原因如下：

海爾洗衣機接通電源都顯示FC程式碼，是通訊不良的故障，這有可能是電腦板、驅動板之間的通訊出現異常造成的。

故障處理方法：

(1)檢查主控板與驅動板通訊排線是否插到位。

(2)檢查電源板有沒有給驅動器供電。

(3)如果線路出現問題建議聯絡專業的售後維修。

海爾洗衣機質保政策：

全國聯保，享受三包服務；

海爾洗衣機質保時間：

家用機保修3年，售後服務由品牌廠商提供，支援全國聯保，可享有三包服務；

海爾洗衣機詳細內容：

如出現產品質量問題或故障，您可查詢最近的維修點，由廠商的售後解決。也可憑廠商維修中心或特約維修點所提供的質量檢測證明，享受7日內退貨，15日內換貨。超過15日又在質保期內，可享受免費保修等三包服務政策。

海爾洗衣機保養知識：

(1)如果洗衣機長期停用，首先要排除積水，保持滾筒的乾燥。滾筒洗衣機可將右下角的排汙閥開啟，確保無殘留水分。

(2)儘量避免放在潮溼、有腐蝕氣體和強酸強鹼的地方，以免金屬件生鏽，電器元件降低絕緣效能。

(3)如果是波輪洗衣機，對波輪軸沒有注油孔的，應該給洗衣機注油一次，以防鏽蝕。

(4)長期存放時，待整機晾乾後，最好蓋上塑膠布或布罩，避免塵土侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。

(5)拔掉電源和關閉進水閥，以免在長期不用時，出現意外事故。

(6)不要長期受Sunny直射，特別對於塑膠器件，以免褪色、老化。