如果您在 iPhone上看到“無服務”或“正在搜尋”，或者無法連線到蜂窩行動網路或蜂窩移動資料，請試著按照以下步驟操作：

檢查覆蓋區域

請確保您在蜂窩行動網路的覆蓋區域內。然後，按照以下步驟操作：

如果無法在 iPhone 上連線到蜂窩行動網路，請確保“設定”>“蜂窩行動網路”* 中的蜂窩移動資料已開啟。在 iPad 上，前往“設定”>“蜂窩移動資料”。

如果您正在出國旅行，請確保您的裝置設定了資料漫遊。前往“設定”>“蜂窩行動網路”>“蜂窩移動資料選項”>“資料漫遊”。

重新啟動您的 iPhone 或 iPad

重新啟動裝置。如果您不確定如何進行這項操作，請按照以下步驟操作。

檢查運營商設定更新

要手動檢查並安裝運營商設定更新，請按照以下步驟操作：

確保您的裝置已連線到 Wi-Fi 或蜂窩行動網路。

輕點“設定”>“通用”>“關於本機”。如果有可用的更新，您將看到一個用於更新運營商設定的選項。

要檢視您裝置上的運營商設定的版本，請輕點“設定”>“通用”>“關於本機”，然後檢視“運營商”旁邊的內容。

如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，則需要下載適用於新運營商的運營商設定。

取出 SIM 卡再重新插入

還原網路設定。

前往“設定”>“通用”>“還原”>“還原網路設定”。此操作還會還原 Wi-Fi 網路和密碼設定、蜂窩行動網路設定以及您之前使用的 VPN 和 APN 設定。

更新您的 iPhone 或 iPad