當我們的手機處於訊號盲區會造成“無法接通”或通話中斷現象。所謂訊號盲區是指包括網路覆蓋區以外，如郊區的山野之間尚未建設網路通訊設施的地方，和城市內手機受到遮蔽物阻擋而訊號覆蓋不到的地方等。如果處於這些地方，手機出現“無服務”現象後，你就與外界失聯了。

再次，由於跨區域造成的掉線。當一個使用者在通話過程中超越一個服務小區到達另一個服務小區的時候，使用者的語音通道也要從原來的服務小區切換過來，但是如果此時新的服務小區很忙，沒有多餘的通道分配給使用者，於是， 服務小區的切換就會失敗，所以使用者的通話過程也會被中斷。

解決方法：

1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值。

2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試。

3、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試。

4、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話。

5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

6、重啟手機（以便讓手機重新進行搜尋及註冊）。

8、使用橡皮清潔SIM卡金屬觸點（是否是sim卡接觸不良）。

9、更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）。