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1 # 滹沱河創投
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2 # 求職觀察員
大家好,我是職場問答達人九品職麻官,很高興為大家帶來第285個原創問答答案,鴻茅藥酒事件應該是這段時間以來的重大輿論事件,且無論是媒體,還是地方公安和檢察院,甚至譚醫生所讀書的中南大學校友會,以及更高層次的國家有關部委都就該事件進行了發聲。
但是很奇怪的是,卻一直沒有看到鴻茅藥酒集團就此事發表任何看法,我認為,在當今社會,一個在重大輿論事件面前沒有任何姿態的集團,企業危機公關意識幾乎沒有,讓人很無奈,而無奈積累到一定程度就是憤恨,這憤恨積累到一定程度對產品來說有可能就是滅頂之災。尤其對待大眾的質疑,居然一言不發,這可以理解為一種策略,更多的可以理解為一種作為地方納稅大戶的傲慢。
如果我是鴻茅藥酒集團的公關總監,我想我會在事件曝光之後,儘快跟相關各方取得聯絡,聽取大家對該事件的看法,然後對公眾質疑的幾個突出問題,比如這次事件中譚醫生的文章是不是公司損失145萬元的直接原因等大家最關心的問題第一時間形成通稿,並在各主流媒體投放,或者召開新聞釋出會方面回答各方質疑的問題,總之,就好爭取以積極的姿態來回應公眾的質疑,力爭將該次輿論事件對公司的影響降到最低。
同時,作為公關總監,除了做好媒體輿論的應對外,我會以公司對外宣傳和溝通的負責人的身份,就該事件發生過程以及大家關心的問題就此致函相關部門予以解釋,並表明姿態接受大家監督,歡迎有關部門前來實地檢查,對任何檢查結論都表示支援,總之,就是以積極正面的姿態同社會大眾一道來破解這道題,而遠非藏著掖著捂著或者私下疏通關係等,最後到不可收拾的地步,只能說是自食其果。
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3 # 野蠻族群
有良知的人根本無法擔任這類公司的公關,忽悠除了需要處處尋機投機取巧,還得不受良知悔責。有良知的人根本無法與一個虛假的公司虛假的同事共事長久。所以你這個命題對我是個假命題。
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4 # 品印江山
承認錯誤,不應該跨省抓人,賠償醫生損失,並向他公開媒體道歉,,推出一個或幾個負責人來負責這件事情,背,,。以鴻毛是當地的民生支柱產業為由,拿去北京大的檢測機構檢測,出具可信的檢測報告,收縮市場,先在醫院以藥品銷售,蟄伏一段時間。等,,,
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5 # 李蓬國評論
知錯就改,別想著混蒙過關,這就是唯一正確的公關和出路。
醫生吐槽鴻茅藥酒被抓捕,就是錯案,公安部門已有結論,既然是錯案,還想怎麼狡辯,如何逃避責任?
法治社會就得依法辦事,別指望公關能解決違法問題。
回覆列表
我如果是公關總監,我目前還是暫時會保持沉默,觀察社會動態,因為這個時候一旦發話也是會被罵出翔,更加影響名譽和銷量。當然受到此次事件影響,銷量會大幅度下滑避免不了的。等風波過後改了名字換個配方和包裝再崛起。