回覆列表
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1 # 專業打牛
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2 # 蓮花山天亮
1 外賣騎手如果被拉黑是永久外賣平臺現在有這幾家 美團 餓了嗎 達達
2 外賣騎手被永久拉黑是外賣騎手本身的問題比如打傷客戶或商家 用不良的心態掙不該掙的辛苦錢 這裡都是惡意的事情 所以永久拉黑
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3 # 心意論
行業黑名單,這是一個比較諷刺的名詞,先不說外賣行業,每個人都細心想想,你的行業有沒有這種人?首先,加入黑名單之前,這種人基本已經範了眾怒,也就是說,這個行業的所有人都不願意和你打交道,即使沒有黑名單的限制,你所受到的服務也是規則內最差的!
比如,一份外賣,送的地方比較偏僻,很多人根本找不到,打電話過去,客戶吼,別人找的到你幹什麼吃的?延伸到最後,會在備註上寫,找不到不用打我電話,拒接,這點事都幹不了還做什麼外賣。然後,我就看到這個單子在平臺上掛了一個小時,接到的騎手也會立刻踢掉!這種人還不少,即使送到,也會差評,或者投訴,投訴一次兩三百,沒人範的著去觸這種黴頭!
還有一種,職業打差評,因為打了差評,騎手會打電話過去讓解除,這樣就會有商量的餘地,賠錢。還有一種給商家打差評,商家也會回訪,唯一的目的,就是為了白吃一頓。差評的原因可以是任何一條。
試想,服務業固然是為了更好的服務,如果你超出了底線,任何人都無法容忍!有了黑名單,理所當然!我可以明確的告訴你,不僅外賣行業有,快遞行業同樣有這種黑名單的存在
1,先確定一下,黑名單是肯定有的,但是要符合非常苛刻的條件。
具體情況有浪費公司人力資源,多次解決顧客的投訴,要求賠償,就會拉黑,系統邏輯判斷哪有顧客點十次外賣,投訴十次的,肯定來惹事的。
2,拉黑商家,這屬於侵犯平臺利益,轉移顧客,套補貼,得達到一定數額,小打小鬧不算