手機自動關機分為兩種情況：正常自動關機和非正常自動關機所謂正常自動關機指的是電能已消耗殆盡，觀測ICH值基本低於10（待機操作000000*進工程模式，再進入LOAD CONTROL看裡面的表徵電量的ICH值，透過工程模式看ICH值可以看到正常情況滿電量為92或者93。這個92並不是真實的電量的92%，把它理解為是電池使用階段的一個標誌！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自動關機了），此類情況下的自動關機為正常。而電力充足但在使用過程中突然自動關機（特別是通話中，發簡訊時），開機後會發現電量顯示為充足符號。此現象為非正常關機，還表現為待機一切幾乎正常，一旦通話、發簡訊、上GPRS、照相時會自動關機，換句話就是弱電流訊號時正常工作，電流較大時立即熄火。突然自動關機的情況很多使用者都經歷過。原因有以下幾種可能：1、手機主機板漏電造成使用電流過大。2、鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。3、電池本身已老化。 4、電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。5、電池與手機之間的接合位容易鬆動。 假如檢查後，發現是前兩項問題，如果是保修期內去KF吧，過了保修期那麼找一家口碑好的專門維修店去修理。假若是後兩項問題，只是電池金屬片髒汙氧化所致，只要用膠棒將之拭擦清潔，情況將會得到改善。在電池與手機之間墊上紙皮或膠片，也可以解決電池鬆動引起的接觸不良的問題。