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1 # 星羅大千
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2 # 小胖砸你別跑
手機卡頓可能存在以下原因:使用微信時卡頓:當微信的聯絡人條目超過1000或者聯絡人會話過多時,可能會出現操作無響應的現象。建議:(1)進入微信>我>設定>通用>微信儲存空間>管理微信儲存空間,選擇不再需要的聊天記錄、影片、圖片,點選刪除。(2)EMUI5.X:進入手機管家>清理加速>空間管理>微信專清,清除不需要的圖片、影片、檔案等。
EMUI8.X/9.0:
進入手機管家>清理加速>最佳化微信佔用空間,清除不需要的圖片、影片、檔案等。Magic UI 2.0:進入手機管家>清理加速>最佳化微信佔用空間,清除不需要的圖片、影片、檔案等。(3) 如果還是不能解決,請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法:· 請保持手機電量高於 20%:手機低電量時為了延長待機時間,保護手機,會對手機的效能進行限制。· 解除安裝第三方手機管家類軟體:如果您的手機裝有第三方手機管理型別的軟體,請解除安裝此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在衝突,會導致執行卡頓。· 使用官方穩定版系統:如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用。· 及時清理後臺應用:後臺執行的應用程式過多時可能會導致系統卡頓,建議您及時清理後臺程序。· 透過手機管家更改手機設定:點選“手機管家 > 啟動管理”,關閉不需要開機時自動啟動的軟體。點選“手機管家 > 清理加速”,對快取進行清理。· 暫停部分後臺的下載或者檔案複製:後臺的下載或者檔案複製等會佔用系統資源,建議避免同時進行多下載任務同時進行。· 建議定期清理手機記憶體,避免手機因記憶體剩餘空間不足,導致手機使用時卡頓。· 若裝置支援 microSD 卡儲存時,請拔除、更換或清理SD卡:當您的 microSD 卡儲存檔案過多,或使用的 microSD 卡質量較差,讀寫速度慢時,會導致系統在讀取檔案出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓,建議您更換正版的高速 microSD 卡,日常使用時儘量避免 microSD 卡儲存過滿。· 使用網速和訊號穩定的資料網路或者WLAN:網路不穩定時會導致網路遊戲延遲高,播放線上影片、線上音樂時會出現載入慢。· 將應用升級到最新版本:日常使用中建議及時將應用升級至最新版本,最新版本會對一些已知問題進行最佳化提升使用體驗。· 將系統升級至最新版本:建議您備份好資料後透過線上升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。· 定期清理通知提醒:建議您定期清理通知提醒,在下拉狀態列中點選垃圾桶圖示。· 如果某應用頻繁推送通知,建議將其推送通知功能關閉:EMUI8.X
:點選設定 > 通知中心選擇需關閉通知應用關閉允許通知;Magic UI 2.0:點選設定>通知中心>選擇需關閉通知應用>關閉“允許通知”。·重啟手機:長時間未關機,會導致系統快取資料過多,手機執行狀態不佳等,可嘗試重啟手機恢復。玩遊戲時卡頓:1.建議您注意檢視該款遊戲的執行軟硬體要求。若手機不符合大型遊戲對執行軟硬體要求,可能出現遊戲卡頓的情況。2.建議您適當下調遊戲幀率、高畫質顯示等以減少耗電和發熱。3.建議您關閉暫時不需要使用的後臺應用,或重啟手機後嘗試。4.請將遊戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。5.建議您關閉省電模式(設定 > 電池 > 省電模式/超級省電),並保持電量充足(20%以上)。6.建議您保持手機儲存空間充足,不低於10%。7.建議您將對應的遊戲加入到遊戲助手/應用助手,開啟遊戲加速。8.可能是您的儲存卡儲存檔案過多,讀寫速度慢,導致系統讀取檔案出現卡頓。9.在接收到簡訊、彩信時,資料業務會被中斷,此時遊戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。10.建議您聯絡遊戲客服反饋情況,可能是遊戲的相容性問題。手機連線WIFI時卡頓:1.建議您切換到其他網路、或開啟飛航模式5秒後關閉,再次嘗試連線。2.建議您暫時關閉藍芽並重新連線WLAN網路,或連線5GHz WLAN。3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試,如果設定了WLAN下自動更新,就會佔用網路來同步資料。
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