如果您忘記了自己的華為帳號的密碼，建議您在手機端登入介面輸入密碼時，把密碼框後面的小眼睛開啟，確認字母大小寫是否有誤，資料是否遺漏，如果再次輸入仍然提示密碼錯誤，請稍安勿躁，華為有完善嚴密的帳號密碼管理措施，您可以透過手機端的華為帳號或網頁端的華為商城www.vmall.com 的“找回密碼”來重置新密碼。
2）輸入帳號：輸入華為帳號和驗證碼。
3）確認安全郵箱和鎖屏密碼：輸入完整的安全郵箱地址，輸入手機的鎖屏密碼（若使用者裝置無鎖屏密碼，則無此步驟）。
二、網頁端：從華為商城登入介面的“更多”>“安全中心”>“找回密碼”從網頁端入口www.vmall.com找回密碼，請按如下步驟操作：
已開啟帳號保護：確認安全手機或安全郵箱地址：輸入安全手機號或安全郵箱地址（若帳號沒有開啟帳號保護2.0，則無此步驟）。選擇重置密碼方式：在另外一部裝置重置（注意：若帳號沒有正在另一部裝置登入中，無此“在另外一部裝置重置”選項）。系統向正在登入華為帳號的裝置傳送密碼重置通知，該裝置上會彈出請求重置密碼提示，請在提示介面選擇“允許”並獲取驗證碼重設新密碼即可。 （根據螢幕提示選擇重置密碼方式，使用安全手機號， 驗證安全手機，驗證華為帳號）設定新密碼，確認新密碼，點選 下一步，完成找回密碼，頁面將在10秒後返回登入介面，您也可以點選“立即返回”直接回到登入介面。如有其他裝置使用此帳號，修改密碼後需重新登入。重置新密碼後，請您登入華為帳號來驗證新密碼的準確性。華為帳號與您的個人安息安全有密切關聯，請妥善保管好帳號密碼，避免再次遺忘帶來不便。
如果您忘記了自己的華為帳號的密碼，建議您在手機端登入介面輸入密碼時，把密碼框後面的小眼睛開啟，確認字母大小寫是否有誤，資料是否遺漏，如果再次輸入仍然提示密碼錯誤，請稍安勿躁，華為有完善嚴密的帳號密碼管理措施，您可以透過手機端的華為帳號或網頁端的華為商城www.vmall.com 的“找回密碼”來重置新密碼。
2）輸入帳號：輸入華為帳號和驗證碼。
3）確認安全郵箱和鎖屏密碼：輸入完整的安全郵箱地址，輸入手機的鎖屏密碼（若使用者裝置無鎖屏密碼，則無此步驟）。
二、網頁端：從華為商城登入介面的“更多”>“安全中心”>“找回密碼”從網頁端入口www.vmall.com找回密碼，請按如下步驟操作：
已開啟帳號保護：確認安全手機或安全郵箱地址：輸入安全手機號或安全郵箱地址（若帳號沒有開啟帳號保護2.0，則無此步驟）。選擇重置密碼方式：在另外一部裝置重置（注意：若帳號沒有正在另一部裝置登入中，無此“在另外一部裝置重置”選項）。系統向正在登入華為帳號的裝置傳送密碼重置通知，該裝置上會彈出請求重置密碼提示，請在提示介面選擇“允許”並獲取驗證碼重設新密碼即可。 （根據螢幕提示選擇重置密碼方式，使用安全手機號， 驗證安全手機，驗證華為帳號）設定新密碼，確認新密碼，點選 下一步，完成找回密碼，頁面將在10秒後返回登入介面，您也可以點選“立即返回”直接回到登入介面。如有其他裝置使用此帳號，修改密碼後需重新登入。重置新密碼後，請您登入華為帳號來驗證新密碼的準確性。華為帳號與您的個人安息安全有密切關聯，請妥善保管好帳號密碼，避免再次遺忘帶來不便。