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1 # 使用者夏天
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2 # 藍雨回鄉記
銷售沒有最厲害的招數,一定要說有的話就是資源整合,但一般的銷售很難做到這一點。不管是什麼招數都逃不過最基本的取得客戶信任,瞭解客戶需求,制定銷售方案……最後成交。
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3 # 優輔君
首先先闡述一下銷售是什麼?就銷售本身而言,銷售就是把合適的東西在合適的時間,合適的地點,銷售給合適的人。
那麼銷售分哪幾種呢?①網路銷售:就是利用當下流行的微信,QQ等線上聊天工具,和客戶線上交流溝通,挖掘客戶價值,引導客戶促進成交。優勢在於:這種方式成本較低,能透過網路把公司的資料等直接發給客戶,時效性很強。在金融行業和招商連鎖加盟行業用的比較多。
②電話銷售:顧名思義,就是直接在電話裡溝通客戶,看起來很簡單,其實要做很多準備工作,首先要篩選客戶電話名單,找到從事本行業的客戶聯絡方式,然後電話溝通,對客戶做出判斷,做好標記,一般電話銷售要多次跟進客戶,才能促成交易。有時候還得電話預約以後,線下和客戶見面談。
優勢:一天能聯絡300-500個客戶,聯絡的多,量變產生質變。
缺點:成交率低,被拒絕頻率高,容易影響士氣,這時候一定要有很好的心態,做好被拒絕的準備,不斷的調整自己的狀態。
說了這麼多,希望大家也從中能找到自己擅長的銷售方式去結合,多多掙錢。
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4 # 漸漸上道
如果某種營銷,不僅能夠吸引你,而且讓你產生行動,這已經是非常不錯的了!如果還能讓你發自內心去追隨,就像新東方一樣,有的老師講課不僅一座難求,聽TA的課要早到一個小時搶位置,去晚了只有在會場外扒著窗戶看的份兒,還能讓你覺得不好好學英語都對不起自己,也就是不買/不去嘗試TA的產品是一種罪過,甚至還讓包括我在內的許多人當時都想投身新東方跟TA當同事,那麼這就是我所說的“詩人的營銷”,此物只應天上有,人間哪得幾回聞!
十多年了,我依然記得我的恩師講的這個段子,我認為這是“詩人的營銷”最好的舉例:
“......好多男生人追女生的時候喜歡和女生一起看電影,要不就是逛街,壓馬路,吃東西等等。現在我告訴你一個很簡單的也很與眾不同的方法,那就是------每天買一碗牛肉麵,在她宿舍樓下等著她,碰到她回來就端給她------
第一天:“你好,這是我特意為你買的牛肉麵。” 對方一定會說:“你誰呀你?有毛病吧!”
許多男生就開始鬱悶了......
第二天,我依然買一碗牛肉麵,“你好,這是我特意為你買的牛肉麵。” 對方一定會說:“怎麼又是你啊?神經!”
許多男生自信心開始受到打擊了......
第三天,我怎麼樣?依然買一碗牛肉麵,“你好,這是我特意為你買的牛肉麵。” 對方一定會說:“無聊!”然後頭也不回的走了。
許多男生開始崩潰了......
第四天,我怎麼樣?依然買一碗牛肉麵,“你好,這是我特意為你買的牛肉麵。” 對方乾脆把碗拿過來連面帶碗蓋在我頭上。
這時候是個人都受不了這樣的打擊。
第五天,我怎麼樣?依然買一碗牛肉麵,“你好,這是我特意為你買的牛肉麵。”......
第六天,第七天......
這樣一直到第N天,第N+1天,我都依然買一碗牛肉麵......
到第N+2天,你猜她會怎麼樣,碰巧她那天剛好沒吃飯,又不想走遠路去買,這時候剛好有個人送東西來吃,怎麼樣?不吃白不吃,卻又不好意思當著你的面吃,於是拿走你的面,回家吃......
到第N+3天,她乾脆直接拿走你的面,順便找錢給你......
到了第N了不知多少天,你突然沒來了,她一瞧人不在,於是心裡問:“喲或,面咧?”
這個時候你派一個人去告訴她,說你被牛肉麵店老闆打了,打得很慘,打得住進了醫院,被打的原因僅僅是要求老闆在面裡面多放一點點牛肉!這時候她會怎麼樣?她會主動買一碗牛肉麵端到你病床前,一口一口喂著你吃......你和她不就可以成了嗎?
......這就好比學英語,在學的過程中是痛苦的,但英語學好了以後是非常快樂的......”
每次我的老師分享完後,臺下都會響起火山爆發般的掌聲,儘管這個段子表面很無厘頭,也不知道追女孩子是不是真的可以這麼個追法,但是讀懂它的人都會刻骨銘心。
你必須現身說法的把一件事做成。
它是你演講的臺詞,任何人取代不了!
我的恩師用他自己的原話說就是英語稍微好一點,其他方面稀爛,當時連能不能拿學位證都成問題。但他就是英語好,有幸進了新東方,透過天賦加汗水連拿三屆被譽為難上加難的新東方集團首席培訓師。也就是你把一件事情做成,再去跟大家分享,大家都會願意去聽,甚至主動跟你交朋友。
反之,你都沒有把一件事情做成,你都沒有現身說法的東西,你更沒有從無到有的經歷過,此時你去營銷,你就很膚淺,你更談不上發揮、創造和駕馭。
比如英語,人們肯定是更願意去了解一個人如何從之前連個四級水平都沒有到後來看美劇不用字幕,再到跟老外侃侃而談交流無障礙;
比如健身,人們肯定是更願意去了解一個人如何從之前兩百多斤的胖子,胖到連上個樓梯都上氣不接下氣到擁有模特身材的型男靚女;
比如情感諮詢,人們肯定是更願意去了解一個人如何從自己前女友看不起自己到後來奮發圖強,開個人工作室,打出個人品牌,成為數百萬人的情感導師;
......
有這樣的人,我一定買TA的產品!
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5 # 彤彤雅說
把自己打造成品牌,不用談產品,客戶都會心甘情願賣你的產品!
作為一個資深的營銷人士(雖然我的職位是銷售總監,但也可以說是業務員),我20多年的銷售經驗告訴我,銷售最厲害的的招數,不是網上營銷,也不是各種促銷手段。而是把自己(業務員)打造成品牌,讓自己的客戶見到自己,就會心甘情願接受自己的產品,根本不用談產品、價格和營銷費用等等。
我可以自豪的告訴大家,我做到了。我的客戶,只要是我的產品,他們都會無件的接受,包括產品價格、進場費用、陳列費用等,都會按照我給的資料來做,從來都不會與我討價還價,而且會把店裡最好的陳列位置留給我。有時就算我沒有當面拜訪他們,只要打個電話,把資料發給他們就行。那我們應該如何才能達到如此境界呢?下面就與大家一同分享。
1、誠實守信:有一段時間,公司管理出現漏洞,不少業務員為了完成任務領到獎金,與客戶私自簽訂費用合同,引誘客戶進貨。而結帳時財務由於沒有公司批覆檔案不認可,導致客戶費用無法入賬,客戶意見極大。我得知情況後,親自拜訪客戶核實,確認為我司業務員簽訂的費用合同,而且客戶確實有進貨,一律給予核銷,損失由公司承擔。不但為公司挽回形象,也為自己樹立誠實守信的口碑。
2、合作共贏:保證客戶銷售我們的產品時,不管什麼時候都一定能夠賺錢。如果有滯銷產品,自己一定要提前處理,讓客戶沒有後顧之憂。只有這樣客戶才會放心的銷售我們的產品。這個做法對業務員的動手能力要求很高,不然公司會處理舊貨而吃不消。
3、巧用費用:基本上每個大一點的廠家都會有銷售費用,我們就要巧妙應用了。千萬不要有費用時,跑到客戶哪裡跟他說,現在有堆頭費,有沒有位置。如果是這樣,你肯定吃虧,他肯定會與你討價還價,而且給你的位置也不會好,因為是你求他。我一般是這樣做的:在客戶面前不談不陳列費的事,而是談銷量不佳,然後問客戶有沒有好的陳列位置(先把位置定下來),如果有,我專門向廠家申請費用給他。讓他覺得是他欠我的人情,就不會嫌費用低,而且還能拿到好的陳列位置。
4、互惠互利:有一年春節前,有位老闆由於重新裝修,資金臨時有困難找到我,要求推遲一個月付款。我知道他的貨款每次都準時付款的。我口上說這個事比較麻煩,因為有合同約定,需要向老闆請示後再回復他,同時告訴他,自己會爭取說服老闆幫助他的。結果我幫了他,他以後對我基本上就言聽計從了。
5、專業知識:豐富專業知識,可以幫你贏得客戶的尊重。以前有一家新開的超市(營業面積超過8000平方米)因為老闆有實力,很牛,業務員和主管去了很多次都搞不掂,我決定親自去談。去之前我看了業務員帶回來的合同,發現他們出現了一個致命的錯誤,把費用合同全部印在一起,違反了相關法律的規定,在工商檢查時將會被處於重罰。到了超市後我根本不跟採購經理談具體業務,而是直接找它的老總喝茶,順便告訴了他合同上出現的錯誤。他看過合同後,採納了我的意見,重印合同。同時對我尊重有加,立即叫來採購經理,告訴他像我們這樣高水平的供應商做的方案肯定錯不了,不用再談了,全部按我司提出相關方案辦理進場手續,並減免了1萬元的進場費。
6、增值服務:為了應付越來越多超市出現,我專門去學習超市佈局設計和超市管理。結果我們整個地級市的超市差不多80%的店都是我為他們免費設計,從店員到店經理都是由我免費為客戶培訓他們的。而且他們在經營過程中碰到問題,隨時都可以向我諮詢,我都免費幫他們解決。大家想一下,學生是不是聽老師的話?所以,我的業務能不好做嗎?
所以,銷售最厲害的招數,在於把自己打造成品牌,讓客戶見到你就相信你。但要把自己打造成品牌,是一件相當不容易的事,需要自己付出更多的努力和漢水,我經常一天工作超過16個小時,既要管好公司的銷售(我們的年營業額達到2個多億)工作,又要服務好客戶,還要不斷學習,提高自身的業務能力。
回覆列表
銷售最厲害的招數有:
一,網路銷售。也就是電商,是透過網路設計虛擬網店,把所有產品訊息都刊登上去,由於網路無孔不入,所到達的地方是世界各地,也就是你的產品訊息傳遍世界各地,廣告力度之大,無以能比,況且無廣告費,既使有也很少,所以現在全都採用網路銷售,還有就是無人工工資的銷售員,節約了銷售費用。如果與古老的實體店銷售方式相比,節約了費用的同時,更讓人羨慕的是銷售數量可能要達50%以上。二,代銷。這種銷售方式是商業時代到來所形成的銷售方式,是把產品先不要錢放在實體店裡銷售,等銷售完了才去收錢,代銷就是有優點,也有缺點。優點是①可省人工,在很短時間裡銷售的數量很快就上去了。②根本不需要多少銷售技術,誰都可以按照一定方法做到就行了。③這種銷售方式,顧客普遍贊同這種銷售方式。缺點是①實體店客戶有條件跑單,因為沒給錢,客戶完全有很多辦法讓批發商多放點貨在他那裡,然後遛之大吉。②產品放在實體店也就是三包(包賠、包退、包換)服務到家,如果產品有瑕疵的話,可能所欠的商品根本把錢收不回來,③過期產品稍微有點多,所以只能少欠,維護市場的銷售員任務重,隨時要檢查生產日期,進行退換,換到好銷的地方去。三,量大促銷。這種銷售方式是買5送2,買三送一,很快就把銷售數量提起來了,客戶也很滿意,也達到了廣告力度,擴大產品知名度。千萬不要把送的東西價錢加在商品裡,看起來是以送搞促銷,實際上沒有降價,這樣老百姓一算下來是欺騙的話,就弄巧成拙了。