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  • 1 # 陽光滿溢的世界

    儘量簡潔的表達出自己的意思,能一句話說清楚的事情,不要用幾十句去解釋。有溝通類的問題可以去Sounds說說啊~

  • 2 # 勤聰雲課堂

    感謝誠邀!

    有效溝通的定義,通俗的講就是達到了溝通者心理預期的目的。

    透過簡單的三段論,來回答如何做到有效溝通:

    溝通目的清晰明確。

    溝通前,具有明確的溝通目的,以及內心預期的溝通效果,如,職場中與上級溝通個人期望;與平級溝通協作事項;與下級溝通工作方法等,主題一定要明確。

    溝通要具備策略方法。

    溝通前,根據目標受眾,需要制定出相應的溝通策略與方法,不同的受眾、其身份、性格、思維方式都有較大差別,策略要因人而異。如,性格直爽的人,旗幟鮮明的直入主題;與長輩溝通,要以尊敬的口穩,以徵求意見的形式來展開話題;思想固執的人,則以權衡利弊做為突破,等等

    溝通要具有時效性。

    有效溝通具備兩種時效性。首先是溝透過程的時限性,真正做到以上1、2點,溝通的時間一般不會太長,因為在溝通重點時,對方同時在思考與決策,適當的時間把握有利於彼此達成一致,一旦溝通時間過長,有效溝通可能演變成無效溝通。如,半小時能溝通清楚的事情,硬是拖了幾個小時,彼此的精力受影響的同時,溝通物件易動搖原本已經達成的共識決策;其次是溝通後的時限性,有效溝通的目的是解決問題,解決問題就一定有時限。如果,雙方達成共識,但沒有時限約定,很可能未來需要再次溝通確定,故而,效率溝通是有效溝通的前提。

    知易行難,不斷修煉,共勉!

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