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  • 1 # 使用者6994427387010

    今晚遇到反覆重啟的情況,無意找到解決方案,現已恢復正常。

    處理方法如下:

    如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 意外重新啟動

    如果裝有 iOS 11 的裝置在 2017 年 12 月 2 日當日或之後意外反覆重新啟動,請了解如何處理。

    請嘗試將您的裝置更新至 iOS 11.2。輕點“下載並安裝”後,即使您的裝置重新啟動,下載也將繼續進行。請等待更新完成。

    如果您無法更新,請關閉裝置上所有應用的通知,然後將您的裝置更新至 iOS 11.2:

    輕點“設定”>“通知”。輕點某個應用,然後關閉“允許通知”。對每一個應用都重複這一操作。將您的裝置更新至 iOS 11.2。完成更新後,輕點“設定”>“通知”,然後為每一個應用開啟“允許通知”。

    您也可以使用 iTunes 更新裝置。請按照以下步驟操作:

    開啟 iTunes。確保您使用的是最新版本。使用裝置隨附的 USB 連線線,將您的裝置連線到電腦。裝置連線後,在 iTunes 視窗的左上角會出現一個裝置圖示。如果您看不到這個圖示,請了解應如何處理。點按裝置圖示

    在“摘要”標籤內,點按“檢查更新”。點按“下載並更新”後,即使您的裝置重新啟動,下載也將繼續進行。請等待更新完成。

    如果遇無法更新,或在更新後依然遇到問題,請工作時間聯絡Apple客服,電話:400-666-8800。

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