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1 # 寶媽嚕嚕的日常記錄
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2 # Mr大聖樂樂
從前有個山,山裡有個廟,廟裡有個老和尚在胡說八道。我叫答王,快叫我答王,可惜還不是!大王讓我來巡山啊,我把問題看一看啊!看看這個問題,看看那個問題,我也不會答呀!
是呀!我又來胡說八道了。外賣遲到半個小時,這個時間會有理解層面上的不同,你肯定是以預估時間來計算的。
一,我們都知道外賣下單後會有個預估時間,這個時候怎麼來的,是由這一階段商家接單後到送達時所有訂單的平均值。比如一家相鄰的兩家店,一家40分鐘,一家30分鐘,而30分鐘這家普遍都是1-2公里的訂單,平均時間就會比40分鐘這家要短。
二,外賣平臺的配送一般是以眾包形式出現,靠騎手去搶單,當然騎手也是搶順路單。搶單之後開始計算時間,只要規定時間內送達就不扣錢。扣不扣錢不是以你的訂單上的預估時間來計算的。
三,在沒超時的情況下,是不需要給你打電話的,你覺得超時了,你也可以不收,讓他們退回去,他們退回去也是不扣他們錢的。
四,當然有部分騎手,是因為接單接太滿了,造成送不過來,反正這個也晚了,晚多久也是扣一樣的錢,還不如先把其他沒超時的送了。
教你個方法,你下訂單的餐廳,一般都在頁面上有顯示距離。一般3公里以內,自騎手接單40分鐘之內送達不扣錢,3-5公里,一般自騎手接單1小時內送達不扣錢。
如果你定的餐品超過預估時間不好吃了,比如說面類,米線等,就乾脆退回去。如果還可以吃就留下,多一份理解唄。
最後,如果你們要是對我有什麼意見,要提出來,我反正也不改。
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3 # 鳳兒的日常生活
個人認為。我會要的。送外賣這個工作很不容易。要問他為什麼來遲到了半個小時?一定要問清楚。或者他有急事給耽擱了呢?
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4 # 搞笑V二gou子
要,外賣小哥也辛苦,雖然推遲了半小時有餘,外賣小哥真的好幸苦,每次送外賣都與時間賽跑,他們不顧安全,只為能把客戶點的餐準時送達。不管是豔陽天,還是下雨天,街上總有他們身影,當你走在路上聽到身後有鈴聲,請讓一下,他們也許是與時間賽跑的外賣小哥。收到外賣後請給他們說一句“幸苦了,注意安全”或著微笑說聲“謝謝”。超時請別去罵他們,因為你們不知道他們路上經歷了什麼。
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5 # 楊陽31409
要,但是我會申請退款,我可以出高價讓他送外賣,但是我不接受送到的麵條已經是糊糊,米飯是涼的,脆皮肉夾饃變成蒸餡餅。
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6 # 穩穩的幸福246508326
外賣員外賣遲到半個小時肯定是有原因的給他打電話他說明了原因,我肯定還是要的,互相理解,外賣小哥真的不容易!
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7 # 孤竹奇域
首先回答問題,會要。畢竟賺錢都不容易。這樣的問題前兩天剛好遇到,因為下午有事所以有點著急,超時了20分鐘,打電話給商家問什麼情況,商家回答說外賣小哥出去挺長時間了應該快到了。繼續等,超時30分鐘,再次給商家打電話,商家回覆說等他找到外賣小哥電話就給他打電話催催。35分鐘後外賣小哥敲門,開啟門還沒等我說話,小哥直接說商家菜品做不出來所以就慢了。把外賣收下後,小哥一溜煙的沒影了。商家、外賣小哥到底誰說的是真話?如果商家真的菜品做不出來,打電話問的時候直接說點菜的人太多,一時做不出來,稍等一會,我想大多數人都會理解,如果外賣小哥在路上遇到啥困難直接說,那更能理解。問題就在於這兩個人都是把問題推給了對方,最後只能按實際情況給了評價。態度決定一切,可能他們雙方都有自己的考慮,但是作為商家,外賣小哥也得為客戶考慮不是?實話實說比啥都強,沒必要互相推著責任!
外賣超時半個小時,能送到的話還是收著吧,畢竟小哥風裡來雨裡去的不容易!希望大家都互相理解下,拿出真誠!出現問題不可怕,可怕的是沒有擔當,把自己的問題推卸給他人!
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8 # 屯裡張
幹過外賣,送貨快遞。確實不容易。有時候自己也著急,到店鋪催店鋪老闆們讓快點,時間快到了,來不及了,還得趕到一家去拿。有時候時間晚了不一定是外賣員不給你送,耽誤你時間,其實外賣員比誰都著急,恨不得立刻給你送去,好再去接下一單。為了多掙三塊五塊的,路上騎摩托車,電動車,隨時還得接著客戶打來的電話,還不敢停下打,怕耽誤客戶的時間,我所在的城市外賣員很多發生交通事故的。為了早一分鐘送到客戶手中。顧客網上訂外賣為了也就是節省時間,享受服務的。都有相互理解吧。都不容易!為了家混口飯吃。
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9 # 割肉養家
其實提前10分鐘左右可以聯絡騎手,問多久能到?不能接受在手機app客戶端顯示到時後,8分鐘內提起退單申請,這時騎手端沒超時大家都不用扣錢(騎手端顯示比客戶端遲8一10分鐘), 當然有的客戶買了準時保,超時10分鐘,平臺會將扣騎手的錢分3元給客戶, 有人貪這3元又是另一回事
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10 # Yang820529
要,如果你點餐是在高峰期,那外賣小哥送遲是可以理解的,而且外賣小哥也不願意送超時,超時會被商家和顧客差評之類的,其實外賣小哥真的很辛苦,一個月下來也才三千左右,真的很不容易,他們送外賣都是在跟時間賽跑,經常闖紅燈就是為了不超時,只為能把客戶點的餐準時送達,外賣小哥知道自己送遲了都會很禮貌說不好意思或對不起,收到外賣後請給他們說一句“幸苦了,注意安全”或微笑說一聲“謝謝”。叫外賣就得認知這一點,下單到送達是一個小時,有空閒時間還是親自下去吃就當散散步。
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看情況吧,偶爾情況下,還是會要的,這個年代誰掙錢都不容易,如果不是惡意的拖延都是值得原諒的,當然,心裡也會不爽。