回覆列表
  • 1 # 派多格寵物

      先期投資:可多可少

      目前,北京寵物店的需求量還是很大,如果投資的話,可以根據自己的財力開設第一家店鋪。如果不是很有經驗,可以從小店做起,慢慢做大。

      選址關鍵

      寵物行業是一個新興的行業,和傳統行業是無法抗衡的。所以選擇店址的時候應該特別注意。

      避開商業繁華區 寵物用品店的顧客是很特殊的貓狗等寵物,所以店址好儘量避開商業繁華區,也不要選擇需要高額房租的店鋪。因為國家有相應的法規,規定寵物不允許進入商業繁華區;其次,開店者應該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士,他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。所以說,到商業繁華區開寵物用品店,對於這部分人來說,是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會考慮到這些,會刻意避開帶寵物到這些繁華地段,所以在商業繁華區開店反而會影響自己的生意。

      選擇空曠地段 選擇位置比較空曠的地段開寵物店原因是:首先,可以讓寵物們有充足的活動空間;其次,因為寵物家長們如果是帶著寵物,大多都是開車來的,空曠的地段能提供充足的停車位。

      店員必須熱愛寵物

      店長是寵物用品店的靈魂。如果自己不當店長,那麼選擇聘用的店長應該熱愛寵物,而且有責任心。王平喜認為,開寵物用品店就如同是開託兒所,員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩,去仔細琢磨它們需要什麼。好每一位員工家裡都養寵物。

      員工在上崗之前,好能經過一段時間的培訓。這些培訓的內容包括:首先是,識別各種寵物的品種。狗的品種包括100多種,貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本的條件。如果某天店內來了一隻罕見的狗,員工都能認出來,這樣更能增進客戶內心對這家店的認同感、親切感。其次,員工必須要對店內商品的效能、適用範圍等各種資訊瞭如指掌,在商品選購上,能針對不同型別的犬貓等寵物提出自己的建議。此外,員工還需要接受一些傳統商業模式的培訓,包括一些禮節、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。

      貨品要保證品質和款式

      先期工作做好後,店內經營的產品要全面,好有國內的也有國外的品牌。如果是國內採購,要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業,有時候可以委託他們加工生產,這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品,好選擇國外的品牌。但是,選擇進口商品的時候,一定要堅持原則:沒有正規進口手續的堅決不要。

      留住客戶是成功之本

      寵物用品店也是服務類的行業,可謂是服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會,能為店內的客戶提供一定的諮詢服務。

      除此以外,還可每個月出臺一些促銷方案,吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制,成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動,以拉近和客戶們的距離。

      特別注意事項

      1.注意鄰里關係要把寵物用品店開好,一定要和鄰里搞好關係。上班的第一件事是把店前的那塊場地上的寵物糞便清理一遍,這是王平喜的經驗。

      2.不能太擾民永遠要想著有人不喜歡貓、犬等寵物,要為這部分人著想,儘量不要讓自己的店太擾民。

      3.樹立店鋪的口碑 寵物店靠的是口碑相傳,所以經營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。如果開一家新店,要想把客戶吸引過來,必需要樹立良好的口碑。一般情況下,3到6個月是正常期限。如果超過6個月店鋪還沒有達到理想目標,那麼很可能是經營在某方面有問題。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 想買點好的護髮產品,去哪買比較好?