1、進入房間後應大方得體主動介紹自己，及時與客人交流，細心觀察、傾聽，有針對性的配合客人娛樂需求。
2、嚴禁挑客，私自離開服務房間，若客人要求換人或自己有特殊情況要求，應迅速私下找到房間負責經理報告，得到批准後（經理在服務監督卡上簽字認可）才可離開。
3、嚴禁竄房，若有其它房間熟客需打招呼，須得到本房和進房負責經理同意，打招呼時間不得超過十分鐘。
4、嚴禁酒後失態。
5、對於客人的要求要積極負責的去處理，任何時候都不得置之不理或故意拖延。
6、在營業場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌。（微笑點頭致意，鞠躬問候，讓路等）
7、任何時候，不準對客人評頭論足。
8、任何時候，都不準頂撞批評客人或與客人爭辯
9、對客人所提問題要求，不清楚時不能亂講亂說，應及時問上司或同事。
10、牢記“主隨客便”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”。
11、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。
12、真誠的關心，讚賞客人，細心觀察注意小節，學會從小事上關心愛護和讚揚客人。
13、儘量記住客人的姓名及喜好，以便禮貌稱呼客人和方便下次更好地為客人服務。
14、如果做錯了事情，要立即承諾，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辯。
15、客人發放小費時（或請求客人幫助時）不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。
16、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發牢騷，傳播小道訊息。
17、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行為處理。
18、不得食用客人剩餘食品、酒水。
19、不準在客人面前談論公司內部問題，議論同事、上司或其它客人，擺弄事非。
20、看到損害公司利益的人和事（員工違規、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等）。應積極制止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。
21、不允許參與送酒、打折、要發票事宜。
22、不允許私自幫客人介紹帶DJ 小姐坐檯。
23、客人未離開（即便發了小費）不得先走，客人要求或特殊情況向負責經理報告批准後才可離去。
24、嚴禁欺騙客人與經理，答應經理與客人的事情必須做到，如若有特殊情況需經負責經理同意才行。
1、進入房間後應大方得體主動介紹自己，及時與客人交流，細心觀察、傾聽，有針對性的配合客人娛樂需求。
2、嚴禁挑客，私自離開服務房間，若客人要求換人或自己有特殊情況要求，應迅速私下找到房間負責經理報告，得到批准後（經理在服務監督卡上簽字認可）才可離開。
3、嚴禁竄房，若有其它房間熟客需打招呼，須得到本房和進房負責經理同意，打招呼時間不得超過十分鐘。
4、嚴禁酒後失態。
5、對於客人的要求要積極負責的去處理，任何時候都不得置之不理或故意拖延。
6、在營業場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌。（微笑點頭致意，鞠躬問候，讓路等）
7、任何時候，不準對客人評頭論足。
8、任何時候，都不準頂撞批評客人或與客人爭辯
9、對客人所提問題要求，不清楚時不能亂講亂說，應及時問上司或同事。
10、牢記“主隨客便”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”。
11、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。
12、真誠的關心，讚賞客人，細心觀察注意小節，學會從小事上關心愛護和讚揚客人。
13、儘量記住客人的姓名及喜好，以便禮貌稱呼客人和方便下次更好地為客人服務。
14、如果做錯了事情，要立即承諾，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辯。
15、客人發放小費時（或請求客人幫助時）不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。
16、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發牢騷，傳播小道訊息。
17、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行為處理。
18、不得食用客人剩餘食品、酒水。
19、不準在客人面前談論公司內部問題，議論同事、上司或其它客人，擺弄事非。
20、看到損害公司利益的人和事（員工違規、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等）。應積極制止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。
21、不允許參與送酒、打折、要發票事宜。
22、不允許私自幫客人介紹帶DJ 小姐坐檯。
23、客人未離開（即便發了小費）不得先走，客人要求或特殊情況向負責經理報告批准後才可離去。
24、嚴禁欺騙客人與經理，答應經理與客人的事情必須做到，如若有特殊情況需經負責經理同意才行。