小區簡訊業務是透過獲得手機使用者的位置變動狀態資訊，實現在特定的區域（如商業街、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點）、特定時間（如開業期間）對特定客戶群（如本地、外地移動使用者）傳送特定簡訊的簡訊增值服務。 "小區簡訊”的形式不侷限於單純的簡短文字，也可傳送有企業LOGO、商品標識、活動資訊的圖片、WAP連結或商店的店歌、廣告歌等資訊。 “小區簡訊”業務是指在特定時間對進出特定小區的特定使用者提供特定頻次的個性化資訊服務的一種新型簡訊增值業務。 2特徵 1、位置關聯：資訊服務與手機使用者所處的位置區域相關； 2、精確分眾：基於使用者屬性和行為特徵等多維度準確篩選出目標使用者並提供相應型別的資訊； 3、定向性：以使用者資料庫為基礎實現精準的定向資訊釋出功能，可以鎖定目標使用者； 4、使用者許可及可選擇性：使用者可對資訊自主選擇，可及時透過主動訂製或互動點播方式獲得所需資訊；也可方便的自行取消整個小區簡訊業務； 5、資訊分類提供：根據使用者的興趣和屬性特徵，業務系統對資訊進行分類，可篩選有價值的資訊有針對性地提供給使用者，從而避免造成垃圾資訊，保護使用者的權益。 3分類 根據所釋出資訊的內容、性質的不同，可將小區業務分為二類：公益資訊類、行業服務資訊類。 1、公益類資訊業務： 公益類資訊即政府部門釋出的旨在為公眾利益服務的公益資訊，如災害預警、政策法規宣傳、重大事件公告、大型活動宣傳、重要節日問候、重要通知等。 開展小區簡訊之公益資訊類業務，釋出方必須是政府及相關部門，釋出內容要展示資訊來源，公益資訊釋出單位要確保資訊內容的真實性、可靠性，具體釋出範圍、釋出物件需與政府部門充分協商，達成共識。 2、行業服務資訊業務： 行業服務資訊即政府和各行業的企業釋出的旨在為企業使用者提供所需資訊服務的行業資訊化應用，如政府資訊化、農村資訊化、旅遊資訊化等。 開展小區簡訊之行業服務資訊類業務，同一業務內容原則上同一使用者只能收到一次，同時釋出的同一行業業務在釋出期內形成互斥機制，避免讓同一使用者重複收到同行業資訊。開展業務應根據業務特點對客戶進行精確細分，深入分析小區內使用者的屬性，嚴格根據位置、歸屬地、常駐使用者和流動使用者、新業務活躍使用者和普通使用者等業務使用情況屬性來區分客戶型別，根據客戶型別針對性下發，避免變相群發和垃圾簡訊。 4區別 形式 小區簡訊 小區廣播 大區簡訊 簡訊群發 區域設定 任意設定區域 可設定區域 無法針對小範圍區域 不可設定區域 使用者設定 根據客戶要求進行使用者選擇 無法進行使用者選擇 簡單選擇 根據號段或已經掌握的號碼 接收頻率 不會重複 多次重複 跨區接收 多次重複 1）與小區廣播比較 小區廣播無法針對在特定地點的特定使用者群，在一定區域內，只有開啟小區廣播設定的手機使用者才能接收到簡訊，訊息的接收和釋出方式只能針對某區域的所有使用者，無法選擇目標使用者，無法做到個性化服務，簡訊釋出方也無法確知簡訊的接受情況；由於系統的設定，簡訊多次廣播式發出，隨著短訊息的多次出現，同一手機使用者會感到反感。 2）與歡迎簡訊比較 目前，手機使用者進入某個省份或者地區，經常收到“XX移動公司歡迎你”之類的大區歡迎簡訊。此類系統目前還無法做到針對市區內某個小範圍的區域傳送個性化短訊息。 3）與簡訊群發比較 小區簡訊與現在的簡訊群發業務相比，從使用者的接收形式和開通方法上均沒有區別，最根本的區別在於：“小區簡訊”是針對某一特定區域的手機使用者群進行的簡訊釋出，而現在的簡訊群發是根據某一號段或事先設定的手機使用者進行的 。 5群發 小區簡訊群發這裡的特定時間是根據資訊釋出方指定的釋出時間；特定的小區是指資訊釋出的特定區域，如：商場，廣場，樓盤，某一街道，公路路口，車站，碼頭，飛機場等等；特定的使用者群體是指出入資訊釋出區域的移動手機使用者，可以選擇給進入小區的手機使用者傳送小區簡訊，也可以選擇給離開小區的移動手機使用者傳送小區簡訊，同時也可以選擇給在小區內的移動手機使用者傳送簡訊等等；不論是全球通手機使用者，還是親情卡使用者以及預付費手機和神州行手機使用者均可以接收到小區簡訊；特定的資訊是指：釋出方根據不同小區釋出的不同小區簡訊內容，一條簡訊的內容最多不超過70個字。 系統介紹 小區簡訊群發小區簡訊系統，也稱作個性化服務簡訊釋出系統，它能根據手機使用者的位置變動，利用行動通訊網路及簡訊息釋出平臺，在特定的地點，即簡訊釋出者為特定客戶群提供他們最需要的個性化資訊，該業務開展便捷，應用簡單，操作靈活，相當於企業自身建立了一個簡訊釋出平臺。業務特服號碼0119（即：簡訊傳送號碼） 業務特點 1、個性化資訊服務，溝通“面對面”，透過劃分特定“小區”根據進入該“小區”的手機使用者群的特定需求，向手機使用者群傳送個性化的服務資訊，使手機真正成為隨時隨地的移動資訊終端，達到“溝通無限，服務面對面”的效果。 2、展現“第五媒體”魅力。小區簡訊業務具有較傳統媒體特殊的優勢。可以向眾多商家或集團使用者提供一個新的服務和宣傳平臺，可以達到提高企業形象，提升服務質量，增加經濟效益的目的。 3、小區簡訊系統的使用者來訪統計功能，可使商家及時掌握顧客的流量變動和變動規律，為經營決策提供依據。 4、滿足手機使用者不斷變化，不斷提高的資訊需求 ①手機使用者已有透過簡訊進行溝通的習慣； ②手機使用者有在特定地點獲取特定資訊的需求； ③小區簡訊可以使手機使用者免費享受即時，現場式的資訊服務； 5、小區簡訊相區別於傳統的特點和優勢 ① 小區簡訊收看率高：手機自動接收，效果直接，資訊可長久保留，互相傳閱，關注程度高； ② 資訊投放更準確：可選擇目標使用者群，指定傳送區域、話費月消費等； ③ 訂戶釋出便捷：手續簡單，無需提前很長時間準備，釋出過程可及時修改，體現“最新、最快”的優勢； ④節省宣傳費用，節省人力：僅支付簡訊費用即可，省去印刷和派人發放、組織策劃的麻煩。 系統功能 1、系統透過對資料的採集和分析可以實現以下服務功能。 ①按釋出內容劃分：歡迎類、商務資訊類、公眾資訊類； ②按釋出地點劃分：酒店、餐廳、商場、超市、居民區、旅遊區等； ③按釋出形式劃分：定時釋出、定量釋出； ④按釋出物件劃分：使用者地域、使用者類別、特定使用者群； ⑤按釋出次數劃分：一次釋出、多次釋出 2、 業務操作人性化 ①可選擇性：目標使用者群、釋出時間、釋出地點、釋出量、釋出內容、釋出形式均可選擇； ②可控制性：成本預算、資訊到達率、業務操作流程可控制。 3、系統附加功能 ①歷史資料的記錄與統計功能 a 本地使用者分析 b 外地使用者分析 ②系統可提供多種報表； a、本地客戶流量統計表； b、異地客戶停留時間分佈統計表； c、本地客戶停留時間分佈統計表 業務種類 目前中國行動通訊公司已經在湖北省內各個市區開通小區簡訊業務。小區簡訊的節本業務種類包括：小區簡訊業務、信呼業務、社群簡訊業務、校園簡訊業務等業務型別。目前已建設的湖北移動小區簡訊系統功能，可以支援以下簡訊服務種類； 1、具備微蜂窩網路條件的，可以開通室內小區簡訊。具體目標市場為酒店、餐飲、商場、機場、火車站、辦公樓、會展中心等地點； 2、不具備微蜂窩網路條件的，可以開通室外小區。具體目標為市內廣場、商業繁華街道、高速公路路口、大學校園、機場、大型企業廠區、批發市場、旅遊遊覽區、會展中心、居民居住區等地點； 3、在較大區域內對某類手機使用者群的簡訊服務。如一個城市、縣城、鄉鎮範 圍內，對本地或外地使用者有針對性的簡訊服務； 4、跨地市範圍針對目標使用者群的行業應用，如建立在小區位置資訊處理基礎 上的物流簡訊、交通訊息服務； 5、超出區域限制的，基於手機使用者群消費習慣及手機使用者群流動資料分析為基礎的簡訊服務，如對酒店、餐廳、商場多次來訪使用者群VIP成員的簡訊服務； 6、由於小區簡訊釋出資訊具有針對性強、效率高、成本低等特點，特別適合如下場合的應用： ①、商場、超市釋出歡迎、服務、導購、促銷資訊及簡訊代幣券等； ②、酒店釋出歡迎、服務、內部消費資訊等； ③、機關、企事業單位釋出的通知； ④、金融、銀行、保險公司釋出新業務資訊； ⑤、企事業單位釋出的招聘資訊； ⑥、旅遊公司釋出廣告資訊； ⑦、貿易公司釋出的廣告資訊； ⑧、新公司釋出開業資訊； ⑨、企事業單位的拜年等喜慶資訊。 注：以上簡訊類別只起一個引導作用，根據使用者不同需求，我們提供不同的業務釋出方案。 手機簡訊群發作為企業新的營銷工具得到了廣大企業的認可，簡訊群發具有：不可迴避性，收到簡訊的使用者無選擇性的接受資訊； 具有唯一性，針對客戶單一介紹產品，迴避其他同行業產品的干擾；廣泛性，針對指定客戶群體進行群發接收的使用者量巨大； 經濟性，是企業營銷中價效比最高的方式，具有成本低、收益高的特點。 目前簡訊群發服務主要有傳統的群發和小區簡訊服務。傳統的簡訊群發是指透過簡訊卡或者閘道器對以前收集的某一個號段進行傳送，傳送的客戶目標和手機號碼存在不穩定性，從而造成成本高、失敗率高、目標針對性低的缺點。針對解決傳統簡訊群發的缺陷，目前哈爾濱聯通推出了目標性強、成本低、成功率高的哈爾濱小區簡訊群發服務。 哈爾濱小區簡訊業務是由哈爾濱聯通公司2007年推出的一項個性化商用簡訊業務，它具有在指定的時間，為進入指定的地區的聯通手機客戶群傳送商品或服務資訊的一種新型的商業廣告業務。哈爾濱小區簡訊的“小區”是指人為劃定的特定區域，即“小區”的範圍劃分可根據業務需要和網路情況來人為確定，如商業街、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點等。 6優勢 定位更精準 可以按照目標客戶定位確定資訊釋出範圍和個性化的釋出方式，使得資訊傳播直達目標受眾，成為更具分眾特徵，精準度更高的手機媒體。 投放更靈活 使用者可對目標使用者群、釋出時間、釋出地點、釋出量、釋出內容、釋出 形式等眾多引數進行靈活自主地選擇、組合，使投放更具表現力。 到達率更高 系統按照設定標準準確識別使用者，但不會重複傳送，同時不向不符合條件使用者傳送，到達率更為有效。
小區簡訊業務是透過獲得手機使用者的位置變動狀態資訊，實現在特定的區域（如商業街、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點）、特定時間（如開業期間）對特定客戶群（如本地、外地移動使用者）傳送特定簡訊的簡訊增值服務。 "小區簡訊”的形式不侷限於單純的簡短文字，也可傳送有企業LOGO、商品標識、活動資訊的圖片、WAP連結或商店的店歌、廣告歌等資訊。 “小區簡訊”業務是指在特定時間對進出特定小區的特定使用者提供特定頻次的個性化資訊服務的一種新型簡訊增值業務。 2特徵 1、位置關聯：資訊服務與手機使用者所處的位置區域相關； 2、精確分眾：基於使用者屬性和行為特徵等多維度準確篩選出目標使用者並提供相應型別的資訊； 3、定向性：以使用者資料庫為基礎實現精準的定向資訊釋出功能，可以鎖定目標使用者； 4、使用者許可及可選擇性：使用者可對資訊自主選擇，可及時透過主動訂製或互動點播方式獲得所需資訊；也可方便的自行取消整個小區簡訊業務； 5、資訊分類提供：根據使用者的興趣和屬性特徵，業務系統對資訊進行分類，可篩選有價值的資訊有針對性地提供給使用者，從而避免造成垃圾資訊，保護使用者的權益。 3分類 根據所釋出資訊的內容、性質的不同，可將小區業務分為二類：公益資訊類、行業服務資訊類。 1、公益類資訊業務： 公益類資訊即政府部門釋出的旨在為公眾利益服務的公益資訊，如災害預警、政策法規宣傳、重大事件公告、大型活動宣傳、重要節日問候、重要通知等。 開展小區簡訊之公益資訊類業務，釋出方必須是政府及相關部門，釋出內容要展示資訊來源，公益資訊釋出單位要確保資訊內容的真實性、可靠性，具體釋出範圍、釋出物件需與政府部門充分協商，達成共識。 2、行業服務資訊業務： 行業服務資訊即政府和各行業的企業釋出的旨在為企業使用者提供所需資訊服務的行業資訊化應用，如政府資訊化、農村資訊化、旅遊資訊化等。 開展小區簡訊之行業服務資訊類業務，同一業務內容原則上同一使用者只能收到一次，同時釋出的同一行業業務在釋出期內形成互斥機制，避免讓同一使用者重複收到同行業資訊。開展業務應根據業務特點對客戶進行精確細分，深入分析小區內使用者的屬性，嚴格根據位置、歸屬地、常駐使用者和流動使用者、新業務活躍使用者和普通使用者等業務使用情況屬性來區分客戶型別，根據客戶型別針對性下發，避免變相群發和垃圾簡訊。 4區別 形式 小區簡訊 小區廣播 大區簡訊 簡訊群發 區域設定 任意設定區域 可設定區域 無法針對小範圍區域 不可設定區域 使用者設定 根據客戶要求進行使用者選擇 無法進行使用者選擇 簡單選擇 根據號段或已經掌握的號碼 接收頻率 不會重複 多次重複 跨區接收 多次重複 1）與小區廣播比較 小區廣播無法針對在特定地點的特定使用者群，在一定區域內，只有開啟小區廣播設定的手機使用者才能接收到簡訊，訊息的接收和釋出方式只能針對某區域的所有使用者，無法選擇目標使用者，無法做到個性化服務，簡訊釋出方也無法確知簡訊的接受情況；由於系統的設定，簡訊多次廣播式發出，隨著短訊息的多次出現，同一手機使用者會感到反感。 2）與歡迎簡訊比較 目前，手機使用者進入某個省份或者地區，經常收到“XX移動公司歡迎你”之類的大區歡迎簡訊。此類系統目前還無法做到針對市區內某個小範圍的區域傳送個性化短訊息。 3）與簡訊群發比較 小區簡訊與現在的簡訊群發業務相比，從使用者的接收形式和開通方法上均沒有區別，最根本的區別在於：“小區簡訊”是針對某一特定區域的手機使用者群進行的簡訊釋出，而現在的簡訊群發是根據某一號段或事先設定的手機使用者進行的 。 5群發 小區簡訊群發這裡的特定時間是根據資訊釋出方指定的釋出時間；特定的小區是指資訊釋出的特定區域，如：商場，廣場，樓盤，某一街道，公路路口，車站，碼頭，飛機場等等；特定的使用者群體是指出入資訊釋出區域的移動手機使用者，可以選擇給進入小區的手機使用者傳送小區簡訊，也可以選擇給離開小區的移動手機使用者傳送小區簡訊，同時也可以選擇給在小區內的移動手機使用者傳送簡訊等等；不論是全球通手機使用者，還是親情卡使用者以及預付費手機和神州行手機使用者均可以接收到小區簡訊；特定的資訊是指：釋出方根據不同小區釋出的不同小區簡訊內容，一條簡訊的內容最多不超過70個字。 系統介紹 小區簡訊群發小區簡訊系統，也稱作個性化服務簡訊釋出系統，它能根據手機使用者的位置變動，利用行動通訊網路及簡訊息釋出平臺，在特定的地點，即簡訊釋出者為特定客戶群提供他們最需要的個性化資訊，該業務開展便捷，應用簡單，操作靈活，相當於企業自身建立了一個簡訊釋出平臺。業務特服號碼0119（即：簡訊傳送號碼） 業務特點 1、個性化資訊服務，溝通“面對面”，透過劃分特定“小區”根據進入該“小區”的手機使用者群的特定需求，向手機使用者群傳送個性化的服務資訊，使手機真正成為隨時隨地的移動資訊終端，達到“溝通無限，服務面對面”的效果。 2、展現“第五媒體”魅力。小區簡訊業務具有較傳統媒體特殊的優勢。可以向眾多商家或集團使用者提供一個新的服務和宣傳平臺，可以達到提高企業形象，提升服務質量，增加經濟效益的目的。 3、小區簡訊系統的使用者來訪統計功能，可使商家及時掌握顧客的流量變動和變動規律，為經營決策提供依據。 4、滿足手機使用者不斷變化，不斷提高的資訊需求 ①手機使用者已有透過簡訊進行溝通的習慣； ②手機使用者有在特定地點獲取特定資訊的需求； ③小區簡訊可以使手機使用者免費享受即時，現場式的資訊服務； 5、小區簡訊相區別於傳統的特點和優勢 ① 小區簡訊收看率高：手機自動接收，效果直接，資訊可長久保留，互相傳閱，關注程度高； ② 資訊投放更準確：可選擇目標使用者群，指定傳送區域、話費月消費等； ③ 訂戶釋出便捷：手續簡單，無需提前很長時間準備，釋出過程可及時修改，體現“最新、最快”的優勢； ④節省宣傳費用，節省人力：僅支付簡訊費用即可，省去印刷和派人發放、組織策劃的麻煩。 系統功能 1、系統透過對資料的採集和分析可以實現以下服務功能。 ①按釋出內容劃分：歡迎類、商務資訊類、公眾資訊類； ②按釋出地點劃分：酒店、餐廳、商場、超市、居民區、旅遊區等； ③按釋出形式劃分：定時釋出、定量釋出； ④按釋出物件劃分：使用者地域、使用者類別、特定使用者群； ⑤按釋出次數劃分：一次釋出、多次釋出 2、 業務操作人性化 ①可選擇性：目標使用者群、釋出時間、釋出地點、釋出量、釋出內容、釋出形式均可選擇； ②可控制性：成本預算、資訊到達率、業務操作流程可控制。 3、系統附加功能 ①歷史資料的記錄與統計功能 a 本地使用者分析 b 外地使用者分析 ②系統可提供多種報表； a、本地客戶流量統計表； b、異地客戶停留時間分佈統計表； c、本地客戶停留時間分佈統計表 業務種類 目前中國行動通訊公司已經在湖北省內各個市區開通小區簡訊業務。小區簡訊的節本業務種類包括：小區簡訊業務、信呼業務、社群簡訊業務、校園簡訊業務等業務型別。目前已建設的湖北移動小區簡訊系統功能，可以支援以下簡訊服務種類； 1、具備微蜂窩網路條件的，可以開通室內小區簡訊。具體目標市場為酒店、餐飲、商場、機場、火車站、辦公樓、會展中心等地點； 2、不具備微蜂窩網路條件的，可以開通室外小區。具體目標為市內廣場、商業繁華街道、高速公路路口、大學校園、機場、大型企業廠區、批發市場、旅遊遊覽區、會展中心、居民居住區等地點； 3、在較大區域內對某類手機使用者群的簡訊服務。如一個城市、縣城、鄉鎮範 圍內，對本地或外地使用者有針對性的簡訊服務； 4、跨地市範圍針對目標使用者群的行業應用，如建立在小區位置資訊處理基礎 上的物流簡訊、交通訊息服務； 5、超出區域限制的，基於手機使用者群消費習慣及手機使用者群流動資料分析為基礎的簡訊服務，如對酒店、餐廳、商場多次來訪使用者群VIP成員的簡訊服務； 6、由於小區簡訊釋出資訊具有針對性強、效率高、成本低等特點，特別適合如下場合的應用： ①、商場、超市釋出歡迎、服務、導購、促銷資訊及簡訊代幣券等； ②、酒店釋出歡迎、服務、內部消費資訊等； ③、機關、企事業單位釋出的通知； ④、金融、銀行、保險公司釋出新業務資訊； ⑤、企事業單位釋出的招聘資訊； ⑥、旅遊公司釋出廣告資訊； ⑦、貿易公司釋出的廣告資訊； ⑧、新公司釋出開業資訊； ⑨、企事業單位的拜年等喜慶資訊。 注：以上簡訊類別只起一個引導作用，根據使用者不同需求，我們提供不同的業務釋出方案。 手機簡訊群發作為企業新的營銷工具得到了廣大企業的認可，簡訊群發具有：不可迴避性，收到簡訊的使用者無選擇性的接受資訊； 具有唯一性，針對客戶單一介紹產品，迴避其他同行業產品的干擾；廣泛性，針對指定客戶群體進行群發接收的使用者量巨大； 經濟性，是企業營銷中價效比最高的方式，具有成本低、收益高的特點。 目前簡訊群發服務主要有傳統的群發和小區簡訊服務。傳統的簡訊群發是指透過簡訊卡或者閘道器對以前收集的某一個號段進行傳送，傳送的客戶目標和手機號碼存在不穩定性，從而造成成本高、失敗率高、目標針對性低的缺點。針對解決傳統簡訊群發的缺陷，目前哈爾濱聯通推出了目標性強、成本低、成功率高的哈爾濱小區簡訊群發服務。 哈爾濱小區簡訊業務是由哈爾濱聯通公司2007年推出的一項個性化商用簡訊業務，它具有在指定的時間，為進入指定的地區的聯通手機客戶群傳送商品或服務資訊的一種新型的商業廣告業務。哈爾濱小區簡訊的“小區”是指人為劃定的特定區域，即“小區”的範圍劃分可根據業務需要和網路情況來人為確定，如商業街、車站、商場、酒店、旅遊景點、會議地點等。 6優勢 定位更精準 可以按照目標客戶定位確定資訊釋出範圍和個性化的釋出方式，使得資訊傳播直達目標受眾，成為更具分眾特徵，精準度更高的手機媒體。 投放更靈活 使用者可對目標使用者群、釋出時間、釋出地點、釋出量、釋出內容、釋出 形式等眾多引數進行靈活自主地選擇、組合，使投放更具表現力。 到達率更高 系統按照設定標準準確識別使用者，但不會重複傳送，同時不向不符合條件使用者傳送，到達率更為有效。