關於這個問題，下面我就給大家解答一下。

當你完成一件事或者做完一件工作時，如何總結經驗呢?我們可以回想一下過程中所有的步驟，看看有哪些地方做得不夠好，把他們記下來，或者結果跟預想結果有哪些偏差，也可以把它們記下來，然後做成一個表格，分析一下不足的地方，和值得表揚的地方。

對比出來這些，就知道哪些地方還需要改進。這就是我們總結經驗的辦法。

以上就是我的建議，希望對大家有幫助。

你好，不邀自來。

關於如何做總結並提煉經驗，在網際網路職場中經常提到的「覆盤」便是指這個事情了。

但「覆盤」又不僅僅是總結，覆盤的過程就是讓成功的因素不斷重現並放大，讓失敗的因素找出來並剔除。

「覆盤」是最有效的學習成長方式，那麼如何正確覆盤呢？

1.回顧工作或這件事的最初目標

想想你做這件事最初的目標是什麼，目標不一定是工作最後的結果，有的時候目標是目標，但結果是結果，會呈現2種狀態。

2.回顧整個事件的過程

自己將整個事件全部一一的回顧一遍，找到每個你認為重要的環節點，列出每個問題點，就是你認為這個點影響了整個事件的發展/程序點；

3.理性思考找出提升點

在整個事件中，哪部分可以有更好的提升點，哪部分有更好的修繕點，自己哪裡是因為情緒造成的，哪裡是想不周全造成的，是思考上單一，還是理解不到位等等；

4.對標同事他人來分析

同時，如果同一事件大家來完成時，你也需要對標他人完成的情況和過程去分析，我們不要過於在於結果，應該分析同事做的好的部分，你沒有想到的部分，同事做的不好的地方，錯誤地方是什麼，很理性很客觀的去分析。

當然覆盤的過程中，還需要注意的2點：

1. 不要因為害羞，怕丟面子，故意隱藏或者誇大工作效果，這都是沒有意義的，覆盤的意義是成長自己，不是作秀。

學習區域，改善自己，把精力放在我們不能掌控的地方。表現區域，減少失誤，把精力放在我們能掌控的地方。覆盤的時候，告訴自己，現在我正處在學習區域，自我美化是沒必要的，過去已成為表現區域，不代表現在，更更不代表未來。

2.要有不斷挑戰自己的勇氣，不因為一次兩次覆盤中的問題就去否定自我，要相信自己會越來越好。

覆盤的第一個要素：及時

覆盤工作的第一要務就是一定要及時進行，今天完成的工作，最好今晚就能有個大概的梳理。具體的覆盤工作最遲不要晚於三天後。

因為我們的大腦其實是一個相當靠不住的裝置，當你剛剛完成一項工作時，工作過程中的很多細節依舊留在記憶中，但是睡一覺之後，很多不那麼重要的記憶往往就已經消失了。

再等過幾天之後，你能夠記住的細節就相當有限了。而覆盤中，越是那些小小的細節，越容易帶來更多的啟發。

所以，好的覆盤工作一定要在專案結束後儘早進行。

為了督促自己及時覆盤，我的建議是不要獨自完成覆盤工作，而是與相關人員一起進行復盤分析。

很多時候，我們原因對國王的工作進行總結分析，可是每次發現手頭有其他工作時，往往就把“不那麼緊急”的總結工作放到後面了。但是，這種拖延越拖越久，最後連自己都忘記了工作中的具體內容與細節。這時候再去進行復盤，效果就大打折扣。

覆盤工作的四個流程

根據各個專案實際情況不同，大家的覆盤分析也會有不同的內容，但是總體上來說，覆盤工作有四個核心流程：目標回顧、評估結果、分析原因、總結經驗

回顧目標：除了讓大家回憶起最基本的目標外，覆盤工作中，還需要對“目標”本身進行思考。

這項工作的目標制定是否合理？是否足夠具體？

在下次類似工作中，是否應該對目標進行進一步的提升或修正？

效果評估：結合原本的目標，對已完成工作的各項內容分別進行評估。

這裡的評估需要做到分解細項，逐項對比。

比如一項營銷活動，總體上完成了參與人數的指標，但是具體到線上與線下是否都完成了預期？

不同部分的轉化率是否都達到了要求？

分析原因：上一步的效果評估後，針對“是”或“否”逐一進行分析。這裡需要注意的問題是，分析原因要拿“證據”說話，而不要隨意“猜測”。

很多朋友在覆盤上最大的問題就是，用猜測代替證據。

比如，一項活動現場人氣不足，不足的原因到底是什麼？如果你認為是廣告投入不足，那就要拿出這次與以往廣告投放的對比。

總結經驗：分析原因針對的是已結束的工作，而總結經驗則是針對未來的規劃。畢竟覆盤工作不是邀功大會，更不是批鬥會，我們覆盤的目的一定是為了下次工作服務。

一次好的覆盤，結束後應該留下這些內容：

有代表性的缺陷。

有發揚價值的優勢。

透過這次活動已驗證的問題。

在這次活動中推測出來，等待驗證的問題。

覆盤工作的層次：總結、共識、制度（習慣）

對於覆盤工作來說，其實除了具體實施外，還有三個層次上的概念。

首先是總結，每次覆盤其實都是一次總結，總結的要務就是上一個標題中所寫的四個關鍵流程。

第二個層次是共識，總結之後，得到了相應的經驗，而讓所有人在這些經驗上獲得共識則是更重要的一步。一次覆盤結束後，雖然做出了結案，但是參與者仍舊是個人抱有個人的想法，那這次覆盤也並不成功。

當然，達成共識很難，依靠的不是“辯論”技巧，而是大家都公認的可觀標準，也就是前面所說的“用證據說話”。對於有爭議的問題，可以存疑，但要在之後的工作中對存疑項加以驗證，並最終達成共識。

第三個層次聽起來有點虛，那就是制度。我在括號裡又寫上了“習慣”二字，因為在我看來，制度和習慣其實最終目的都是一樣的。

覆盤除了具體的工作外，帶給一個人最大的收穫就是“覆盤思維”的養成。

透過長期的訓練，一個人如果能夠在日常思維中養成覆盤的習慣，即使是一件小工作，結束之後也會認真思考這件事情是否還有改進空間。

在這種情況下，這個人就算是得到了真正的成長。古人所說的：“吾日三省吾身”其實正是這個道理。

能提出這樣的問題說明你是一位有上進心的職場人士！針對這個問題我簡單談一下我的看法~

1.工作做完後進行總結是非常有必要的，特別是針對一些處理週期較長，比較重要的事情。通常總結可分為三個部分:做的好的地方，做的差的地方和自己的感悟。

a.做的好的地方:就是我們在處理一件事情時做了哪些措施直接促進了問題的順利解決或者起到了積極的作用。

b.做的不好的地方:就是我們採取了哪些措施對事情解決產生了負面，消極的作用，不利於事情的順利解決。或者說我們應該採取措施的卻沒有及時採取導致事情被耽擱。

c.自己的感悟:就是事情結束後，自己回顧自己對某件事情處理的過程和結果，然後獲得了什麼有價值的資訊或者得到了有助於自己提高的結論。這些感悟是讓自己得到不斷提升的很有價值的資訊！

2.上面說的內容總結完後可以把它做成報告，製作報告就可以圍繞上面說的這三個部分，把相關資訊一一列舉，並配上相應的資料和資料。報告寫完後建議拿給自己的領導看一下，讓領導給提提意見，你會有意想不到的驚喜！

　要撰寫出全面深刻的總結，必須對所總結的工作有足夠的認識,對工作的意義、目的和要求有深層次的理解。

　經過對比，對工作的評估就有了標準和尺度。1.縱向對比；2.上下對比；橫向對比

　有分量的總結必定帶有規律性和指導性的經驗。要達到這個目的，就要經歷由淺層次分析過渡到深層次分析的過程。　　在總結的不同階段要認真做好三個方面的分析工作。一是分析對取得成績起作用的因素，形成最初的經驗。二是分析存在的問題，找出原因，明確下一階段主攻的主要矛盾。三是分析多方面經驗體會，篩選出最新的經驗。

首先在完成一件工作之後，想要做一份出色的總結，就必須要對這項活動的各項事宜以及細節做一個非常詳細的報告。任何對於以後活動方案有用的細節都不可以漏掉，要做到防微杜漸。我個人建議，在作報告時，首先要把此次活動中最失敗，最不盡人意的點寫出來，因為這是這次活動中最大的絆腳石，只有克服了這些困難，在下次的工作中才會做的更加出色。

其次，完成總結就必須抱著一個非常嚴謹的姿態，不可以吊兒郎當。很多人認為總結是一個可有可無的東西，但這是非常錯誤的觀點，因為總結是人進步的源泉，只有在總結中，你才會知道在此項活動中具體的開銷方向以及錯誤方向和一些財務漏洞或者人員漏洞，這些都會在總結上體現出來。這會使一個公司更加的團結與進步。

每完成一件工作，都可以從中得到很多的感悟，有你擅長的，也有你迷茫的，透過回想整個過程你哪些方面做的比較優秀，哪些方面比較欠缺，若果再來一次會怎麼個做法，學會經常反思自己的工作過程，只有透過每次得與失的不斷學習，總結，下次遇到其他問題你才能更好解決，總結其實只是對你這件事情的從新梳理和分析，為下件事打基礎。

工作做完做總結是職場工作常規動作，大家都在做，方法不同，目的一致。提煉經驗是工作總結的目的之一。下面我說說如何以提煉經驗為目的做工作總結。

常規性工作，用流程比較法進行總結

如果此項工作是常規工作，也就是工作是過去做過的，那麼重點總結本次工作與過往的不同點，例如比過去差的原因何在？如何預防，保證下次不犯？如何改進，保證下次做得更好？比過去好的原因何在，如何複製繼續保持？有無創新，創新效果如何？把這些不同點總結出來，就成了可以指導下一次工作的經驗。這些內容，可以列表，一次次總結，工作經驗將越來越豐富，工作質量也會越來越好。

創新性工作用流程再現法進行總結

如果此項工作是開創性的，是首次做，那麼不存在比較問題，重點把此項工作從頭到尾的流程總結出來，列出關鍵節點，如關鍵技術、風險、安全等重點控制點，注意事項等，以供下一次複製。這就是經驗。在此基礎上，逐個環節檢視，看看哪裡本可以做好但沒有做好，附上原因分析、改進和預防措施，也是經驗，以供下一次參考。

全面準確的工作資料積累是優質總結的基礎

總結來自於實踐。工作記錄包括工作前的計劃、工作中各環節的表單、工作末的驗收報告等。工作中要養成做記錄的習慣，重視工作資料的收集、儲存、整理、分析，資料越豐富，總結越貼近實踐，質量也越高。

“聽見炮聲的人”參與總結，是提升總結質量的好辦法

總結切忌閉門造車，也不可僅僅就資料說資料。資料是死的，人是活的。讓工作的親歷者參與總結，現身說法，最容易得出鮮活的經驗。這一點，有些團隊做的不夠，較為普遍的現象是總結由沒有參加工作實踐的辦公室人員來做，沒有座談或走訪，一線人員工作中的好做法沒有及時全面反映到總結中，使得總結不完整不實在，顯得空洞，甚至僅僅憑想象或者生花妙筆生生地“造出”經驗來。這樣的經驗是假的，不是真經，對下一次工作的指導意義大打折扣。這種做法儘管不是故意的，但是必須加以糾正。

總結的生命是真實，故意造假的總結害人害己

總結工作，提煉經驗，是為了把今後的工作做得更好。有些人為了給自己臉上貼金或者為了給上級留下好印象，進而謀取不當利益，總結工作弄虛作假，修改資料，遮掩不足，拉伸長處，甚至無中生有出經驗。如此背離求真務實精神的業績觀，帶偏了團隊的努力方向，損害了腳踏實地的工作作風，不利於業績的有效提升，而且虛假的經驗一旦被上級在面上推廣，將造成全域性性的影響，造假者對比後果的責任是推卸不了的。職場虛假總結，拔高經驗，這樣搬起石頭砸自己腳的蠢事，不可為。

完成一件事的過程中肯定會有一些困難，在工作階段記得每天記錄自己的工作進度，遇到的問題，如何思考和解決的，記錄下這些內容，這樣在月度總結，年度總結中也有內容可寫，其實寫工作日誌就是在記錄自己的職場成長。

一般情況下我都會在總結上寫：自己在接到一項任務後，怎麼定位這個任務的關鍵點，和領導或者任務的釋出者溝通，確定任務的重點，然後分析一下自己具備的條件，完成這個任務可能會遇到什麼問題，做一下預測，怎麼應對（具體的方案），需要哪些人員進行協助，哪些問題自己解決不了的，哪些問題需要領匯出面解決的，等等，這些都要分析清楚，路清晰了，走起來自然快了。

總結時候，主要想想自己在專案中的角色，遇到的困難，如何思考和分析的，是否考慮正確，全面，如果發現自己考慮不全，是哪點出問題，以後怎麼改善，其實說到底就是回顧專案完成的過程，找到當時自己的做法和真正高效的做法之間的差距，預期與現實的差距，從中瞭解自己的不足之處，進而改進自己的工作方式，總結工作經驗，如此即可。

工作總結，是一項最基本、最普及的工作。總結，有年度工作總結，半年工作總結，單項工作總結；有單位工作總結，部門工作總結，個人工作總結。只有善於總結，才能吸取經驗，才能避免教訓，才能發現事情的規律，找準工作捷徑，才能更好地開拓未來。

單項工作總結，主要有四大部分，也可合為三大部分。

第一部分主要是總結工作成績。總結這次工作任務及其各項指標具體完成情況。

這一部分要多用資料對比，透過資料對比，來體現幾個主要指標完成效果。是超額完成了，還是完成了百分之幾十；是多數指標超額了，少數指標完成了百分之八十，還是大多數指標沒完成。透過指標分析、資料對比，讓人一看就一目瞭然，就能知道這次工作完成的效果。

第二部分主要是總結工作措施。透過總結，讓大家知道，是透過哪些措施，才確保了這次工作，取得了良好效果。

比如，是不是領導重視，部門支援，才引起了大家的重視，提高了認識；是不是由於方案科學，操作性強，才讓大家少走了很多彎路；是不是由於分工合理，責任明確，才讓大家事半功倍；是不是由於部門齊心，合作協調，才讓大家形成了合力；是不是由於獎罰分明，公平合理，才充分發揮了大家的主觀能動性。

第三部分主要是總結工作心得。讓大家知道，這次工作開展，主要有哪些體會和心得。這一部分也可以合到第二部分一起寫。

比方說，透過這次工作，讓大家體會到:

1、只要膽子大，不怕任務大，不要縮手縮腳。

2、一定要開拓創新，探索工作新思路，才能找到新的增長點。

3、一定要責、權、利掛好鉤，才能充分調動大家的積極性。

4、一定要敢於放手，才能充分發揮大家的主觀能動性。

第四部分主要是總結還存在哪些問題。

任何工作很難做到盡善盡美，多多少少會存在一些問題，把它找出來，有利於以後吸取教訓。這次工作主要還存在哪些問題，以便以後改善提高，以後就會注意這些問題。