步驟如下:
1、手機包裝盒上有標註合格證日期,檢視註明日期即可;
2、若無法檢視到,請攜帶手機、發票、保修卡前往當地的OPPO客戶服務中心查詢。保修說明及原則:1)有效的保卡及發票是實現您三包權益的基本保證,請您妥善保管;2)如果您丟失發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證影印件,我們將依據產品出廠日期後第 90 日與電子保卡註冊日期對比,選擇對您有利的日期為購買日期,為您的手機提供一年期的免費保修服務;3) OPPO 公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;4)外銷產品在國內服務中心可以進行保修,三包有效期採用大陸政策,考慮到物料的實際情況,採用預約方式進行維修;5)所有附件產品,在三包有效期內進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期,更換兩次仍然無法正常使用的,可要求按照單獨銷售價退貨。6)附件(皮套、貼膜、保護殼)等導致的手機主機區域性功能受影響或工作不正常的,不能作為退換機的條件,您可要求更換新的附件。擴充套件資料1、三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。2、消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。(1)、不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;(2)、不符合明示採用的產品標準要求;(3)、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;(4)、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;(5)、產品修理兩次仍不能正常使用。
步驟如下:
1、手機包裝盒上有標註合格證日期,檢視註明日期即可;
2、若無法檢視到,請攜帶手機、發票、保修卡前往當地的OPPO客戶服務中心查詢。保修說明及原則:1)有效的保卡及發票是實現您三包權益的基本保證,請您妥善保管;2)如果您丟失發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證影印件,我們將依據產品出廠日期後第 90 日與電子保卡註冊日期對比,選擇對您有利的日期為購買日期,為您的手機提供一年期的免費保修服務;3) OPPO 公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;4)外銷產品在國內服務中心可以進行保修,三包有效期採用大陸政策,考慮到物料的實際情況,採用預約方式進行維修;5)所有附件產品,在三包有效期內進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期,更換兩次仍然無法正常使用的,可要求按照單獨銷售價退貨。6)附件(皮套、貼膜、保護殼)等導致的手機主機區域性功能受影響或工作不正常的,不能作為退換機的條件,您可要求更換新的附件。擴充套件資料1、三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。2、消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。(1)、不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;(2)、不符合明示採用的產品標準要求;(3)、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;(4)、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;(5)、產品修理兩次仍不能正常使用。