其實18個月質保金立OPPO早在七八年前就有過，但是當時沒有現在的宣傳而已。三星的24個月還真不知道。不過現在手機那麼便宜誰去用18個月或是24個月呢

就好像你定了五星級酒店總統套房，酒店派賓士車去接你，你定了五星級酒店普通房，酒店派大眾車去接你。你會覺得總統套房待遇理所應當，而普通套房待遇很良心。

世界手機供應鏈，三星、蘋果的質量要求最高，三星、蘋果手機在歐美市場質保都是24個月。中國是後來山寨別人的手機，並一步一步把質量高上來了，在供應鏈質量無法達到蘋果、三星標準時，中國手機推出的質保是12個月。延續至今，三星、蘋果，最好的產品，供本國使用，次等的供應歐洲、中東，再次的供應中國及東南亞。並且質保規則同中國手機質保政策，質保12個月。為此有中國消費者以蘋果公司區別對待中國消費者與國外消費者把蘋果公司告到了中國消協，最後也是不了了之。

三星24個月質保？我只問一句，你敢信嗎？

三星note7事件全球召回，僅中國區仍在銷售，使用者手機爆炸後三星立刻甩鍋，推說是使用者自己放微波爐裡造成的爆炸，接二連三的爆炸事故發生三星仍然死性不改，硬說是使用者自身原因造成，最後被工信部約談才願意低頭，這樣一個毫無信譽的品牌，它說質保200年我都不敢信！

不知道別人如何，反正小編同事的三星是12個月質保，三星的售後他覺得還不錯，因為收到貨手機有點彎曲，剛好我們同事有開箱錄影片的習慣，三星進行了換機還賠了幾百塊，還有一封致歉信，其他接觸不多！雷軍也已經說過紅米note7打破12個月保修慣例，是全球第一部18個月質保手機！所以小米應該是第一個！

小編覺得三星也不可能對中國市場2年質保，三星為什麼被華人抵制，從國內手機巨頭淪落到others，就是因為三星區別對待我們的消費者，對於中國市場的消費者不重視，三星note7爆炸事件，除中國外所有國家都進行了召回，後來被中國相關部門約談，才進行了召回，但也只召回了很少一部分，雖然三星針對中國市場釋出了多款手機，但是都無濟於事，三星已經沒機會翻身了！

三星手機配件包修政策可以參考以下資訊：7天包退,15天包換,一年保修、電池：12個月；手寫筆：6個月；資料線：12個月；藍芽耳機：12個月；外接有線耳機：3個月；充電器：12個月；無線充電電板：12個月。

再者就是三星的中端機型，像三星的A8s，以及三星的A9s等等手機都是高通驍龍710處理器的手機和高通驍龍660處理器的手機價格都是在2799元起步的價格，這樣的價格中國產手機基本上都是高通驍龍845處理器的手機，所以很多人也算是嗤之以鼻了，再加上三星手機這兩年的時間在國內市場持續走低，市場份額已經不到1%，很多人都已經忘記了這個品牌。

當然很多人說和之前的三星note7系列爆炸有關係，這個確實是有的，而且還有當初的薩德事件，這些事情發生之後，人們對於三星手機的印象又有了一個新的認識，再加上國內華為高階機型的碾壓同樣是安卓手機，配置和功能更好，而且還有iPhone可以選擇，不僅僅是三星，包括索尼手機，以及LG，HTC等等這些手機都算是已經忘記了，當初國外的廠商手機品牌確實不錯，但是這兩年的時間，國內市場手機品牌價格和配置方面已經足夠好，所以更多的人不會太在意國外的品牌，畢竟價格更高。

總體來說的話，三星手機其實也在垂死掙扎，之前深圳工廠的關閉，再到之後天津工廠的關閉，其實都說明三星手機在收縮自己的業務範圍，因為手機銷量的關係，也因為市場的關係，三星對於華人來說已經成為了過去式，其實就算是全系都有了24個月的質保，人們也不會過多的去關注，因為價格很高，所以我們會認為是理所應當的。

回答完畢

良心不是說的它的18個月質保 這個要搞清楚 良心說的是一部搭載660cpu 4800萬畫素的手機只賣999元 這個是重點