其實我在網購中沒有具體得到什麼，想要投訴的事情。但是有一件事情讓我特別生氣

我在網購的時候填的地址是在我們小區我們家開的店裡邊因為我媽媽全天都在晚上十點左右才會下班。可是有一天不知道為什麼。快遞員送到了我們不知道在哪兒的快遞超市代收點，這有就算了我們是挨著一個個超市找的。結果都沒有，我們就給快遞員打電話，結果快遞員關機我也是沒誰了。第二天我回了趟老家晚上七點的時候我媽才打電話跟我說，我買的東西到了。

還有就是我們一個同學他買了一個東西18天都沒到。最後找不到啦我也是沒誰啦！

科技服務生活。在科技日新月異的今天，網購在很大程度上為我們的生活提供了便利。網購不僅節省了購物成本，而且方便。不用踏破鐵鞋，只需在家透過一臺電腦或者一部手機就可以盡情挑選自己想要的東西，如果沒有電腦沒有手機，那就網購買一臺吧！哈哈！當然，網購的劣勢也是有的，因為你想要買的東西，不能即時看到實物，再加上心愛的寶貝在路上奔波的那幾天，不免受到傷害。又或者收到的寶貝是壞的。要怎麼辦呢？今天我就分享幾個我不好的網購體驗。

大家都用這種經驗，就是去實體店買衣服的時候。導購小姐姐那個熱情啊，逼著我們說出那句話：“我先自己看看，謝謝！”等到我們遇到態度惡劣的網購店小二的時候，才明白怎樣才是好的購物體驗。當然這只是運氣不好時的偶遇。

不同於線下買單，一手交錢，一收交貨。網購就要賣家發貨，物流運送，才能到你手裡。這個時候不好的購物體驗就來了。買前溝通的時候明明有貨，就是遲遲不發單，溝通後才告訴你：“抱歉，您要的這款缺貨了，要不換成別的款？”然後你花了那麼久相中的東西，就這樣與你無緣了。

好不容易發貨了，卻發了一個奇慢的物流，天天看手機，查物流進度。本來一天能到的貨，等了一週遲遲不到。等的好無助。最尷尬的好不容易看到物流到了你這個城市了，快件還丟了！請再來一個等待週期，謝謝。

等待的時間總是過的很慢，快遞員的門鈴總是那麼悅耳。“叮咚，您好，您的快遞請查收”等我們迫不及待大筆一揮，洋洋灑灑簽下大名，熟練的開啟包裹。“嗯？這玩意兒怎麼跟我想的不一樣？”恭喜你，進入售後環節！

一家好的售後，總能快速準確的解決我們的問題，或者給我們提供好的解決問題的方式。可是總有些不好的售後，給我們的的生活添堵。換貨三次都解決不了問題，投訴的衝動湧上心頭。

當然以上遇到的問題的商家，我也沒有刻意去記得名字，當時是很想投訴，但是想一想在這個和諧發展的社會，遇到這樣的畢竟是少數。身邊的朋有也有做網購，賣東西的，也深知他們的不易。或許我們的一個投訴就會斷送給他們幾年的努力，對那些不好的商家，我們不去買他們的東西就可以了。也相信大部分的商家會給我提供好的購物體驗。

前年網購了一個汽車中控大屏2000元，自己找修理店裝上花了300元錢。結果大屏故障無故斷電還有異響，屬於質量問題退貨，最後和賣家溝通承擔這個300元費用。賣家拒絕承擔，投訴淘寶無果。

說起這個問題，相信不少人都會多多少少遇到過！最想讓我投訴的事就是，買的東西和發過來的貨顏色，尤其是型號不符，很著急用，又要退，很麻煩的一個過程。遇到好的賣家還好，要是遇到那些不講道理的就真的無語了，不過大多數賣家還是好的。畢竟網上購買肯定不如實體店合體，。

發貨發了一星期才發，在路上五天還貨沒到。到了在快遞這裡三天都不送貨，也沒通知去哪裡拿，第四天顯示已簽收，想著應該送貨了，又等了兩天還沒送！氣憤了，退貨，賣家那邊收到貨了八天就是不退款，最後淘寶介入的！就56塊錢買的一個小孩床墊，那個氣呀，現在都記得