一、退貨郵費：關於“七天無理由退貨”的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：（1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔。（2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。如果訂單購買了運費險，在退款成功72小時後，保險公司會將運費險理賠。二、退貨流程：淘寶點選需要退貨的產品，申請退貨。第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點選頁面上的“退款/退貨”；第二步：根據實際情況選擇“我要退貨”，並選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款處理中”檢視退款的詳細資訊及賣家答覆。擴充套件資料：退貨的一些注意事項：1、退貨協議達成需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，需要自己關注系統時間。2、點選【提交退貨資訊】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款。3、若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，可以撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款哦。（交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號）4、若交易交易訂單顯示為“等待買家付款”，只是拍下了商品還沒有成功進行“付款”操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統超時自動關閉交易；若顯示為“買家已付款”，此時賣家未操作發貨，可以進行退款操作點選【退款/退貨】-【僅退款】即可。參考資料來源：淘寶-交易進行中買家申請退貨退款操作流程淘寶-七天無理由退貨郵費誰承擔？
一、退貨郵費：關於“七天無理由退貨”的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：（1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔。（2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。如果訂單購買了運費險，在退款成功72小時後，保險公司會將運費險理賠。二、退貨流程：淘寶點選需要退貨的產品，申請退貨。第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點選頁面上的“退款/退貨”；第二步：根據實際情況選擇“我要退貨”，並選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款處理中”檢視退款的詳細資訊及賣家答覆。擴充套件資料：退貨的一些注意事項：1、退貨協議達成需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，需要自己關注系統時間。2、點選【提交退貨資訊】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款。3、若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，可以撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款哦。（交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號）4、若交易交易訂單顯示為“等待買家付款”，只是拍下了商品還沒有成功進行“付款”操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統超時自動關閉交易；若顯示為“買家已付款”，此時賣家未操作發貨，可以進行退款操作點選【退款/退貨】-【僅退款】即可。參考資料來源：淘寶-交易進行中買家申請退貨退款操作流程淘寶-七天無理由退貨郵費誰承擔？