如何做背調?

一、調查內容影響背景調查的有效性

背景調查驗證的資訊一般包括候選人的身份戶籍、不良記錄、吸毒涉毒、訴訟記錄、學歷學位、專業資格、商業利益衝突、工作履歷、工作表現等等。

所以，背景調查應該根據具體的崗位設計調查內容，對於不同的崗位，背景調查也應該有不同的側重點：

基層員工和畢業生：重點驗證身份戶籍、不良記錄、學歷學位和工作履歷等資訊。

中、高層管理崗位：在調查中更注重職業素養，比如專業能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由於中、高層管理崗位會涉及到企業的關鍵資訊和核心技術，因此也可能會調查其曾經的職責範圍、工作表現、團隊合作能力、抗壓能力。

二、調查方式影響背景調查的可靠性

候選人的身份資訊一般可以查身份戶籍，這種造假較少。學歷、職稱等雖然容易造假，但學歷可以透過學校或學信網核實，需要注意的是對於2001年以前的學歷，學信網是查不到的，如果有足夠預算的話，可以委託第三方背調機構進行，比如全景求是，他們可以利用官方的渠道去查詢候選人2001年以前的學歷資訊，調研週期相對較短。

唯一水分比較大、不容易驗證的是工作經歷和表現。不建議直接使用候選人提供的聯絡方式，建議透過自助查詢的方式在網上搜索候選人上家單位的電話，向人力資源部門瞭解該員工的職務、工作經歷、勞動關係等狀況並錄音。如果仍然不放心的話，可以請人力資源部門提供候選人的直屬領導的聯絡方式進一步驗證，將兩者提供的資訊進行比對。

三、做背景調查時需要授權

對於有無違法記錄、財務、社會關係等資訊可能涉及到候選人的隱私，如果未經候選人同意的話，貿然調查可能會涉嫌侵犯個人隱私，引起法律糾紛。所以建議HR在進行背景調查的時候，讓候選人書面簽字授權單位對其資訊進行核實，降低企業的風險。