花更多的時間在準備上，而真正提筆寫信往往就是幾分鐘的功夫。只有在做好了充分的準備後，才能寫一封落地有聲的開發信。很多人抱怨說，對著一張白板，不知道從何寫起。或者就是把一些開發信模板搬來，填進去一些產品資訊，公司資訊，聯絡方式，一發了事，回覆率不盡人意。其實我剛開始做外貿的時候也是這樣，收集過很多模板，都大同小異。模板中的文字四平八穩，滴水不漏，但是總感覺缺少些什麼，並且用模板的人多了，客戶看的多了，就會很煩。東坡肉味道很好，但是能一口氣吃下一打的我還沒遇到過。1，你認識並信任發件人；3，郵件標題吸引人。許多人寫的開發信標題，大部分都有這樣或那樣的問題，寫的還算科學的有一小部分，寫的讓人眼前一亮的就寥寥了。先把幾個具有代表性的挑了出來，大家來一起看看：這個標題是一個外貿銷售員寫的。我看了以後就問他為什麼要這樣寫，他說寫信就像聊天呀，剛一見面首先要打招呼。他的這句話我只同意一半，寫信和聊天的確有像的地方，比如我們都應該用生活的語言。但是標題不是用來打招呼的。標題的作用是什麼？就一句話：吸引客戶的眼球。如果你是客戶的話，看到How do you do? 會怎麼想呢？會覺得你是一個優質供應商嗎？還是會覺得是一封垃圾郵件？2，manufacturer of cable shelf，ISO9001:2000這個標題讓客戶知道你是做什麼的,知道你是一個生產商，而且更進一步，說明了產品通過了ISO認證。那這樣的標題好嗎？比第一個好一點，但是有一個致命的問題，就是不夠吸引人。和你同是manufacturer的供應商千千萬萬，客戶為什麼要開啟你這一封。ISO認證就更是浮雲了，大家都知道，花一點錢都能透過，老外客戶也不傻。用3個字來形容就是“假大空”。3，Hangzhou *** Export and Import Co., ltd ，seeking cooperation和第二個標題類似，也是出現率很高的一種標題。表明了身份和寫信的目的，但是還是缺乏新意。客人也許有空的時候開啟看一下，忙的時候直接忽略了。4，Price list for led lamp這個標題看起來還是蠻有吸引力的。可是如果在開發信中就把價格報了出去，是不是有些操之過急呢？ 價格是我們的最後底牌，過早暴露有害無益。而且被價格吸引過來的客戶往往對價格都很敏感和苛求。還有的時候，我們只是把price當作個噱頭，當客戶點開郵件卻找不到價格，這個時候客戶的心情就很難說了。5. Lowest cost, highest quality這個標題的出現率也很高。我用過很多次，但是效果都不好。原因有2個，一是口說無憑。你想說質量好，價格又低，請拿出證據來。二是這樣寫標題的人太多了，客人看的會很煩。1， 簡結，通俗，必要時，有名有姓。2， 秀出你的公司，產品或者個人的亮點。3， 避免人云亦云，透過新穎的措辭或創意吸引客戶注意力，激發好奇心。4， 具有一定或者相當足夠的煽動性。下面列出幾個個人認為比較好的開發信標題供大家參考：1， Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart這個標題為什麼好呢？前半部分告訴客戶我是做什麼產品的，後半部分告訴客戶我是沃爾瑪的供貨商。因為我們公司原來和沃爾瑪合作過，而能成為它的供貨商條件還是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3個月結一次帳，如果中間質量或交貨期出了什麼問題，貨款就要扣下來或者打折了。其次沃爾瑪的需求量是很高的，這就需要你的生產能力很強，同時保證質量和交貨期符合要求。所以如果能成為沃爾瑪的供貨商，的確是公司的一大賣點。可以毫不猶豫的把它寫到郵件標題裡，吸引客戶的注意。 Supplier of Wal-Mart 這一句就可以頂十句話。我用4個字概括叫做名人效應？如果告訴大家我認識鳳姐，大家是不是也對我刮目相看了。2，Re: Ecotimber/product catalogue /brief intro.這個標題後半部分沒有什麼特別神奇的地方，關鍵是開頭有一個“Re:”。一般我們在回覆別人的郵件後，系統自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回覆郵件。如果在給客人寫的第一封信中，就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺，以為是自己寫了一封郵件，然後你回覆他。十有八九客戶會點來看一看。這招還是蠻管用的，但是要慎用，屬於不得已而為之的方法。這個標題的殺傷力體現在指名道姓，平易近人。如果你知道你寫信物件的姓名，那請你務必把它放到你的標題，正文中去。人多自己的名字總是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你會發現這個時候你的耳朵會特別尖。對於一個人最好的尊重就是首先要記得住他的名字。寫郵件同樣也如此。客戶一眼掃過去，100個標題中，唯獨你這一條中出現了他的名字，首先被點選的很可能就是你的郵件。4, Stay Cool With Us--*** air conditioner supplier這是一家賣空調的供應商，標題中Stay cool with us是一個英語的俗語， 意思是和我們在一起可以無憂無慮。同時cool又讓人聯想到空調，所以是一語雙關。這就是一種創意，和老外做生意光有精明的頭腦的同時，如果能加上一點幽默感和創意。保證你可以脫穎而出。這個標題中，用了一個反問句，問客戶你能立即解決你的問題嗎？寫信人的身份是一家外貿公司的業務員。外貿公司相對於工廠來說，顯然具有一些劣勢，但優勢也是存在的。比如說提供的服務要更好，更靈活，更全面。從這個問句中就是這種優勢的體現。6, Is there a middle man draining your profit. Get rid of them, it’s information age.同樣的，這個標題大家看的出來適合於哪一類的供應商嗎？沒錯就是工廠。工廠的優勢在於物廉價美，在於定製，在於直接。這個標題就是很好的體現。這是一個SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外貿員寫的一個標題，是一個反問句，反問客戶凌晨3點你能找到你的供應商嗎？因為國內外有時差，有的時候客戶白天遇到問題，十萬火急，但是我們這裡越是深夜，無法及時溝通。但是SOHO就可以做到，因為他們的上班時間很靈活，這是他們的優勢。用最直白簡介的話把它表達出來，殺傷力非同一般。
花更多的時間在準備上，而真正提筆寫信往往就是幾分鐘的功夫。只有在做好了充分的準備後，才能寫一封落地有聲的開發信。很多人抱怨說，對著一張白板，不知道從何寫起。或者就是把一些開發信模板搬來，填進去一些產品資訊，公司資訊，聯絡方式，一發了事，回覆率不盡人意。其實我剛開始做外貿的時候也是這樣，收集過很多模板，都大同小異。模板中的文字四平八穩，滴水不漏，但是總感覺缺少些什麼，並且用模板的人多了，客戶看的多了，就會很煩。東坡肉味道很好，但是能一口氣吃下一打的我還沒遇到過。1，你認識並信任發件人；3，郵件標題吸引人。許多人寫的開發信標題，大部分都有這樣或那樣的問題，寫的還算科學的有一小部分，寫的讓人眼前一亮的就寥寥了。先把幾個具有代表性的挑了出來，大家來一起看看：這個標題是一個外貿銷售員寫的。我看了以後就問他為什麼要這樣寫，他說寫信就像聊天呀，剛一見面首先要打招呼。他的這句話我只同意一半，寫信和聊天的確有像的地方，比如我們都應該用生活的語言。但是標題不是用來打招呼的。標題的作用是什麼？就一句話：吸引客戶的眼球。如果你是客戶的話，看到How do you do? 會怎麼想呢？會覺得你是一個優質供應商嗎？還是會覺得是一封垃圾郵件？2，manufacturer of cable shelf，ISO9001:2000這個標題讓客戶知道你是做什麼的,知道你是一個生產商，而且更進一步，說明了產品通過了ISO認證。那這樣的標題好嗎？比第一個好一點，但是有一個致命的問題，就是不夠吸引人。和你同是manufacturer的供應商千千萬萬，客戶為什麼要開啟你這一封。ISO認證就更是浮雲了，大家都知道，花一點錢都能透過，老外客戶也不傻。用3個字來形容就是“假大空”。3，Hangzhou *** Export and Import Co., ltd ，seeking cooperation和第二個標題類似，也是出現率很高的一種標題。表明了身份和寫信的目的，但是還是缺乏新意。客人也許有空的時候開啟看一下，忙的時候直接忽略了。4，Price list for led lamp這個標題看起來還是蠻有吸引力的。可是如果在開發信中就把價格報了出去，是不是有些操之過急呢？ 價格是我們的最後底牌，過早暴露有害無益。而且被價格吸引過來的客戶往往對價格都很敏感和苛求。還有的時候，我們只是把price當作個噱頭，當客戶點開郵件卻找不到價格，這個時候客戶的心情就很難說了。5. Lowest cost, highest quality這個標題的出現率也很高。我用過很多次，但是效果都不好。原因有2個，一是口說無憑。你想說質量好，價格又低，請拿出證據來。二是這樣寫標題的人太多了，客人看的會很煩。1， 簡結，通俗，必要時，有名有姓。2， 秀出你的公司，產品或者個人的亮點。3， 避免人云亦云，透過新穎的措辭或創意吸引客戶注意力，激發好奇心。4， 具有一定或者相當足夠的煽動性。下面列出幾個個人認為比較好的開發信標題供大家參考：1， Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart這個標題為什麼好呢？前半部分告訴客戶我是做什麼產品的，後半部分告訴客戶我是沃爾瑪的供貨商。因為我們公司原來和沃爾瑪合作過，而能成為它的供貨商條件還是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3個月結一次帳，如果中間質量或交貨期出了什麼問題，貨款就要扣下來或者打折了。其次沃爾瑪的需求量是很高的，這就需要你的生產能力很強，同時保證質量和交貨期符合要求。所以如果能成為沃爾瑪的供貨商，的確是公司的一大賣點。可以毫不猶豫的把它寫到郵件標題裡，吸引客戶的注意。 Supplier of Wal-Mart 這一句就可以頂十句話。我用4個字概括叫做名人效應？如果告訴大家我認識鳳姐，大家是不是也對我刮目相看了。2，Re: Ecotimber/product catalogue /brief intro.這個標題後半部分沒有什麼特別神奇的地方，關鍵是開頭有一個“Re:”。一般我們在回覆別人的郵件後，系統自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回覆郵件。如果在給客人寫的第一封信中，就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺，以為是自己寫了一封郵件，然後你回覆他。十有八九客戶會點來看一看。這招還是蠻管用的，但是要慎用，屬於不得已而為之的方法。這個標題的殺傷力體現在指名道姓，平易近人。如果你知道你寫信物件的姓名，那請你務必把它放到你的標題，正文中去。人多自己的名字總是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你會發現這個時候你的耳朵會特別尖。對於一個人最好的尊重就是首先要記得住他的名字。寫郵件同樣也如此。客戶一眼掃過去，100個標題中，唯獨你這一條中出現了他的名字，首先被點選的很可能就是你的郵件。4, Stay Cool With Us--*** air conditioner supplier這是一家賣空調的供應商，標題中Stay cool with us是一個英語的俗語， 意思是和我們在一起可以無憂無慮。同時cool又讓人聯想到空調，所以是一語雙關。這就是一種創意，和老外做生意光有精明的頭腦的同時，如果能加上一點幽默感和創意。保證你可以脫穎而出。這個標題中，用了一個反問句，問客戶你能立即解決你的問題嗎？寫信人的身份是一家外貿公司的業務員。外貿公司相對於工廠來說，顯然具有一些劣勢，但優勢也是存在的。比如說提供的服務要更好，更靈活，更全面。從這個問句中就是這種優勢的體現。6, Is there a middle man draining your profit. Get rid of them, it’s information age.同樣的，這個標題大家看的出來適合於哪一類的供應商嗎？沒錯就是工廠。工廠的優勢在於物廉價美，在於定製，在於直接。這個標題就是很好的體現。這是一個SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外貿員寫的一個標題，是一個反問句，反問客戶凌晨3點你能找到你的供應商嗎？因為國內外有時差，有的時候客戶白天遇到問題，十萬火急，但是我們這裡越是深夜，無法及時溝通。但是SOHO就可以做到，因為他們的上班時間很靈活，這是他們的優勢。用最直白簡介的話把它表達出來，殺傷力非同一般。