存摺弄丟了，如果是定期存款就更不用慌了，需要本人到櫃檯持身份證才能領取未到期的定存，如果是活期也不用著急，先電話到銀行客服進行口頭掛失，工行客服電話：95588，建行：95533，農行：95599，中行：95566等，其他銀行的，可以百度找到客服電話。；　　電話到銀行客服電話要求口頭掛失存摺，在你電話的過程中，客服會核實你本人的身份證號碼，銀行存摺的密碼，所以這些你不能弄過了，弄錯了就無法掛失了。掛失了之後，存摺上資金就被凍結了，別人即使撿到存摺，知道密碼也不能取錢了。；　　口頭掛失有效期一般是5個工作日，5個工作日內就要去銀行櫃檯辦理正式掛失。；　　在銀行櫃檯掛失，一般是7個工作日內生效。；　　；　　等櫃檯正式掛失生效以後，銀行就會給你新的銀行存摺，號碼還和以前一樣，你的掛失就正式完成了，以前的存摺上的錢都會轉到你的新存摺上，以前的存摺就作廢了。

存摺弄丟了，需要本人到櫃檯去掛失。

如果是活期，先打電話到銀行客服進行掛失，客服會核實你本人的身份證號碼，銀行存摺密碼。掛失了之後，存摺上資金就被凍結了。5個工作日內就要去銀行櫃檯辦理正式掛失。等櫃檯正式掛失生效以後，銀行就會給你新的銀行存摺，存摺上的錢就會轉到新存摺上。

如果定期存摺丟了，想要取錢的話，可以試以下支取方式：1、憑密碼支取。2、憑證件。一般憑密碼支取的相對安全。憑證件支取沒有密碼，拿當時存單名的身份證與存單一起就可以支取。注意：前提你的存款額都得是5萬元以下的。五萬元以上不管憑什麼支取都需要本人證件，代辦人需要代辦人證件。掛失的時候可以代辦的，拿本人身份證和代辦人身份證即可，但七天後的就必須本人拿身份證過去(補存單及存摺、卡等)，不可以代辦。