1，出納人員長年與現金和銀行存款打交道，出現長款或短款是難免的。但是要把差錯率降至最低並徹底杜絕，這就要求出納人員於日常結算時，在“細心”和“認真”上下硬工夫才行。

長款中往往隱匿著短款的可能，應當認真查對賬目，看是否記賬、結賬有誤。

2，日常工作裡，對於出納工作中出現長款現象，通常採取的處理原則是：

（1）屬於技術性的差款和一般責任事故的差款，經過及時查詢確實無法核對時，可按規定的審批手續處理。即長款歸公，短款報損，不得以長款補短款。

（2）屬於當事者工作不負責任，翫忽職守，違章操作等原因造成的短款，應追究其經濟責任，視情節輕重和損失程度大小，賠償全部或部分損失，情節嚴重的要給予行政處分。

（3）屬於責任人監守自盜、侵吞公款，或挪用公款的，應以貪汙論處，直至追究其刑事責任。根據財務制度規定，對於發生的長款或短款，必須查明原因，方可處理。

（4）在原因查明前，應由責任人出具“現金長款審批表”，經主管會計簽署意見予以證明，主管財務的領導同意後，先記入“應收款”或“應付款”賬戶（或“內部往來”賬戶），待查明原因批准後再進行結轉，記入“其他收入”或“其他支出”賬戶。

3，對金融機構的出納長款收入，不徵收營業稅。