情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那麼，到底什麼是情商呢？

美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。即領導和管理能力。

情商主要指信心、恆心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度，說得通俗點就是指心理素質，指一個人運用理智控制情感和操縱行為的能力。

情商是個體最重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質要素。

情商是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種克服內心矛盾衝突、協調人際關係的技巧，是一種生活智慧。

情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來，它只能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關係。因此，培養情商應從小開始。

粗暴定義是：交往中，能讓別人舒服就是高情商；總讓別人不舒服就是低情商。

情商，就是讓別人舒服的品格。

別人舒服了，你做事做人也都舒服了；

讓人不舒服了，你事情不舒服了，整個人就都不好了。

婆媳之間、父子之間、夫妻之間、同事之間、室友之間、閨蜜之間、總是摩擦不斷，矛盾重重，其實不是觀點立場出問題了，而是情商出問題了。

比如說老婆打算跟我吵架，我就道歉、微笑、再認錯；等老婆氣消了，我再委婉告訴她對錯問題。

因為什麼呢？

老婆吵架的大部分核心是“你對我不好”，而丈夫不爽的核心是“你這麼說不對”，其實，絕大部分夫妻吵架，吵在兩個軌道上，一個堅持“不好”，一個堅持“不對”，完全是兩個邏輯掐在一個情緒裡！這還有什麼好吵的？

有一種邏輯叫“老婆邏輯”，老婆說的，都是對了，一切紛爭，都會化解。

再插播一句，贏老婆越多，就輸給世界越多。連老婆的小矯情你都放不過，你還能放過世界？

情商，是社交擴充套件利器。

社交的版圖越大，你的情商就越高。

情商，既可以讓你在熟人之間得心應手，更能讓你在陌生人之間遊刃有餘。

學情商吧，可以訓練。