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  • 1 # 勵志阿飛

    凡是會議,必有準備、必有主題、必有紀律、會前必有議程、必有結果、必有訓練、必須守時、必有記錄、必有事後追蹤。

      餐飲管理者的職責是高效、徹底地執行企業的戰略、規劃、目標、決議及任務。為此,餐飲管理者必須掌握高效率的工作技能。會議管理是其中不可或缺的一項技能,一位餐飲管理者必須成為一名優秀的會議管理者,會組織一個高效的會議。

      下面介紹的是組織一場高效會議需具備的十個關鍵要點:

      一、提前明確會議主題,並告知參與者做好準備。

      1.提前時間告知參會者,也可開會前會,客觀因素不能參加的必須派代表;

      2.沒有準備好的會議必須取消。

      二、選出會議主持人、記錄人,明確紀律及監督人。

      1.遲到早退者樂捐;

      2.手機關機;

      3.不隨意走動,發言者起立發言,主持人正面引導,鼓勵發言,不評判、不打斷,將發言者想法總結出可操作方案,會議上不按流程進行要提醒;

      5.每次會議要形成決議,會議的各項決議一定要有具體執行人員及完成期限。

      三、一次會議解決一個主題。

      提前通知議題,參會人員帶著方案參會,沒有主題和流程的會議,就好比讓大家來喝茶聊天,浪費大家的生命。

      四、只提可操作方案,少講感受。

      1.直指核心;

      2.分階段培養操作思維、流程思維(至少五次會議以上才會成型);

      3.真實面對血淋淋的講真話的真實問題(培養公司講真話的氛圍)。

      五、會議有專人負責並追蹤落實(緊盯)。

      1.下次會議總結上次會議落實情況(延續性);

      2.會議決議,簽字畫押、落實到人,未解決的,決定下次會議時間;

      3.“散會不追蹤,開會一場空”。

      六、關於會議的時間地點根據會議性質決定。

      1.時間地點多樣性(定好開會的時間,如一個小時),中間可休息;

      2.要在會議之前明確清楚的會議議程,會議運營人員並要在會前書面發給各參加會議的人員,使他們能瞭解會議的目的、時間、內容,使他們能有充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作。

      七、切忌一言堂。

      1.一個人發言無法互生,員工與老闆約定是否參會;

      2.老闆的發言權、參與權、表決權佔60%;

      3.更大戰略必須老闆拍板。

      八、凡是會議必有結果。

      1.隨時體驗、隨時創新;

      2.會議監督員有權利打斷那些偏離會議主題的冗長的發言,會議時間更好控制在1.5-2H以內,太長的時間會超過人的疲勞限度;

      3.會議主持人要設定時間提醒,現在還有60分鐘,還有30分鐘,還有10分鐘;

      九、總結,指導下次如何做。

      1.主持人總結、梳理會議全過程並再次確認會議決議;

      2.所有參與者分享當下收穫和成長;

      十、開會的命脈—訓練。

      1.開會後比開會前更有狀態、更有幹勁;

      2.總結回顧此會議模式的閃光點如何開會,訓練如何主持,如何記錄,如何追蹤,如何對待分歧,如何會場彙報等的。這些必要的訓練,會讓公司的會議變得高效。

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