首先，需要排除墨盒的問題，有些墨盒是自己灌裝的，或者多次加墨，這樣的墨盒是不建議使用的，最好更換一下，用原裝墨盒。

如果是墨盒沒問題的情況下的話，就把印表機關機，然後再進行一次連結，有些時候是因為系統的一些問題。

或者就要注意一下自印表機放置的位置，印表機位置放置的有問題的話，也會導致不工作的。

如果都不行的話，就把印表機關閉，然後把墨盒拿出來，再對準安裝一下。試試。還不行，在檢查驅動，重新安裝驅動進行。

有可能就是墨盒上的金屬片長時間沒有使用，接觸不良了，就要把墨盒取出來，然後用橡皮擦擦，擦乾淨，會發現墨盒上的金屬片發亮。

再安裝上去，一般就不會有問題了。如果都解決不了問題，就要考慮墨盒是否損壞了，需要花錢換墨盒。

印表機注意事項：萬一印表機產生髮熱，冒煙，有異味，有異常聲音等情況，請馬上切斷電源與資訊人員聯絡。

印表機上禁止放其它物品。印表機長時間不用時，請把電源插頭從電源插座中拔出。為防萬一，當附近打雷時，將電源插頭從插座中拔出。如果插著的話，有可能機器受到損壞。

列印紙及色帶盒未設定時，禁止列印。列印頭和列印輥會受到損傷。列印頭處於高溫狀態。在溫度下降之前禁止接觸。防止燙傷，受傷。