我的答案是在本人確定沒有開戶的情況下，確收到了工商銀行的結算簡訊，可能存在個人資訊被盜，也可能是家人辦理銀行簡訊通時綁定了你的手機號碼。

第一種情況可能性不大。放在幾年前，可能個人資訊盜用的頻率挺高，現在隨著反洗錢、非法集資以及銀行業市場亂象的整治力度加大，各家銀行對個人賬戶的開立要求非常嚴格，開立銀行卡賬戶必須本人持身份證親自到網點辦理，他人代辦只能辦理存摺，還要當場和本人電話核實。

第二種情況是親戚朋友使用了你的手機號碼綁定了他們的銀行卡賬戶。有的人在一家銀行有多個賬戶，資金往來頻繁的情況下，為了區分不同賬戶的資金變化，只能借用他人手機號碼開通了簡訊通業務，便於及時掌握資金進出。

要想知道個人資訊有沒有被盜用，只需要帶著身份證去工商銀行網點查詢一下，順便提供手機號碼，讓工作人員從系統查詢一下具體的原因，不是本人辦理的不明賬戶可以直接辦理銷戶。如果沒有開立個人賬戶，只是一個手機號用作簡訊，銀行能查到繫結銀行卡賬戶的客戶姓名最好，查不到就可以回去問問自己的親朋好友有沒有使用的。

看到這個問題有點相識的感覺、決定參與一下。

我個人也有遇到這樣的情況、手段銀行發來的簡訊、姓名和卡號都不是我自己的、但為何還是會收到這樣的資訊？

我個人認為有兩種情況吧、一種是我現在使用的這個手機號碼以前的卡主有可能就是該銀行卡的持有人、她在使用這個號碼時綁定了銀行卡、後來換了手機號碼也沒有去銀行更改為現在使用的手機號碼、以至出現這種情況、這是其一。

第二種就是預留手機號碼寫錯了、這個情況我自己有過、預留的手機號碼有一個數寫錯了、結果留了別人的手機號碼作為簡訊通知。

後來我一直沒有收到簡訊去銀行核對的時候才發現我自己寫錯了號碼。

你說的資訊被盜用也不是不可能存在、不過像你這種銀行卡不是你自己身份開通的、一般不會是被盜行為。

原因在我看來有兩種。

一是被冒名開戶，當然可能性很小。就是你的身份資訊被別人那去在工商銀行開戶了，現在要求很嚴格，這種可能性很小。

第二就是別人留的手機號碼資訊是你的！也就是留錯了，或者你的手機號碼是新開戶的，所以經常收到相關的資訊！

解決方式：自己到銀行網點查詢相關原因，前臺會幫你處理的！