作為一名銷售人員，當客戶說你的產品價格太高的時候，一般我首先會和他提到我們產品的質量事很好的，這個產品的質量足以配的上這個價格，並且要讓他感覺的到在這個價格下，我自身的盈利真的很少；其次找一些同行的產品資料在客戶面前做對比，找什麼樣的產品，相信大家都知道，價格更高的要找，價格稍低的也要找，找價格高的做對比，要讓客戶知道，他們的質量和我們差不多，甚至還沒有我們的質量好；找價格低的，要讓客戶明白，這個低價格的產品質量肯定不行。再後面就是打感情牌了，這方面估計左右的銷售人員或者老闆都是應該明白的。

所以當客戶說產品價格太高的時候，並不能一味的和客戶商量，產品價格能不能降低的問題，有時候你把產品價格將了，反而讓客戶看到了你這個產品的盈利空間，這樣對下次的出貨是有很大影響的。

銷售員想多賺點錢，消費者想少花點錢，這是對立的統一。當消費者說價格貴的時候，銷售員千方百計的從產品質量好，安全可靠，拿貴价的和它比，它價格合理，拿低價的和它比，各方面不及它，價格相對高有高的道理，低有低的說法，升級了，換代了，特點是什麼，更新了什麼，好處在哪兒，方方面面講的頭頭是道，讓你欣然接受它，有時也稍微給你下浮一點，使你滿意，雙方達成一致，皆大歡喜。

客戶嫌貴？到了成交的關鍵時刻了！應對不好，真的會丟單子的！

挑的才是買家！

想買你東西才會開始砍價！

先說最不能說的，容易丟單子的話

1、沒辦法，東西就是好！

思路對頭，想把客戶的注意力引到產品價值上來。

可是這個“好”字太含糊了，也太容易被客戶反駁。

除非你是獨家產品，否則一定有缺點。

2、俺家的東西就是貴。

這就等於在把客戶往外攆了。簡直就是在說：“嫌貴你別買啊！”

容易促成銷售的應對

1、你可以強調自家產品獨特的功能

但得注意，不能乾巴巴的說，得把功能變成能帶給客戶實際的利益說出來。

比如你想說你家的手機執行速度快，你就得說打遊戲不卡，還得具體到某個大型手遊。

越具體越好，越具體，客戶就很容易產生聯想。

有了愉快的聯想，就有了買產品的慾望。

2、你就當沒聽見客戶嫌貴，直接跳到別的話題促成銷售。

你可以利用的方法有：恭維，開玩笑，或直接進入成交環節。

比如：這雙鞋還真適合你，看著就精神！（千萬別說看著就年輕了十歲）

咱們華人普遍的心理就是：有棗沒棗，打一杆子再說。

所以，遇到客戶嫌貴，不用心慌，慢慢聊，幫著客戶找出產品能給他帶來什麼好處。

如果客戶是個砍價的高手，那你就在職權範圍內，有步驟的讓價，但得越讓越少，讓客戶知道你有誠意，但實在是讓不動了。

Th，客戶說產品貴，這是銷售人員如何面對，首先你做一名合格的銷售的問題，客戶能合你談說明他她確定對產品需求，和客戶溝通，讓客戶主動的說岀來對產品的主要，要求，次要要求，他理想的產品，及價格。

重點，你撐握了客戶心裡需要的那個產品，這時才能介紹自己的產品優勢在那一方面，比如原材料，做工，多少道工序，工藝技術，先進的裝置，設計理念，工匠技術，人文思想，包括成本的組成，廠房，人工原料，各種費用，

在和相同的的廠家產品，做深層，外觀的，價格比較，讓客戶信服產品價值，這樣從感受上格外有親和力，他會永遠記得有這樣的產品，這樣的人。

做好銷售也是銷售產品和人品，必須具備對產品的足夠了解，對市場的瞭解，對自己的產品在市場的位置，必須有好的產品，取別對待，必須信心，直著的理念。

首先，客戶就是上帝，我們要堅定的說出自己的產品的優勢與優點，以緩解客戶的矛盾。

同時，安排人員做市場調研，確認市場上商品的價格水準，同時確認自己的產品價位處於什麼水準。

再分析對比，自己的產品，在市場上，優勢在哪裡，劣勢在哪裡。

透過市場調研對比，確認自己的定位是否ok，如有問題，需並做適度的調整，以提升客戶的滿意度.

一切以市場為導向，一切以客戶為中心。

1首先讓他明白產品質量能得到保證，價錢和質量一般往往是正比關係。可以舉一個價格便宜可質量一塌糊塗的例子。

2可以與其它同類產品相比較，突出自己產品的優越性。（如果自己產品確實貴就不能坑別人d(ŐдŐ๑)）

3拿刀威脅他讓他買。

首先，解碼客戶

當客戶說太貴了，銷售高手都會先分析客戶說的這句話，背後的真正原因是什麼？

客戶說太貴，無非就3個原因：

1、沒看到產品價值；

2、想壓價；

3、沒錢；

就這3個原因，沒有其它原因。

那我們就要先準確地判斷客戶到底是哪種情況，然後我們才能對症下藥！

你別客戶本來沒那個消費能力，你還在那兒一個勁的銷售銷售，那不是白費功夫嗎？

他也難受，對不對？

因為他沒錢買他又說不出口，他只能說太貴了，或者是不喜歡，這些虛假原因。

還有客戶就是想壓價，你還在那一個勁解釋產品這個好、那個好。

客戶都已經知道這個產品很好了。他就是想要壓價。

那你就要在價格方面解決客戶的問題，而不是在其它地方浪費時間。

接下來，我說一下這3種情況的應對策略。

二、應對策略

第一種，客戶沒看到產品價值。

其實大多數客戶說太貴了，都是這個原因，他沒看到產品的真正價值。

如果客戶看到真正價值了，很多時候他就不會認為貴了！

當然，大多數客戶都是看不到價值的，不然還要我們銷售幹嘛呢？

對於第一種情況，我們就要針對客戶需求，向客戶丟擲多個產品賣點，讓客戶看到更多產品價值！

比如，有學員說我們的高階課，幾萬塊錢太貴了！

我們就會說：一個課程幾萬塊，表面看起來好像挺貴。

但是你想一下，這個課程你學會以後可以用多少年？

三年、五年還是十年、二十年呢？

知識學完以後那是可以用一輩子的呀，對不對？

使用一輩子幾十年的時間，才花幾萬塊錢，你覺得還貴嗎？

另外，營銷課你學完之後，你想一下，能幫你賺多少錢？

假設你目前企業一年的利潤是100萬，你學完課程回去落地。

企業業績提升10%，一年就能多賺10萬，業績提升20%，一年就能多賺20萬。

這是一年就能帶來的價值，那10年呢、20年呢，能多賺多少錢？

相比之下，你還會覺得貴嗎？

再比如，你公司現在有30名銷售人員，你公司的銷售人員他們需不需要培訓？

需要吧！

你把營銷學會以後，回去培訓給你的員工，讓這30個員工的銷售能力提升，你公司的業績會不會提升？

能提升百分之多少？百分之十，百分之二十？能讓你公司多賺多少錢？

以後，你還可以把這些營銷能力培訓給更多的員工。

100個人，200個人，300個人，你把學習費用平均到這些人，那你還會覺得貴嗎？

你看，當客戶看到這些價值以後，他就不會認為貴了！

這是第一種情況。

如果是第二種情況，遇到客戶想壓價的怎麼辦？

我告訴你兩個銷售的秘密。

1、客戶如果真的想要，價格就永遠都不是問題；

2、你給客戶便宜100塊，客戶還想再便宜200塊，站在客戶角度，客戶永遠都希望價格更便宜；

因此，我的應對策略是，我從來不跟客戶談價格。

我會直接給出最低價，然後在成交環節，給客戶多個好處來促成成交。

這樣就可以節省雙方大把的時間，而且客戶慢慢就能感覺到你很實在。

如果是第三種情況，客戶沒錢，那很簡單，就直接放棄！

三、銷售流程

我說句心裡話，當客戶能對你說出“太貴了”這3個字的時候。

那就說明你的銷售水平太low了，你確實應該學習了！

真正的銷售高手，是不會讓客戶有機會說出這3個字的。

因為銷售高手報價，都是在最恰當的時空角，都是恰到好處！

客戶根本想不到，或者是沒機會說出：太貴了，這3個字的！

我現在可以告訴你一個最簡易的銷售流程：

第一，讓對方有慾望；

第二，我這個東西好；

第三，給對方一個成交理由。

你就用這3個步驟去做，客戶根本就不可能說出“太貴”這樣的話。

不過，有一種特殊情況，那就是——你的產品太差了，根本就不值那麼多錢，所以客戶會嫌貴！

產品如果不好，就算價格再便宜，客戶也會嫌貴！

所以，這種情況下，你就要考慮換一下你的產品了！

換那些價值高但價格不高的產品。

如果你找不到，你可以到我的線下課，來尋找這樣的資源！

當顧客問到這樣的問題，我一般會耐心仔細微笑的給他說我的產品之所以貴貴在了哪裡？品質，高效安全有效售後服務等等超值的感覺。同比其他便宜的產品要好的多，讓他感覺物超所值，沒有花冤枉錢。