只退剩下的課時費，合理的。

孩子成績不理想，不能怪輔導班。雖然報了輔導班，但還是要靠學校課堂和家長配合來教育孩子。

我朋友的孩子，前幾年校外培訓，高考完了，課沒上完，還有10節課。考的也不好，但是學校（還是一所大型正規輔導學校）說只退剩餘課時的50％。（一對一輔導，一節課打折後的優惠價400元，可是學校說只退200元，）或者讓別的孩子來上。

上多少課，付多少錢，合情合理。

看題目感覺到，家長覺得孩子成績沒提上來，都怪在補習班身上，這是不對的。

學習是內因和外因共同發揮作用的過程。內因是根本，外因是條件，外因再好也必須透過起作用。小孩的學習好壞，首先要看孩子的天賦、學習態度、學習習慣、努力程度等，如果不具足這些內在因素，家長給孩子請再好的老師找再好的補課班也是枉然！

孩子在校內成績不理想，到現在補習又沒有效果，Mark老師建議，家長要多從孩子自身找原因，同時多和學校老師溝通，瞭解孩子學習上問題，讓孩子迴歸學校學習的主渠道上來！

有口頭協議包提分，虧就虧在當時太相信機構，就應該當時寫成書面合同，建議國家取消所有培訓學校，把學生還給學校！

人家教師是按照報名的學生匹配的，你孩子不去，人家的資源都預留的，別的孩子又進不來，嚴格意義上都不應該退款給你！

看到題主的“自問自答”我有點個人看法想跟題主交流一下。

教育機構尤其是文化課類的別說是籤合同了，很多連發票都不會給你。而對於“口頭承諾”我想的確可能會有人一時間被忽悠大了導致真的相信了。但是多數人應該會有這個基本認識——不能寫進合同的承諾基本上都是瞎說的！

所以就機構“包提分”這點你沒有證據證明你們曾經如此約定過，那麼這錢不退你是合理的！

就好比你去醫院看病、你去遊樂場玩、你去飯店吃飯……你總不能說病沒看好、沒有玩好、沒有吃飽就要求人家給你退錢吧？

實際上在我看來你一點也不可憐，非凡不可憐還有點“挺違背常理”的。

1、孩子學校沒學好你分析過原因嗎？

是孩子先天的智力問題還是學校教授的問題又或者是因為家長的無知導致的？找對原因才能有針對性的解決，而是否需要補課這個也不是絕對的。如果孩子自己根本就不想學，這種孩子補也是白補！

2、機構承諾提分你的信任來自於哪？

你應該是一種把孩子交給別人就“絕對放心”的家長，這不是因為你“信任”他們，實際上是你迫不及待的想解脫自己——你對你原本就應該承擔的責任比如教育、督促、管理等等一定是一個有一堆藉口，比如自己沒時間、沒精力、不會管等等的。

但是這些話除了能給你自己帶來點安慰，根本不能讓我們覺得你“情有可原”！

事實上孩子身上的絕大多數問題根源往往都是來自於父母！

3、因為自己沒學好就建議取消機構，你還真的不要臉到極點了！

你自己問題描述裡的“建議國家取消所有培訓學校，把學生還給學校”說的太搞笑了！

孩子補課沒有效果我們原本可以聊聊如何去做才能夠更好的幫助孩子，而你搞笑的是不到不去想辦法解決，反而因為自己孩子補課沒效果就建議取消所有培訓學校——親，我家孩子補課有效果是不是可以建議人人都應該去？

“把孩子還給學校”……呵呵，別，你孩子自己留著吧！孩子原本就是你自己的，你這種人可別說這話，否則等你孩子畢業後沒學上你又好怪學校沒教好，然後惦記著讓學校給你退錢了吧？

小孩在外補課，成績沒補上來中途終止了補課，補課機構說只能退剩下的課時，請問合理嗎？

毫無疑問，絕大多數家長，送孩子到培訓機構補課，其目的，都是為了提高成績。但如果成績並沒有提高，家長終止補課，補課費該怎麼辦呢？

這一個問題，其實涉及到的是兩個方面。一是不可就一定能夠提高成績嗎？二是一旦終止補課，只退剩下的錢是否合理？

我不是培訓機構，我與培訓機構也沒有任何利益勾結。但作為教育工作者，我不得不說，參加補課，只是可能會提高成績，但並非一定能夠提高成績。

道理很簡單，學生的學習成績，受制於多個方面的因素，用物理上力的觀點來闡釋，就是有多種力的作用——孩子自身的“力”，家長的“力”，培訓機構的“力”，學校的“力”，社會的“力”，各種力的綜合作用下，最後才會顯示出某一個結果。

有些孩子，自身完全沒有學習的動力，送到再好的培訓機構，可能都難以產生效果。看看那些被家長“押解”到培訓班的孩子，你就知道了。

有的家長，以為把孩子送到培訓機構，特別是送到那些號稱補課立竿見影的培訓機構，就以為萬事大吉，看看那些天價補課機構，你就知道了。

其實，培訓機構的補課，只是提供了一種提高學習成績的可能，最終效果如何，還得看綜合的“力”的影響。

一旦家長對培訓機構不滿意，要終止補課，這是家長的權力。但如何退錢呢？個人以為，要具體問題具體分析。

1.如果補課之前簽訂了提高成績的協議，就應該按協議執行。

有些培訓機構，為了招來學生，吸引家長，利用廣告，打出了“無效退款”甚至“無效加倍退款”，還有的，在補課之前，會簽訂一個協議，保證在什麼時間，提高到什麼成績。

如果有這樣的情況，家長就需要儲存好證據，要求培訓機構全額退還或者予以適當賠償。因為，廣告，其實是一種變相的邀約，而協議，則具有法律效力。但家長要注意的是，這些機構，可能會有些花樣，比如下圖！

2.如果沒有簽訂協議，只退還未補課的錢，是合理的。

那如果之前沒有協議，培訓機構的廣告，也沒有明確無效退款之類的承諾，那麼，之前已經補的課，就應當被視為已經接受了服務，既然接受了服務，那麼，自然就應當付出相應的培訓費用。而後面沒有產生的，是可以要求退還的。

但這裡還有一個問題，就是為了這個專案已經產生的費用，比如資料費等，不能退還。

這個就有意思了，補課不提成績一定是補課班不行，補課提升成績了一定是孩子聰明且努力，當了婊子還立牌坊的事兒都是這類家長乾的，你他媽孩子天天打遊戲處物件的，回家讓背不背，讓看不看，讓複習不復習的上完課說不出成績怪輔導班，只要是智商沒問題的都能提高，前提是得特碼的聽話，讓你幹啥百分百的幹了才行，很累了家長就說別學了休息會，心疼孩子不讓學了，這類人就活該孩子考不上好大學，自己捫心自問一下基因好不好？從小到大教育資源好不好，家長素質好不好，教育投資到位不？有沒有按照孩子自然生長規律中出現的明顯轉折點針對性改變過？家長在孩子青春期的時候有沒有管住你那張破嘴？巴巴的天天墨跡不？孩子煩你不？就知道有問題了出來花點破錢補補課，成績不出的時候終於找到您老人家的宣洩口子，曹尼瑪學生學習習慣不好是輔導班的責任嗎？學生回家不復習是輔導班的責任嗎？孩子處物件甚至出去開房也是輔導班的責任嗎？孩子攀比虛榮心強天天想著買這個買那個的也是輔導班的責任嗎？能不能認真一點！你想讓輔導班負責這麼多你他媽給多少錢啊？幾個億啊？還是幾千萬幾百萬啊？傻逼太多曹尼瑪的！

對於這個問題的合理性建議從以下兩個方面進行思考：

第一、雙方立場不同，似乎都有一定的道理：

有口頭協議，而沒有書面協議，口頭協議是沒有法律效力的，也無法作為解決爭議的依據。因為沒有相應的證據來證明當時口頭上到底是怎麼約定的，可能你認說當時約定沒有提分是要全部退款，但輔導機構肯定會說沒有提分是退剩下的餘款。所以輔導機構這麼做也是比較合理的。儘管沒有提升孩子的學習成績，但他也或多或少花費了一定的精力，他們畢竟要以營利為目的，而不是做慈善的。

第二、要看到底是輔導機構的無能還是自己孩子的問題：

如果在這個培訓機構參加培訓的絕大多數的孩子都沒有提分，肯定是培訓機構的無能。因為不管事前怎麼約定，甚至沒有約定，但我們絕大多數家長把孩子送去培訓，都是認為培訓機構能夠提升孩子們的成績，否則，不會送孩子去培訓。如果絕大多數孩子成績都沒有提升，說明這個培訓機構確實存在欺詐行為，培訓機構這麼做顯然是不合理的。如果絕大多數孩子的成績都得到了提升，只有自己的孩子和極少數孩子的成績沒有提升。說明很可能是自己孩子學習習慣差、沒有自制力或者是不服管教才導致成績無法提升。那麼培訓機構這麼做是比較合理的。因為他們承諾提高孩子成績的前提是在你的孩子能像大多數孩子一樣能學、願學。如果孩子無論怎麼也不願學，不跟著補課老師的思路走，不完成必要的學習任務，在不採取“體罰”等強制措施的情況下（一般輔導機構也不敢體罰），是無法提高成績的。打一個不恰當的比方，你拿一些鵝卵石而不是拿雞蛋讓母雞孵化小雞。無論怎麼樣也孵化不出小雞來，你能怪母雞嗎？

小孩在外補課，成績沒補上來中途終止了補課，補課機構說只能退剩下的課時，這話是否合理？說真的，補課機構收費有具體規定，退費只能按照既定俗成。收費的規定就是不得一次性收超過三個月的費用。

如果是執行了這個規定，三個月的時間還不到，補課成績這麼立竿見影，好像不是那麼容易的事情。既然已經決定不合作了，退費也是正當的要求。機構已經給你補了課的時間，確實不該再退給你，剩下的，退給你，這話沒毛病。

補課這個事，其實是沒有人能保證成績一定會提高的，凡是承諾提分若干的，都是騙子。因為成績是多種因素決定的，不是老師單方面決定的。決定的因素在於學生，而不在老師。

如果這個補課機構，跟這位家長簽訂了補課協議，協議裡明確寫出提分多少，結果沒有達到，現在不補了，也是協議要求允許的動作，那麼就應該按照協議辦。機構違反協議，可以去法庭提起訴訟。

不過，我覺得機構是不可能簽訂這麼一份協議的，因為沒有機構會如此白痴，做過老師的人都知道，老師無法決定學生成績能否提高。提高成績的可能性是存在的，但是是否變成現實性，跟老師的教學水平、學生的努力程度、智商水平都有著密切的關係。

現在我們有些家長，可能是過於關注孩子的成績，變得很白痴，連基本的常識都沒有，機構承諾提分這種事情也相信，如果孩子不學，再好的老師也白搭。

這位家長可能把機構當成體制內的學校了，覺得老師都好欺負，學校都好欺負，請看清楚，這是培訓機構，人家是市場化行為，你買了多少服務，用了多少，還剩多少，然後退給你，這很合理。你說承諾沒有兌現，請拿出證據來，人家完全可以說你是胡說八道，根本就不存在什麼承諾。

多關心孩子的學習，不要再糾纏這點費用，早關心孩子，多下點功夫，也許這件事就不會發生了，因為根本就不需要補課。也不要再去找什麼提分高提分快的培訓機構了，回家問問你孩子，再決定怎麼做吧。

這種校外機構，真的是特別無語，反正交了錢，能退的情況非常少。

像以前有個朋友她的兒子報的特長輔導班，在第一次試課時，聽的很滿意，於是就交錢了。接下來，上課的老師就換了一個剛畢業的大學生，講課效果差了很多，朋友就想退錢。沒想到的是，交錢容易，退錢真是難上加難，根本就不給退。人家地理由很充分:孩子什麼時候想來上都可以，退錢不行。但是課時都留著，什麼時候來都行。

朋友的這筆錢就是相當於扔了。

對於很多培訓機構，他們的終極目標就是收錢。收了錢容易，中途感覺不滿意啥的，想退錢幾乎是絕對不可能了。

我還聽說一個機構，就是高中保多少分，但是很多孩子最後沒能過關，結果培訓機構就是各種理由，意思就是不給退錢。也是好幾萬白白浪費了。

這種培訓機構，真的不能仔細推敲。所以，現在取締他們也是正常的。本來就是不合理的機構。很多家長也是病急亂投醫。看見一些宣傳口號就特別激動，其實真的是拿錢買心安吧！