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  • 1 # 手機使用者86875635050

    傳統企業做電商,如何解決線上與線下渠道的衝突問題,這是所有傳統企業老闆做電子商務都要考慮的一個問題,比如目前線下銷售1個億,如果在線上完成 了1千萬的銷售額,但是線下1個億的銷售額可能減少了3千萬,因為線上跟線下的價格不一樣,會影響線下的發展,一般的線上商品價格要比線下低 10%-20%才有銷售,衝突問題該如何解決?

    按照目前中國電子商務的情況分析,總結出線上與線下渠道衝突的八大解決思路,具體根據哪個策略來解決,要根據各個企業的實際情況去調整。

    1)線上是線下消耗庫存的渠道

    將去年或者換季滯銷的產品拿到線上銷售,線下專賣店、超市不銷售,這樣就能很好的解決線上跟線下的渠道衝突問題,這個是目前大部分傳統企業所採用的一個策略。

    2)線上是區別於線下商品的渠道(網路專銷產品)

    從今年下半年開始,被很多大型企業所採用的一個策略,主要是針對一些大型品牌,實力雄厚的企業。

    3)線上彌補線下渠道不足(地區補缺)

    目前大多數傳統企業的產品,不可能都覆蓋到全國兩千多個市縣。在沒有經銷商的地區,消費者買不到這些產品但又知道這個品牌,透過這個策略來做電子商務就可以起到地區補缺的作用。

    4)線上帶動線下跑

    重點針對中低端品牌,價格比較低的,重點做電子商務,用電子商務的手法來帶動線下的專賣店銷量,線上為主。

    5)線上提升品牌為主,不影響線下主打品牌或主打產品的銷售

    這個策略可以跟第一個配合來實施。主打品牌或主打的產品線上下銷售,線上主要銷售市場較為冷淡、非主流、子品牌的產品,主要以透過網際網路來提升品牌曝光為主,目前來說這個策略是個比較折中保守的方案。

    6)線上和線下渠道價格一致,規模促銷例外

    這個是一個比較極端保守的策略,必須有對渠道的控制力很強才能做到。

    7)線上增值線下

    這個是未來主要的一個解決線上跟線下渠道衝突的方案。透過和網際網路權威媒體合作,將線下產品和網際網路媒體,聯合推出一些增值產 品,增加線下和線上的互動。比如說安踏的鞋子可以聯合騰訊推出一款騰訊QQ鞋,安踏的鞋子打上騰訊的LOGO,作為一種提升品牌和產品增值的服務。

    8)線上網店與線下專賣店互動協作(未來線上和線下融合)

    透過線上下單,然後在附近的專賣店能取到貨或者距離最近的專賣店能夠送貨上門,線上跟線下融合。目前在美國,80%的傳統企業已經能夠做到這一點。

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