情商簡稱（EQ）就是我們通常所說的有沒有腦子，有沒有眼力勁，又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。　我們一般認為一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商（聰明）越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力（IQ）水平。那麼，到底什麼是情商呢？　美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。即領導和管理能力。既然我們說到了情商，那麼我認為情商也分為高低，高低不同情商的人，對待事情也是有所不同的，下面我們具體來說一說高低情商的行為舉止。高情商的人懂得：1、尊重他人。不同的人會有不同的興趣愛好，看待事情的角度也可能不一樣，當別人的想法和意見跟自己不一樣時，我們也要虛心的接受，學會尊重他人，才能得到別人的尊重，尊重他人也是情商高的一種體現。2、辦事方法成熟。通常情商高的人會從不同的角度去思考一個問題，並且他們的思想本身就比較成熟，因此他們處理事情的方法也會比較成熟。他們不會用一個幼稚的想法去解決一個問題，而是用一種非常有效率的方法來處理日常生活中的問題。3、擁有豐富的情感詞彙。擁有高情商的人通常都能控制自己的情緒，因為他們理解這些情緒，並使用大量的情感詞彙來描述它們。當一般人把感覺簡單地描述為“感覺不好”，情商高的人能夠指出自己的感覺是“煩躁的”，“沮喪的”，“壓抑的”或“不安的”。你所使用的詞彙越精細，你就能更深入地瞭解自己的情緒，產生這種情緒的原因，以及如何去處理這種情緒。4、不易動怒。如果你能堅持自己的個性，那麼無論別人說什麼做什麼都無法讓你抓狂。情商高的人都很有自信和心胸廣闊，所以多多少少有點厚臉皮。甚至你會自嘲或讓別人取笑你，因為你能夠很清晰地分辨幽默與諷刺的區別。5、換位思維。說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。思考對方想要達到什麼目的；思考對方能接受什麼樣的表達方式；思考對方能理解的知識範圍，採用他能明白的詞彙。6、情商高的人一般能夠做到看破不說破，有些事有些人總是自以為聰明，實則在辦事或者說話的過程中會表現出很多的漏洞，在情商高的人眼裡，這些破綻很容易被看出，而情商高的人常常本著“看破不說破還是好朋友”的態度。7、情商高的人一般能夠做到在說話時少回答多回應，有時候一個問題不一定有固定的完美的答案，這時候如果你回答了會顯示出自己的拙劣，而不回答又會顯得很沒有禮貌，而情商高的人在這種時候就能做到迴應而不回答，巧妙的避開了這種尷尬。相反低情商的人只會：一、愛搶話。別人說話，剛說到一半，意猶未盡的時候，突然被人從中插進來，喋喋不休的說個不停。別人心裡肯定不開心，即使嘴上不說，心裡面也會記著這個人。以後不論是從事業上還是合作上面都不會給他機會。這種表現得很不禮貌的搶話習慣就是一種情商特低的表現。二、不愛搭理人。遇著同事或者熟人，別人首先表示好感主動打招呼。而有一些人，卻表現得很麻木，像沒有聽到似的。連一個禮貌的回覆也沒有，這既是一種不禮貌也是一種情商低。不論是誰也不會願意與這樣不禮貌的人繼續保持聯絡，即使下次在路上遇見了，別人可能看都不會看一眼了。三、說話特別衝。有些人說話的方式，特別的衝。當你好心的指出來的時候，他還說是從小就這樣的口氣，改不掉。從小在家裡可能家裡人願意接受，但走入社會，就不能繼續這樣啊。說話是一門學問，但是最主要的就是禮貌。一個人開口就衝，就發火，在社會上別人往往會採取敬而遠之的態度。四、愛嘲笑他人。這樣的人就是一種情商低，心理不成熟的表現。人無完人，為什麼要笑話別人，瞧不起別人呢。笑人就是笑己，笑聲剛落地，就成為他人笑料。人有缺點，幫助改之。我有不足，謝謝指出。人非完人，謙虛低調做好自己。五、得理不饒人。得理不饒人，把人逼到角落裡，對自己有什麼好處呢？無非是多了一個冤家。自古以來，冤家宜解不宜結，把人得罪光有什麼好處呢？得饒人處且饒人，退一步海闊天空。恕人之錯，長己之德。六、自我為中心。不要把自己看得太重，沒有誰會特別在乎你。別把自己看得太寶貝，當成一株小草更加生長得葳蕤。給別人一些展示的機會，給別人一點驕傲的資本。成全別人，何嘗不是成全自己。以退為進，以虛補實，以小襯大，這才是最高階的情商手段。強比硬生生自我為中心，惹得眾人心生煩。總之我們透過對比高低情商的不同行為舉止，可以明確的看出彼此之間的差異！這也就是我們所說的，現在情商比智商還要重要，成為我們行走社會，人際交往過程中必備品質！

理論上的知識我不過度說了，每個人都可以透過網路查到。我只說說我和人的理解和體會。真正有情商的人不會顯示自己如何優秀，會隱藏起所有的鋒芒，在外人眼裡他只是一個路人甲而已。真正有情商的人是不會讓你意識到他有著高於常人的情商的。他們明白什麼時候閉嘴，這是最難的可貴的 開口很容易 但閉嘴太難了，人是多麼喜歡展示自己啊。有情商的人會顧全你的顏面和情緒，知道什麼場合應該讓誰去做一些事，你看哪凡事在眾人面前我行我素之人情商一定極低。情商就是在外人在時會讓你很有面子，你們獨處時會讓你很舒服。

有人會說這樣多累啊什麼事情都要考慮別人，其實不累 只是他們想明白了像透徹了，你想經歷的他們早已經歷無數次了。他想經歷的你還不知道在哪裡而已