俗話說，常在河邊走，怎能不溼鞋？

新人入職無頭蒼蠅撞翻鍋碗瓢盆也不奇怪。老員工百密一疏老溝翻船也不是新鮮事。

那麼，不論是誰，職場犯了錯該怎麼辦？

我覺得，職場犯錯恰好是一個好的不能再好的時機！簡直等同於天上掉餡餅的一個時機！你可不能錯過。

這話怎麼講？

職場出錯是一個非常好的檢測機會。

檢測哪裡？

一、你——就職者的能力

二、環境——你的同事的為人反映

三、領導——你的上司為人和治下手段

以上三點對於新人來說較為重要。畢竟老員工的公司環境應該也有所瞭解，只是能幫你更深入瞭解一下。

我不否認我是個求職之路十分坎坷的人。

我只是想告訴大家，入職，是一次雙向的選擇。並非老闆就高高在上主宰員工，也並非員工指手畫腳頤指氣使。

我一開始並不明白這個道理。直到我犯了兩個錯誤。

是我的入職選擇錯誤。

入職三月，一個同事犯了錯誤。平時嚴肅卻十分端莊的老闆娘撕開了臉皮。猙獰的嘴臉讓我不寒而慄。一個財務室共計有7個會計，突然之間五個一起辭職。剩下我和另外一個人。另外的同事犯了錯誤，給老闆娘拿錯了她要看的賬本。老闆娘直說她要謀財害命詛咒她沒有婆家。我為同事解釋了一句，此後老闆娘的謾罵不絕於耳。同事最後離職了。

突然老闆娘找我談話說，你知不知道你當初來的時候大家都不讓我要你，是我力排眾議留下你了？

我當時差點一句我辭職吧脫口而出。此後接連幾天老闆娘都找我談談心。現在成長了一點的我總結一下，她心情好時說的大概就是你可要好好幹啊。我力排眾議留下你的啊。心情不好時就說你可怎麼辦啊剛來就弄了這麼一檔子事情，誰敢用你啊？你只要好好幹，大姨不虧待誰。

我:我弄什麼啦？我快怕死您啦。我就怕您要涼水我遞了熱水你就要說我謀財害命啦。

哦…偌大一個辦公室只有我了。隨後公司派了他們的親戚上來跟我學東西。

我終於大徹大悟。這個老闆不適合我。

所謂財務是一個公司的命脈，一個家族型的公司，信任的永遠是血脈的親人。

我把財務交接後那麼沒有站穩任何腳跟的我很容易就會被踢出去。

每一次選擇都是雙向，我的第一次錯誤是我把選擇給了別人讓別人做了單向的選擇。是我強求，非要在一個八點上班六點半下班中間吃了飯就幹活的地方。

你可以說我矯情但不能說我不吃苦，因為我沒有遲到早退或者偷懶。

我——就職者的應對，幾乎無作為。

環境——上司的話請各位自行評斷。

同事——也幾乎是無作為。

這一次的犯錯是我借鑑別人的經驗的。

第二次錯誤。

我的這次入職，我開始注重雙向，我不急於給對方答覆了，沉靜的回答對方問題並開始反問。

這次的領導臉黑，兇。擱哪哪都兇。我看中了他身上的氣質。氣質是個很玄的東西，這個人身上我看到了那種講道理的氣質。

入職兩三天，一個姐姐帶我熟悉業務。一個客戶帶來了一摞資料讓我們看是否合格。姐姐稽核後客戶犯了愁一摞A4啊，客戶每頁都需要簽字。姐姐匆匆告訴我客戶的名字後就去做別的了，讓我幫忙簽字。直白點說，四五十張的A4紙我把客戶名字寫錯了。

客戶趕時間，東西又要重新準備，我當時幾乎崩潰，想要問問自己長了個什麼鬼腦袋，又長了個什麼茨木鬼手？

姐姐回來後拿起紙一看也是嘆氣，但是並沒有埋怨我，她很冷靜的說影印一下應該可以，問我會不會用印表機。我急忙點頭。客戶說影印了錯誤的名字也存在。我急得發昏說我會做會做。

強行鎮定下來後我用印表機掃描了紙資料。隨後用某軟體糊掉了名字。再一一打印出來。交給那位姐姐看的時候，她問我:從前學的什麼，怎麼什麼都會用？

簽字時我有些不敢下手了，姐姐說:幹嘛呢？不敢籤啦？從哪裡跌倒從哪裡爬起啊，籤啊，怕什麼。

於是我顯示了一把我大氣的筆跡。ps:客戶嘲笑我籤的不如姐姐以前幫他籤的。

從始至終，我的領導只聽著，也沒開口。解決完問題後，他讓我裝傳真機發傳真檔案。傳完後兩個小姐姐圍著我問傳真機是怎麼弄的。我頭暈目眩，不就電話和印表機兩根線這樣一連然後打電話傳嗎？

我——就職者對錯誤的應對，雖然昏了頭，但是好歹彌補過去了，並且無意中秀了一把我的軟體應用熟練度和對辦公用品的熟悉度。（ps:小姐姐們業務能力很強，對電子用品就emmmm……好脾氣領導經常做她們的印表機修理者傳真師傅，還是那種教不會的師傅。）

領導——上司始終沒對這件事情說話。

環境——沒有落井下石的同事，也沒有事後翻賬本的這種。之後的在看深入交往後吧。

入職初始，我很滿意。

犯錯這種事情，你負責主要責任。但是同事和環境的不同，還有你的應對的不同，往往會把由犯錯引起的事件演變為不同的結果。

你要讓公司看到你的價值，不是個一臉呆傻的傻瓜，你是新人沒錯，可是你都是個成年人啦，不能犯錯了就等老師訓斥啊，你要行動起來，並非故意犯錯的話，你要做點什麼去彌補。

犯錯有大有小，應對犯錯的方法又因人而異，沒有規範性的格式給你。但是，無論你的環境如何，請你冷靜下來，為自己的錯誤進行彌補。

如果職場上犯錯了，有些人可能會立即找老闆溝通，有些人可能會想法設法掩蓋問題。其實，這兩個辦法都不是最好的方式。那麼正確的做法應該是怎樣的呢？我建議，你可以按照以下兩個步驟來處理：

評估的問題包括：出現當下這個問題的主要原因是什麼？當下這個問題是不是在你可控範圍之內？這個意外情況是否會影響工作最終目標的達成？你是否需要額外的資源支援，包括人力資源和財務資源等？不過，不管最後評出的結果如何，你都要以積極主動的心態，有準備地跟老闆溝通。

如果這項工作的問題還在你的控制範圍之內，而且你已經採取有效的措施進行了修正，那麼你跟老闆溝通的目的應該是：向老闆彙報最新情況，你採取了哪些應對措施，聽取老闆的意見和建議。

如果這項工作的問題已經超出你的控制範圍，以你的能力，無法達成最終工作目標，那麼你跟老闆溝通的目的應該是：向老闆彙報最新情況，客觀分析出現問題的主要原因，拿出解決問題的最新方案，針對最新方案跟老闆達成共識，並且尋求他的支援。

以上僅僅是我個人的觀點。