回覆列表
  • 1 # gogeh44679

    酒吧主管工作崗位職責:1、按時上班,認真完成上級領導安排的各項工作;2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,並督促員工努力學習工作,提高員工業務素質。5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,並根據實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至採購部按計劃採購。6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規範、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。7、做好每日《營業日報表》並按時上交財務部。8、做好每日的盤點工作及存取酒工作。9、監督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節情況。10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。(二)、酒吧主管的工作流程:1、營業前(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容乾淨整齊;(2)傳達領導指示,做到不遺漏;(3)安排每日工作,聽取下級意見,做到正確、認真、耐心;(4)做好營業前的最後檢查工作,認真仔細。2、營業中(1)巡視檢查每一個吧檯工作,合理安排檢查順序;(2)檢查員工有無貪汙、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;(3)處理客人與同事投訴,處理恰當,態度要誠懇;(4)解決員工之間矛盾,客觀正確。3、營業後(1)檢查所有吧檯報表,仔細認真。(2)召開班後例會,提出當日問題。(三)、酒吧部長工作程式及規範1、營業前(1)參加例會,聽取領導工作安排,合理提出自己意見。(2)填寫每日酒水備品提貨單,做到認真,正確無遺漏。(3)帶領吧員檢查吧檯所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真。2、營業中:(1) 帶領吧員微笑服務每一個賓客與同事。(2) 監督酒水及食品的出品,要及時發現問題,保質保量。(3) 解決吧員之間或吧員與服務人員之間問題,處理要得當。(4) 聽取同事意見,及時彙報上級,客觀、正確。3、營業後:(1)安排營業後吧員清理工作,做到合理。(2)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。(3)收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。(4)帶領吧員參加班後例會,反映問題正確。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 書荒。能不能推薦幾本類似《江山為聘》的書?女生古代言情?