http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網絡卡，您需要根據無線網絡卡品牌，下載相應的無線網絡卡驅動進行安裝。
b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網絡卡驅動，無線網絡卡裝置名稱會顯示為“網路控制器”。在您不知道無線網絡卡的品牌情況下，您可以透過下面方法確認筆記本的無線網絡卡品牌，再下載對應無線網絡卡驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖示上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】，在頁面左邊的【裝置管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路介面卡】--【屬性】--檢視【詳細資訊】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網絡卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網絡卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網絡卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網絡卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網絡卡驅動。
3、在確認無線網絡卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，請檢視在裝置管理器是否禁用了無線網絡卡裝置（通常裝置被禁用時，圖示上會有向下的箭頭）或者在網路連線中是否禁用無線連線，如果有此情況，右鍵啟用即可。
4、請您確認無線服務是否開啟，方法：
6、如果是商用筆記本，需要提醒您的是，有些機器的BIOS中也會有一個無線開關，您在開機按F10鍵進入BIOS後，在system configuration下找到Built-In Device Options，啟用embedded WLAN device，然後按F10鍵儲存後退出。
7、如果上面方法不能解決，您可以儲存資料後，將BIOS恢復預設值試試，方法：
8、如果上面操作無效，並且筆記本電池可以拿下，建議對筆記本釋放靜電試試，方法：您關機後，將電池和電源介面卡及其它外接裝置（例USB滑鼠）全部拿下，靜置筆記本一小時後，再插上電池或電源介面卡來開機試試，看是否可以開啟無線開關。
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網絡卡，您需要根據無線網絡卡品牌，下載相應的無線網絡卡驅動進行安裝。
b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網絡卡驅動，無線網絡卡裝置名稱會顯示為“網路控制器”。在您不知道無線網絡卡的品牌情況下，您可以透過下面方法確認筆記本的無線網絡卡品牌，再下載對應無線網絡卡驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖示上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】，在頁面左邊的【裝置管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路介面卡】--【屬性】--檢視【詳細資訊】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網絡卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網絡卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網絡卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網絡卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網絡卡驅動。
3、在確認無線網絡卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，請檢視在裝置管理器是否禁用了無線網絡卡裝置（通常裝置被禁用時，圖示上會有向下的箭頭）或者在網路連線中是否禁用無線連線，如果有此情況，右鍵啟用即可。
4、請您確認無線服務是否開啟，方法：
6、如果是商用筆記本，需要提醒您的是，有些機器的BIOS中也會有一個無線開關，您在開機按F10鍵進入BIOS後，在system configuration下找到Built-In Device Options，啟用embedded WLAN device，然後按F10鍵儲存後退出。
7、如果上面方法不能解決，您可以儲存資料後，將BIOS恢復預設值試試，方法：
8、如果上面操作無效，並且筆記本電池可以拿下，建議對筆記本釋放靜電試試，方法：您關機後，將電池和電源介面卡及其它外接裝置（例USB滑鼠）全部拿下，靜置筆記本一小時後，再插上電池或電源介面卡來開機試試，看是否可以開啟無線開關。