我們應該如何去工作？

空杯的故事

古時候有個佛學造詣很深的人聽說某個寺廟裡有個德高望重的老禪師便去拜訪老禪師的徒弟接待他時他態度傲慢心想：我是個佛學造詣很深的人你算老幾？

後來老禪師十分恭敬的接待了他併為他沏茶可在倒水時明明杯子已經滿了禪師還在不停地倒他不解地問：“大師為什麼杯子已經滿了還要往裡面到？”

大師說：“是啊既然已滿了幹嘛還倒呢？”

“空杯心態”

上面哪個故事老禪師的那句話的意思是既然你很有學問了幹嗎還要到我這裡還求教?這就是“空杯心態”的起源象徵的意義是做事的前提是有良好的心態如果想學到更多的學問先要把自己想象成“空著的杯子”而不是驕傲自滿

有企業花錢培訓員工有的員工學到了東西而有的員工則抱怨沒的學其實有的學沒的學關鍵在於自己想不想學有沒有“空杯心態”

在職場上真正經得起風雨的人是那些有真才實學的人有“空杯心態”的人

銷售人員的十大心態

自從神奇教練米盧登陸中國後“態度決定一切”這句話就常常出現在我們的耳邊不錯態度真的決定一切可是什麼樣的態度將決定什麼樣的一切態度是一個人對待事物的一種驅動力不同的態度將決定產生不同的驅動作用好的態度產生好的驅動力註定會得到好的結果而不好的態度也會產生不好的驅動力註定會得到不好的結果同時對待任何事物不是單純的一種態度而是各種不同心態的綜合作為龐大軍團的銷售隊伍又應該有什麼樣的心態呢？

一、積極的心態

首先我們需要具備積極的心態積極的心態就是把好的正確的方面擴張開來同時第一時間投入進去一個國家一個企業肯定都有很多好的方面也有很多不夠好的地方我們就需要用積極的心態去對待貪汙犯還有可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業有很多不盡合理的管理可是我們應該看到企業管理風格的改變也許你在銷售中遇到了很多困難可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天

一、積極的心態（續）

同時我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入唯有第一時間去投入才會喚起你的激情唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小好的地方在你眼前光大

一、積極的心態（續）

積極的人象太陽走到那裡那裡亮消極的人象月亮初一十五不一樣某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時如果你去關注這種陰暗這種困難那你就會因此而消沉但如果你更加關注著這種陰暗的改變這種困難的排除你會感覺到自己的心中充滿Sunny充滿力量同時積極的心態不但使自己充滿奮鬥的Sunny也會給你身邊的人帶來Sunny

二、主動的心態

主動是什麼？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”在競爭異常激烈的時代被動就會捱打主動就可以佔據優勢地位我們的事業、我們的人生不是上天安排的是我們主動的去爭取的在企業裡有很多的事情也許沒有人安排你去作有很多的職位空缺如果你去主動的行動起來你不但鍛鍊了自己同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量但如果什麼事情都需要別人來告訴你時你已經很落後了這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人

二、主動的心態（續）

主動是為了給自己增加機會增加鍛鍊自己的機會增加實現自己價值的機會社會、企業只能給你提供道具而舞臺需要自己搭建演出需要自己排練能演出什麼精彩的節目有什麼樣的收視率決定權在你自己

三、空杯的心態

人無完人任何人都有自己的缺陷自己相對較弱的地方也許你在某個行業已經滿腹經綸也許你已經具備了豐富的技能但是你對於新的企業對於新的經銷商對於新的客戶你仍然是你沒有任何的特別你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西企業有企業的文化有企業發展的思路有自身管理的方法只要是正確的合理的我們就必須去領悟去感受把自己融入到企業之中融入到團隊之中否則你永遠是企業的局外人

四、雙贏的心態

殺頭的事情有人幹但虧本的買賣沒人作這是商業規則你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關係你不能為了自身的利益去損壞企業的利益沒有大家且有小家？企業首先是一個利潤中心企業都沒有了利益你也肯定沒有利益同樣我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則只要某一方失去了利益必定就會放棄這樣的合作消費者滿足自己的需求而企業實現自己的產品價值這同樣也是一個雙贏任何一方的利益受到損壞都會付出代價

五、包容的心態

作為銷售人員你會接觸到各種各樣的經銷商也會接觸到各種各樣的消費者這個經銷商有這樣的愛好那個消費者有那樣的需求我們是為客戶提供服務的滿足客戶需求的這就要求我們學會包容包容他人的不同喜好包容別人的挑剔你的同事也許與你也有不同的喜好有不同的做事風格你也應該去包容水至清則無魚海納百川有容乃大我們需要鍛鍊同理心我們需要去接納差異我們需要包容差異

六、自信的心態

自信是一切行動的源動力沒有了自信就沒有的行動我們對自己服務的企業充滿自信對我們的產品充滿自信對自己的能力充滿自信對同事充滿自信對未來充滿自信自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求我們的一切活動都是有價值的很多銷售人員自己都不相信自己的產品又怎麼樣說服別人相信自己的產品很多銷售人員不相信自己的能力不相信自己的產品所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門如果你充滿了自信你也就會充滿了幹勁你開始感覺到這些事情是我們可以完成的是我們應該完成的

七、行動的心態

行動是最有說服力的千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動我們需要用行動去證明自己的存在證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標如果一切計劃、一切目標、一切願景都是停留在紙上不去付諸行動那計劃就不能執行目標就不能實現願景就是肥皂泡

八、給予的心態

要索取首先學會給予沒有給予你就不可能索取我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品給予給予還是給予唯有給予是永恆的因為給予不會受到別人的拒絕反而會得到別人的感激

九、學習的心態

幹到老學到老競爭在加劇實力和能力的打拼將越加激烈誰不去學習誰就不能提高誰就不會去創新誰的武器就會落後同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師學習不但是一種心態更應該是我們的一種生活方式二十一世紀誰會學習誰就會成功學習成為了自己的競爭力也成為了企業的競爭力

十、老闆的心態

象老闆一樣思考象老闆一樣行動你具備了老闆的心態你就會去考慮企業的成長考慮企業的費用你會感覺到企業的事情就是自己的事情你知道什麼是自己應該去作的什麼是自己不應該作的反之你就會得過且過不付責任認為自己永遠是打工者企業的命運與自己無關你不會得到老闆的認同不會得到重用低階打工仔將是你永遠的職業

工作中如何調節心態和平衡利弊:

一、工作心態

1、不管在哪裡必須要以積極的心態去應對，不管好心態還是壞心態你終將在哪裡度過你的時光，為什麼不讓自己的時光過得更有意義呢？

2、同樣的時光，以積極的心態你獲得的是進步與積累，得到鍛鍊與提升，因為能力都是幹出來的，是踐行鍛煉出來的。

3、很多情況處理不良心態或故意產生問題，是小我造成，所以提高自己的格局、眼光是很重要的，提高了很多問題就消失，就能獲得良好的心態。

4、格局的提升需要自我修煉，不斷明心淨心，自我暗示，多與心胸寬廣的人交流與探討。

二、如果是工作單位確實存在問題的造成產生不良心態的

1、如果敢於去擔當嘗試去溝通改進，去努力，如果能改進那是好事一件。

2、如果確實無能為力，又對自己造成負面的，換個環境也是一種選擇。如果是這樣那就行動起來尋找新環境。不要一邊不行動，不一邊有抱怨。

3、人造環境，環境造人是相互作用的。

三、如果是日常工作問題造成心態問題

1、要以積極正向去思考，是是非對錯去思考，以利他大度去思考。很多問題也就過了心情就好。

2、要學會溝通、智慧的解決問題，尋求協助等多種途徑。

3、這樣很多問題就能迎刃而解。

四、對於利弊平衡

1、好心態總該有利的，總該利大於弊。

2、在利弊平衡，還是要以是非對錯，情理法規去平衡，不要以自我以自為出發點去平衡。如能利他的，給人方便的儘量這樣，最終還是能反作用於我們自己獲得好的回報，比如人際關係更好，大家的支援與擁護等。

3、合理的該爭取的必須去爭取，也不是一味去忍讓。做出自己的剛強氣勢及正義感。

4、如果站在交換、算計、小聰明能獲得短期利益，但會慢慢失去應有的本質，最終影響事業工作做大做強。

5、利弊平衡就是大小的平衡，短期無長遠的平衡 眼光格局的平衡。

凡事認真做好，盡心努力過，對得起自己的良心就行。其他的順其自然，是你的就是你的，沒必要爭搶，過隨遇而安的日子就好。

努力工作，平常和同事們友好相處，拉拉家常，工作上經常一起探討，節假日搞搞活動拉近大家之間的距離，公私分明，權衡利弊，不縱容不袒護，以禮待人。

工作中心態不好，失去平衡，往往出現在失勢的時候，情緒波動的厲害，總感覺到自己吃虧了，好處都給別人佔了。這個時候更需要冷靜下來，其實暫時吃了一點虧又無妨。吃虧是福，不是一句漂亮的口號，而是很實用的一句話。我在實踐中有著切身的體會。人做一點傻事沒關係，牛拴在樁上也是會變老的。埋下頭來踏踏實實做事，總有一天會被社會認可的。即使沒有人認可，自己多做事情，也是多積累經驗，經驗多了也是自己的財富。慢慢的養成了習慣，心裡也就平衡了。

遵循儒家思想“中庸”之道工作。

首先，做好自己份內的工作。

完成工作任務，是自己工作能力的體現。

其次，與同事和諧相處。

無論生活也好，工作也罷，都是“做人的哲學”。學會了做人，生活就會幸福，快樂工作就會一帆風順。

最後，學會分享。

權衡利弊的時候，多站在對方的角度想一想。錢是大家一起賺來的，快樂也需要大家一起分享，當然有困難的時候，還需要大家一起克服。所以，不懂得分享，就沒有和你志同道合之人，你的路就會越走越遠越孤單！

一，敬業是最重要的。個人認為工作中一定抱有積極的心態，努力去做好屬於自己的那一份。凡敬業者都會會身心地投入，很少計較得失。患得患失的心態要不得。

我在一所中學兼職，工資不高，而且上學期的也還拖著沒給呢。假如因為這個而懈怠了工作，那會是如何的結果呢？受害的將是孩子們。可我覺得既然選擇了這份工作，必須盡心盡力，對得起所有的孩子們。敬業，必當忠於職責。

二，樂業會享受到工作中的情趣。教書其實很苦也很累，只有愛上了這一職業，再苦再累都無所畏懼，而且常常還會感到累且快樂著。這份快樂又成為我工作中最寶貴的財富，因而也樂此不疲。

課堂上與孩子們一起欣賞朱自清筆下望父買橘的背影；一起跟著蘇軾的文筆月夜閒漫步；一起登上岳陽樓，抒“先天下憂而憂，後天下之樂而樂”的抱負……課下我們一起活動，打沙包跑跑步做做操；一起看那輪橘紅的夕陽；一起找尋枯草間的綠葉……置身於這種快樂中，哪裡會去算計什麼是利什麼是弊呢。

幹一行愛一行，將滿腔熱情投身於工作，才是不負韶華。歲月的饋贈也絕對是豐厚的。

我們在在工作中會面對繁雜的工作會有一肚子的抱怨，面對千篇一律的工作會有提不起的精神，面對複雜沒有頭緒的工作會更加煩躁。還有工作單位複雜的人際關係。其實，我們要知道的是，就算你很煩躁很抱怨，難道工作就不需要做了麼？還是要做的，那與其煩躁的做完還不如放平心態有個好心情，這樣工作的效率也會提高不是麼？第一，告訴自己，我能行。

調整心態的第一步，就是給自己自信。面對那麼多的工作和那麼沒有頭緒的思路，先給自己一顆定心丸，那就是相信自己能做好，而且是在工作的有效期內，肯定能夠做完。

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第二，深呼吸，娛樂放鬆和同事一起玩

很多人都知道深呼吸是緩解情緒緊張的法寶，幾乎只要遇到緊張的事情，周邊的人都會告訴你，來，深呼吸。確實是這樣，深呼吸的確能起到緩解情緒，舒緩心情的作用，所以煩躁的時候不妨給自己幾個深呼吸的時間吧。假期放下所有工作出去放鬆放鬆或家人或同事。

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第三，榜樣作用。

孔子說，三人行必有我師焉。放在職場同樣適用，在你的周圍，個個都是你的老師，要知道每個人都有自己的長處，當你覺得煩躁心態不好的時候，看看別人是怎樣的，吸取積極的東西，才能夠讓自己充滿正能量。

第四，理清頭緒。

這個步驟需要你自己靜下心來慢慢理清你自己的思路，這同樣是一場自我的博弈。畢竟，你腦子裡有個勤奮小人和懶惰小人在打架，所以這完全靠你自己的意識去處理，希望是你的勤奮小人獲勝哦。

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第五，找好目標，慢慢來。

一旦理清頭緒之後，其他的事情都會一片晴朗。你之後要做的就是，找好你的目標，知道自己的全過程，然後一步一步慢慢來，不能急躁。這樣節奏下的心態肯定是越來越好啦。

注意事項

自信很重要，不要覺得自己不行，要相信自己，我能行。

不論從事什麼工作，對待工作要一絲不苟，兢兢業業，恪盡職守，幹一行愛一行。善於學習，鑽研業務技術，提高工作能力，提高工作效率。作風過硬，辦事不拖沓，服務態度好，按時完成組織交給的各項工作任務。

至於工作中，所說的調節心態和平衡利弊，這是完全沒有必有的，工作就是工作，工作時要認真負責，該承擔的責任要承擔，該擔當的責任要擔當，沒有什麼平衡不平衡的。工作中難免遇到不順的事，這就需要我們正確對待，大事講原則，小事講風格。對於原則問題必須堅持，在大是大非的問題上要立場堅定，毫不猶豫。處理棘手的事情，按政策規定辦事，依據章程和法律法規的要求處理問題。還有對拿不準的問題，及時請示報告單位的負責人，共同研究解決。所以說，我們無論從事什麼工作，都要擺正好自己的心態，不要在工作中平衡什麼利弊，患得患失，這樣是幹不好工作的。在這裡引用雷鋒的語錄：“對待同志要像春天般溫暖，對待工作要像夏天一樣火熱，對錯誤思想要像秋風掃落葉一樣，對敵人要像嚴冬一樣殘酷無情。”

工作質量的高低和好壞，是由工作態度決定的。一個人對待工作的態度比工作本身更重要。態度決定一切，如果員工總是抱怨工作太多，他對工作沒有熱情，那麼工作任務的完成將是無比艱難。很多人對待工作沒有正確的態度，不知道尊重自己的工作。他們只是把工作看成一種謀生的工具，把工作看成是一種不得不做的苦役，而不是把工作看成一種鍛鍊自身能力和提高自身修養的方法，也不是把工作看成造就品格的最好方式。

工作與你之間的關係就像一面鏡子。你如何對待工作，工作就如何對待你。你樂觀地對待工作，工作就會讓你快樂；你忠誠地對待工作，工作就會對你忠誠；你為工作付出，工作會回報你更多。熱情，是人們前進的動力，讓許多在別人看來是荒唐可笑的事情最終實現的就是熱情。

不同的工作態度，產生的人生體驗和結果是截然不同的，因為心態可以影響我們的認知方法。積極的人生心態可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發掘自己的潛能，提高工作的質量和效率。

工作的質量決定生活的質量。無論薪水高低，工作中盡心盡力，積極主動，要有吃苦受累的精神，開拓創新，大膽嘗試，這往往是事業成功者與失敗者之間的不同之處。工作過分輕鬆隨意的人，無論從事什麼領域的工作都不可能獲得真正的成功。將工作僅僅當作賺錢謀生的工具，這種想法本身就會讓人蔑視。 　　

只有經歷艱難困苦，才能獲得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就，只有經歷過奮鬥，才能取得成功。

有人問一個泥瓦匠：你在做什麼呀？第一個泥瓦匠沮喪的回答：我在砌磚，又累又無聊！同樣的問題問第二個泥瓦匠，第二個泥瓦匠樂呵呵地回答：我在造房子，這座房子造好了一定很漂亮！再問第三個泥瓦匠，第三個泥瓦匠則信心十足的回答：我在搞城市建設，將來這座城市不僅很漂亮，而且居住在這裡的人也會很幸福！

十年後，第一個人仍然在砌磚，第二個人坐在辦公室繪圖紙，第三個人則是前面兩個人的老闆。這是一個關於工作心態和工作期望的故事，你的心態決定了你的高度，可是在外面的日常工作中，又有幾個人能擁有第二人和第三人的積極心態呢？

在現實生活中外面總聽到這樣那樣的抱怨，抱怨別人不理解、不配合你的工作，抱怨上級看不到你的工作實效，抱怨自己的付出得不到等價的回報，在越來越多的抱怨中，漸漸對工作失去了積極性，於是變得敷衍，總是一副事外人的態度對待工作中的問題，覺得事不關己高高掛起，因此覺得工作很被動。我們不能改變世界，更不能左右他人，想要更好的生存下去，我們必須改變自己。

改變你的工作心態，成就明天的你。

一、

所有的存在都是正常的。工作中我們總會遇見不同的問題，包括可預見和不可預見的、客觀的和主觀的，當我們選擇從事這份工作的時候，就應該做好面對任何困難的準備。面對工作中出現的問題，首先要肯定問題的存在是正常的，解決問題才是關鍵。

二、

工作是為了自己。工作的目的應該是為了提升自身的能力。在這個公司這個崗位，你可能受別人尊重，但是離開了這公司會怎樣？學歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維才是王牌。你在工作的態度會為你的職業生涯贏得哪張牌？

三、

工作與報酬只能是相對公平的。工作中的不公平都是因為比較產生的，過分的誇大了自己工作的質和量，貶低了別人工作的質和量，你確定你休息的時候別人沒加班。所以你覺得自己的工作和報酬不等的時候，靜下心來想一想，你能解決什麼樣的問題，能承擔多大責任。

四、

服從工作安排。最傻的員工莫過於不服從自己的直接上級，包括不服從工作安排，思想上不服從領導。領導之所以能夠成為領導，必然有成為領導的特質。你可以對上級安排的工作提出異議，但是如果你說服不了你的上級，請服從上級的安排，因為他的決定是從全域性作為出發點，而你的意願僅僅是為了自己。

五、

力爭做好上級安排的工作。山腳下的風景遠不及山頂，站的高才能看得遠。要學會站在上級的角度思考問題，那樣你才能把事情做好，那麼你獲得工作的經驗就會越多，只有在別人肯定了你的能力後，才能在職位上得以提升，會更容易提升自己的工作能力。

六、

不要為錯誤找藉口。對於內部提出的意見，眾說紛紜。在我看來找純粹是為推卸責任提供的一個便利。，為部門關係惡化埋下了隱患。把錯推給別人，難道自己就一點沒有錯嗎？為自己的錯誤找藉口，能力得不到鍛鍊，更別說崗位提升。

最後，工作中，應保持積極的心態，專注於工作本身，少抱怨乃至不抱怨，不比較，不推卸，敢承擔，把自己的工作做到最好，不僅可以在公司中脫穎而出，更重要的是你會成為更好的自己。