物業與業主本應是一個合作共贏的關係，但現在想要維繫這樣的關係幾乎是不可能的，就目前看來小區業主和物業大多都存在矛盾，很多業主覺得根本就沒有物業的存在意義，這樣一來物業又會覺得不服氣，自己的工作也是很難做。那麼這種從香港流傳過來的管理方式究竟為何在內地如此不受歡迎呢？今天就一起來了解一下吧！

其實為此也有問過不少的業主，說出的答案都很統一，其實對於業主來說交物業管理費用都是小事，但有的物業的表現就是“吃著碗裡瞧著鍋裡”，房屋是自己花了幾十甚至上百萬來購買的，但每個月卻生活得跟租房居住的一樣，每月定時定點的催你繳費，稍有逾期就像房東一樣直接催你交錢，明明是自己花了錢購買的房屋，但每月還要按時“交房租”，誰能受得了？還有的業主表示，平時有事的時候根本看不到物業的人員，一旦到了交錢的時候，他們就無處不在了，時時刻刻都在提醒你該給錢了。除了業主口袋裡的錢，有的物業還“惦記”著小區內的公共設施，比如電梯裡、小區內的廣告位，小區內的停車位等，物業擅自將這些公共裝置出租，而所得的收益也進了物業的口袋。這樣不僅僅是侵害了業主的利益，可能還影響了小區業主的日常生活，外來的社會車輛對業主可能也會帶來安全隱患。

其實對於業主來說，都能買得起房了，每個月的物業費用也不是什麼大錢，但物業的“吃相”實在是不好看，拿著業主的錢不做事，誰還願意把錢給你？平時小區內出現點什麼問題去找物業，他們就會推三阻四，或者遲遲不肯出現。業主也物業本身就是一個出錢一個出力的關係，但給了錢你不好好的為大家服務，那還留著物業做什麼呢，你說是吧！其實這才是業主希望取消物業最主要的原因。在很多小區，物業真的就相當於擺設，那麼花錢請你來，你卻不做事，誰還願意花這個錢把你留下呢？

但在很多小區，物業雖然不做實事，但他們的權利可大著呢。有業主提到自己沒有按時繳納物業費用，物管給他家斷電斷水，這到底是哪裡來的權利呢？房屋是自己花錢購買的，小區也是業主共同擁有的，物業公司只是業主請來的

取消物業?為什麼要取消物業呀?取消了物業誰來收垃圾?誰來負責安保?誰來規範停車?誰來打掃街道?誰來綠化花園?誰來修理設施?取消了物業你去幹麼？不就是交點物業費麼，難道不應該麼!真是想不通啊

說取消物業的人必定是一小部分人，而這些人往往就是不繳費而且還拼命在雞蛋裡挑骨頭的那一部分。因為本人就是從事物業工作的人員，平日裡這不對那不好的人基本都是到頭不繳費的。真心希望政府部門能針對地區、小區、服務等級、服務標準合理規劃並作出政府指導價格，叫管理企業有規可巡，同時業主有理可依。

物業管理本來就為小區內的居民服務的，但是現在大多物業管理公司把自己當成小區居民的管理者、領導人，相互位置擺錯了，還能有一個好的關係？業主同物業來講相對處於不利地位，大家東西南北來一個小區，有幾個是認識？相處鬆散。大家交了物業管理費，理應得到一個好的服務，如安全、環境優美、安靜等，但是大部分小區不盡人意，物業把一些公共設施隨便租給別人，小區臨街商鋪出租不嚴格選擇控制，本來下班回家休息需要一個安靜的環境，但是變成了小吃街，一直到凌晨一、二點還喧喧鬧鬧，各種氣味飄在小區上下。小區裡的公共設施屬於業主共有卻成為了物業撈錢的機會，物業的帳目混亂，業主無法也無力參與。引進國外先進的物業管理服務，本來就是為了提高服務質量和小區居民生活水平，但引進國外先進物業管理，沒有引進其先進的服務理念，物業的管理人員大多都是開發商留下，七大姑八大姨和各種關係進來的，讓這些貪圖便宜享受對物業管理為何事都不知道的人能做好工作真是天方夜譚！這就是當前物業管理不受絕大部份小區居民歡迎的原因，給物業讚揚的人也是物業管理從業人員或者是利益方。要改變這種狀況根本在房管部門，不能放之任之，要改革，嚴格選拔任用和培訓工作人員，能者上、不合格的淘態。

建議物業公司由居委會聘任，物業公司工作與業委會銜接，物業公司的績效考核獎勵由樓長，梯長一起投票！

因為是否被聘用，行賄業委會和工作人員收入是影響物業公司是否嚴格守法和積極履職盡責服務小區的最大影響因素。

1、由居委聘任物業公司就可以敢作為，有底氣的執行政府規章和解決一些涉公德性，不文明的問題，避免因堅持執行而被一些利益固化的業主們群起施壓被迫辭退。2、由樓長，梯長進行績效考核獎勵可以有操作性的最大限度代表廣大業主決定物業公司的服務質量評價和獎勵，而避免了物業公司只需要賄賂幾個業委會成員就達到胡作非為的低成本。3、日常工作交給業委會佈置直接方便。

單純取消物業企業不能解決根本性問題，只有把物業服務考核監管機制理順才能實現共贏，舉個例子，小區的物業服務費現在是固定價，做好做壞都一樣，對物業公司來講既沒有動力也沒有提高服務的意識，實行業主考核（以全體或多數業主考核為基礎），物業服務價格與業主考核聯動，激發物業公司活力才能把這關係城市老百姓日常生活極其重要的事情做好，社會才能更和諧，人們安居樂業，國家會更富強。

物業同業主的矛盾在今後一段時間內會可成為社會矛盾點，所以取消物業的呼聲就會多，我所闡述的主要針對住宅小區發表自己的觀點，主要有以下幾方面原因。

1、隨著國家的城市建設，房地產迅速的發展起來，隨著房地產的發展物業管理也隨著房地產的發展也在壯大，房地產開發商一般都有自己的物業公司，這樣會使房地產和物業利益形成閉環，其實也就是利益最大化，同時也會方便物業同開發生業主之間進行溝通。

2、一些購房人員法律知識欠缺，對在城內購房需要繳納物業費存在法律知識上的未知，從自身上就會不接受物業的管理、牴觸物業收取相關費用，不能理解自己買房子還需要每年向物業公司繳納費用而進行牴觸和排斥。

3、目前房地產價格較高，很多購房者基本上傾清所有購買了房產，對較高的物業費用承擔不起也是矛盾的主要原因。

4、一般物業管理單位都是由開發商直接聘請的前期物業公司進行持續的服務，而不是透過業主委員會採取招投標的方式產生的，目前物業管理費用市場化，政府不干預價格的制定，市場利益最大化就會造成費用和服務不成正比，高階價格低端服務就成為業主同物業矛盾點。

5、國家及地方出臺相關的物業管理辦法但在實際操作起來非常的不容易，面臨著眾多的問題，業主委員會的成立及物業的替換都成為難中之難，物業會為了這塊蛋糕不會輕言放棄的。

6、開發商在房地產建設上可能會存在工程質量的問題，業主會將該問題轉移到物業身上，認為一些開發商的問題就是物業的問題，認為你是物業就應該對質量負責，因為物業是開發商聘請的。

7、目前很多物業公司已經涉及到很多違法問題，利用手中的權利各種限制業主，非法收取各種費用，為後續物業費的收繳埋下各種前提，以業主拿鑰匙心切的心理下強行收取各種費用，業主苦於及時拿鑰匙爾不敢多言，為後續矛盾種下了種子。

9、物業公司排斥業主委員會對物業進行審計，虛報維護費用，誇大用工人數等等來造財務報表，所有的物業公司財務報表一看都是負或者微利，這些都是給業主看看，實際上是腰包滿滿，不真實不誠信不合法不作為統統都能在一些物業身上得到體現。

10、物業日常的管理停留在利益上，相關的消防設施維護，組織突發事件的救援（浙江保姆縱火案就是很典型的案例，物業是知名公司，小區是高檔小區，物業費應該也不低，最終慘劇還是發生了），治安維護等均處於最低端，業主會對物業的服務及物業管理費用進行橫向縱向的對比，會對物業管理及服務產生較大的排斥感，我可以告訴大家，我們小區物業治安管理員連消防栓使用，滅火器使用都不會，消防設施就是個擺設，中控室點都不通，但是物業費少交一分都面臨著被起訴。

11、業委會同物業是矛盾的重點，任何小區的業委會成立都會經歷千難萬阻才成立的，阻礙來源於物業，開發商，社群，街道，具體是什麼原因受阻，我就不詳細說了，明眼人一看便知，一般業主委員會成立後，第一件事就是換物業降物業費，利用小區適齡人員自行管理，提高服務水平，為什麼會出現這些行為呢？？？？物業本身就應該定位於微利的服務業，但現實卻是高產值朝陽行業！！！！

綜上所述物業管理市場化的前提下，還需要政府加大物業管理力度及一些干預，物業管理在最初期就必須按法定步驟走，小區交工業主辦理入住第一時間就應該由社群，街道指導業主成立業主委員會，在小區入住的最初期完善相關管理的約束職能和條件，這樣才能減少後續矛盾的發生。--------最後希望物業管理能成為社群微利性的服務行業，由政府主導社群實施管理和規範，減少純商業化的行為可能會更理想些。

只因個別…個別物業管理完全忘記了初心與使命―整天在冬暖夏涼的辦公室裡忙於工作吧―對小區內的髒亂差完全置之不理……

小區業主與物業公司相處和諧的，不會呼籲取消物業公司，呼籲多的都是有矛盾的，不是物業公司服務不好就是業主不交物業費。