回覆列表
  • 1 # 北峰通訊

    隨著酒店業態的不斷髮展,酒店內部人員及組織部門間的溝通運作必須具備更高效、完善的服務體系。而確保內部溝通高效執行的必要條件,則需要酒店配備高效、穩定的內部通訊裝置。根據酒店行業的服務特性和通訊需求,如何選擇符合酒店需求的無線通訊裝置?酒店對講機需具備哪些功能和特性呢?

    1酒店管理與內部溝通

    酒店管理人員是整體員工架構的主體,確保酒店管理人員的內部溝通效率是提升酒店服務質量的關鍵。最基本的來說,酒店通訊要求實現無盲區、無干擾、語音清晰等,即酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、後勤都能夠隨時在酒店內的任何地點、任何時間進行通訊.

    2多個工作組排程

    酒店涉及的服務範圍類別較廣,不同工作組的職能不同,但卻需要形成統一的溝通和資訊對接。以客房清潔為例,前臺需要向客房退房人員手持機發送資訊,第一時間檢視,保證客戶及時離店,同時保證客房第一時間的清潔。與此同時,前臺還需將客戶的訂餐、會議預約等資訊,傳送給相關職位人員手持機中,從而確保及時滿足客戶的需求,提升客戶體驗。

    3酒店安保對講系統

    無線對講機在酒店安全防範體系中起到重要作用。不僅應用於保安巡邏,更是確保各崗位和各職能部門快速建立通聯,建立良好的技術、物防、人防相組合的重要手段。尤其在酒店突發意外或緊急事件時,無線對講機可以及時保障內部溝通和指揮排程,幫助控制中心與各分機之間直接、迅速取得聯絡,是酒店應急安全方便有效的通訊工具。

    基於酒店內部不同人員的通訊需求,BF-500模擬對講機具備以下功能和特性:

    ①經濟快速:對講機互通不會產生費用。酒店在選擇對講產品時應從價效比進行考慮,能切實滿足酒店通訊需求,呼叫過程隨叫隨聽,實現即時通訊的對講產品,可以為酒店人員免去呼叫等待的時間,從而有效降低通訊成本,提升酒店服務質量。

    ②安全保障:對講機的即時通訊特徵,滿足了酒店的高安全需求。BF-500模擬對講機在遇到特殊、緊急情況下,雙頻道守候可以實現一個通道守聽主用通話通道,一個通道守聽緊急呼叫訊號,避免關鍵資訊的遺漏。不僅如此,酒店人員無需人工判別接收訊號來自哪個通道,在規定時間內按下任意PTT按鍵即可自動回覆該資訊,一鍵快速回復,實現溝通效率最大化。針對突發事件快速反應,及時與潛在危險環境中的人保持聯絡,提高個人安全。

    ③管理排程:酒店管理層級繁多,無線對講機的應用加強了內部資源協調和團隊控制能力,為酒店管理者提供最簡捷、便利的通訊工具。BF-500具備雙守候、雙發射功能。雙守候功能可同時工作於多個分組,適用於工商業使用者多群組、多部門的工作通訊需求。有效緩解酒店人員高頻、繁忙通話的壓力,充分滿足多組別的溝通與協調。

    ④堅固耐用:酒店的服務員、安保人員在日常工作中或使用過程中,難免會出現不慎跌落的情況。這就需要一個耐摔、防護效能較好且使用壽命長的對講機。BF-500外殼採用的是PC+ABS材質,堅固耐用,具有良好的抗摔性和耐磨性,滿足了酒店不同職位人員的使用環境。

    ⑤輕便易用:酒店的工作人員女性佔據大多數,對講機應儘量追求輕便、易攜帶,且簡單易用的特點。BF-500大小恰到好處,單手即可操作,女性使用者持握手感更加舒適。針對酒店行業人員工作場景,BF-500對講機外形美觀且便於攜帶,使用者可直接佩戴在腰間或者衣物口袋,使用方便操作簡單。

    ⑥續航持久:酒店客流高峰期時,話務相對繁忙,且沒有辦法及時檢視對講機的電量。一旦出現沒電的情況,就會導致溝通中斷,因此對講機的續航能力也尤其重要。BF-500配置了4000mAh超大容量電池,可超長待機300小時,連續通話29小時。這對於酒店行業人員來說,足以滿足一日三班的穩定通聯。此外,低電語音提示更顯人性化,便於酒店人員在繁忙之餘及時充電。

    對於很多工商業領域使用者來說,日常頻繁通訊需要追求高效的通話,無論是話音質量、待機時長、操作體驗等都是選購對講機的重中之重。北峰BF-500模擬手持對講機在融合北峰以往模擬產品優勢的基礎上,進一步提升產品效能。集4000mAh大容量電池、雙守雙發工作通道、一鍵快速回復、多種手電模式、語音加密、定製化降噪等諸多優勢於一身,成為酒店、餐飲、娛樂等行業使用者的得力助手。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 手機怎樣才能拍出夜晚車輛的光軌效果?