根據你的貸款的產品去分析，這樣後有助於找解決問題，符合國家的法律規定是找法律的依據去解決，如果協商不成的話，可以透過法院起訴。

對於不合法的費率要勇敢說不，首先下載列印借款合同，還款記錄保留截圖列印，聯絡客服進行協商（溝透過程中一定要保留錄音並態度積極），如對方拒絕協商可多次聯絡協商並保留錄音，如仍是拒絕協商可暫停還款，並諮詢律師合同是否霸王合同或者陰陽合同，如存在霸王合同陰陽合同可以報警並暫停還款。後期如接到催收一定要保留催收記錄以及核實催收行為是否存在違法行為，如存在違法催收保留證據並向司法機關提起訴訟並索要違法導致傷害賠償。

即不合法也不違法，年化利率＞24%，≤36%的部分，你還了法律也不會幫你要回來，你不還法律也不會強制你還，如果雙方對息費有異議，可以對簿公堂，法院會判｛本金+24%的息費（私人貸款15.4%）｝×逾期時間=應償還給債權人的，超出部分不用還，如果不對簿公堂，他找你要超過24%到36%的部分也不違法

這叫年化利率，如果年化利率超過24%就屬於國家不支援的民間貸款，負債者完全可以不用理會高於民間貸款24%的年化利率，雖然說國家不支援，但是各地方貸方公司依然按照高利率的，費率來去結算，就好比全國比較知名的某信公司就是這樣如此，他們拒絕協商，分期也拒絕低利息，像這樣的機構，我們國家早晚都會統一化的，不可能有這樣的事件再發生，都在幾年前頻頻發生的，暴力催收事件，讓我們的國家重視的這樣的打黑除惡，高利貸等惡性事件，給予民間正常化的貸款，開闢了一條明確之路，通俗點來講，就是國家不允許年化利率超過24%以上的公司這麼去做，所以負債人一定要跟這些公司去進行溝通與協商，如果確實高於這類的貸款，那麼您可以直接去當地去進行投訴舉報，甚至起訴，像這一類的公司，國家都會把它們淨化掉，不允許這麼去做，目前是沒有這麼去明確，那麼就得需要自己去解決。

投訴銀監會，如果還行不通，投訴到當地的檢查院，最後還不行，國家有個《國務院》小程式直接找中紀委，欠錢要合理還錢，也不能把辛辛苦苦掙來的錢任人宰割，要有自信，只要有理，就要走到底

平臺逾期都是催收電話，不會和你協商的。平臺基本不會債務重組二次分期。一般平臺逾期不會起訴你的。平臺的協商只有一次性償還。既然催收，他們就是讓你按時還錢而已。至於利率肯定是不合規定的。不知道你的這筆借款有沒有砍頭息？

辦法有三種：

1、找朋友親戚借錢按時還款，避免被騷擾。以後慢慢還親戚朋友。

2、你去起訴平臺，由監管部門出面協調。

3、不怕騷擾就繼續逾期吧，存夠錢，等著平臺找你協商一次性還款。

首先，年綜合費率在36%以內並不違法。

如果逾期還款，要講協商過程留取證據。以便在可能涉訴後能有有利於我方的證據。

國家在打擊“高利貸”和非法從事的金融業務，對照以下相關規定，看看平臺是否符合打擊範圍。

最後的建議：蒼蠅不叮無縫的蛋，儘量避免和違法的機構打交道，這樣會避免很多不必要的麻煩。

如果逾期後，平臺又不協商，那就強制上岸，攢錢一次性去償還。在這個時間內，需要給平臺溝通好你自己的個人情況以及自己的還款方案，切勿電話失聯，電話可以選擇性接聽。

如果你的網貸上徵信，就意味著你的徵信將收到影響，同時，你的通訊錄還有可能會被催收人員爆，從而影響你的聯絡人。

一旦逾期，做好和平臺的聯絡溝通，更重要的是保持好自己的心態，積極努力去賺錢，早日上岸，加油