手機無法傳送和接收簡訊的處理方法如下：

1、可更換手機，檢視是否能收發簡訊；

2、若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；

3、若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；

4、檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；

5、攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。

接收不到簡訊有以下原因：

3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。

注意事項：

1、傳送通道暢通：目前簡訊群發也可以使用閘道器和卡來進行，但是傳送的到達率均不如簡訊群發平臺。究其原因是因為，簡訊傳送平臺具有一條以上的傳送通道，傳送到達率高。

2、操作簡便：運用於網路後臺的簡訊群發平臺，可以根據傳送方的需求自主撰寫相關的文字內容，操作簡便，修改方便。同時，統一的傳送也確保了告知資訊的精確度。

3、資訊容量小、對人的吸引力小：簡訊平臺因為只能用文字編輯，缺乏相應的影象資料，所以相對略感乏味，並且現在簡訊廣告氾濫，閱讀率不一定太高。彩信的傳送成本又太高。

4、終端資料難收集：簡訊平臺需要有相應的號碼才可以傳送，而具體這些號碼怎麼收集，以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題，所以簡訊平臺的客戶鋪蓋率不一定全面。