直系親屬，我猜不來。有句話，不是一家人不進一家門，可供參考。

但是，親朋好友，但凡能看了媒體報道，而不聽他一面之詞的，應該知道事實。只要不是跟其一類的，都會害怕別人知道認識這個人，以免被誤會到自己，以為自己也是那種人。再怎麼樣，得饒人處且饒人，這麼對人不依不饒，非君子所為。而且，以後也一定會敬而遠之。這麼對人不依不饒，以後要得罪他了，那還了得！？

就事論事，別摻雜感情，別道德綁架，客戶快件破損數目不對，客戶可以投訴嗎？如果可以投訴的話，快遞員又到人家去，又哭又鬧，是為什麼呢？客戶報警，警察到場以後怎麼處理的？注意是客戶報警，誰叫晚上有一個上年紀的婦女在你家又哭又鬧又下跪？你煩不煩？你難過不難過？

仁者見仁智者見智，用事實說話不帶情緒處理問題。這件事再怎麼樣也是幾個當事人的事情，旁人也不會過多關注，畢竟大家都有好多正經事和重要事要忙，誰也不可能天天盯著它呀。

我要是那位的親戚朋友，若是見面對方主動說起，那就站在中立的立場上中肯地問一句事情真相是什麼，若是沒有見面或者對方不太願意談起這事，那也不會主動詢問這件事。冷處理是既不傷人也不唐突的辦法。

張芒果？包裝破了是中轉分檢搬運的可能，肯定不是快遞員弄破的，你可以投訴公司。至於芒果有沒有少你可以問商家。從商家回覆的情況分析，商家回覆是三斤芒果大的有三個小的四至五個，張芒果複稱有2.7斤，可見芒果比較大本來就沒有少，這點張芒果心裡是清楚的。但張芒果抓住了快遞包裝破損的把柄才有了投訴敲打的藉口。所以一訴就應白白的得了一箱芒果，誰知快遞員為賠芒果弄巧成拙又被刁鑽的張芒果以恰口，原本可再敲上一筆，誰知竹槓敲的太響讓全華人民都知道了。這樣的刁鑽之人親戚朋友肯定是有看法以後都會提防著點的。

圓通公司問題不少，年前去寄過一個件，收我25元，但列印票據是15，我寄的是一個小件，估計也沒超重，這收費比順豐和EMS還貴，問他要發票，說沒有，說要問總公司去要。從此堅決不寄圓通！垃圾！

張芒果投訴是他應有的權利，但是他是因為破損投訴還是因為缺少芒果投訴？

我想大家心理都有底，他媽要是一個懂大體的女人就不會因為一個芒果的事告訴兒子，而張芒果作為一個媽寶男，可以說張芒果在沒有確定他母親說的是否真實便開始投訴，認為芒果少了，對他母親來說是典型的坑兒，對張芒果來說就是他就是太聽母親話了。而且他今天會因為一個芒果投訴快遞員，明天可能會因為一粒米投訴快遞員，這和小時候偷針的故事沒什麼區別，但是重要的是他母親竟然認為偷針是對的，對的，對的。。。

再者說，這種行為我相信不是一時半會成這樣的，我想他們的親戚朋友應該早就瞭解他們一家人是什麼人了，所以估計親戚們早就習以為常了。

我個人認為張先生維權是對的，關鍵在於你投訴錯了物件，包裹破損你拒收，拍照發給商家，讓商家和快遞交涉，再就是做人應該有包容之心，誰沒有錯呢，快遞員賠了你一箱芒果了並道歉認錯了，見好就收啊，不應該不依不饒的投訴，不是有那句話嗎，得饒人處切饒人，不要小肚雞腸，斤斤計較，這樣只能臭了自己，讓親戚朋友處處提防著你。好了只是我的看法。

屁大個事，親朋好友相見一笑而過，人生成長路上，誰沒有一兩幕精彩表演。他是全國知道了，我們年青時是全組全村知道了，講錯，有啥錯，維權較真而巳，不過就太過了點，也沒啥事。誰年青能把握好尺度，法不禁，民可為。直系親屬，更沒有啥說的，記起了，來個幽默風趣的玩笑，一笑而過。記不起就忘記了，又不是這幾天網上學生打老師，觸犯刑法。

說到這不得不說一句，維權也要適可而止，掌握火喉，網上爆業主維權過火造成保安人身傷害的不可取，保安維權造成業主傷害的，事上這樣的事情多了去，有的沒有把握維權那個度，讓維權變成刑事案件，那更不可取。所以在事情發展這個程度上，有的見好就收，也許還落下美名，有的堅持下去好點，這要具體情況具體分柝，沒有一成不變的模式，沒有千篇一律的真理，一定把握好度，才不至於自己被動。

我們小區物業真的有點不對，只要對我不對，我把握尺度與物業鬥，還鬥而不破，這樣既團結人，又分辨是非曲直。

這就得了。

只是缺少了 中國那種樸實善良而已，我們也沒權利說，都生活在這個大染缸裡 有啥說的！都笑貧不笑娼了，還笑啥一個芒果，，，

對張（芒果）之事，他投訴圓通快遞沒毛病，對客戶來說，收到一個破箱子還少了商品，教誰都是一頭火，合法合理的維護個人權益。也是每一個公民客戶權力。但是做為一個大爺們，不要得理不讓，不依不饒，適可而止就好嗎！快遞員花五十二元錢買一箱芒果給你賠償。也是可以了，殺人不過頭點地，誰都有犯錯誤的時候，大爺們確和聶某快遞員一個娘們叫上了枝，也忒掉價了。逼的快遞員下跪求饒，還是不依不饒，大有唯恐天下不亂之賺，警察來了後勸聶某離開，並寫了一份證明書，這也是警察應盡的義務職責，證明聶某己經認識了錯誤了，還進行了賠償責任，旦凡是有點人性的人，都會原諒她的，快遞員風裡來雨裡去，沒有雙休，拖家帶口，也是混碗飯吃，換位思考一下這位快遞員是你的家人你又怎樣？都是天涯倫落人，何必為了幾個水果，傷了和氣呢？特別是爺們度量大一點，包容點，豁達點，有教養修養點，對個人得失看的淡一點，社會精神文明會更好，社會風氣會更好，斤斤計較，屁大點的事，搞到如此，將來他的鄰居父老鄉親。親戚都會對此人小心了，心眼太小，沒有君子男人風度，今後的交往別人也會提防他！維權是可以的，要靈活運用，相反確會害人害己！公道自在人心！謝謝！r