請教大家：我2019年3月底剛買的寶馬320L，提車後總覺得有惡臭味，4S說新車味，過幾天會好，一週後忍受不了了，送檢，4s說確實在手剎扶手箱一帶確實有騷臭象死老鼠，但查不出來，已查兩次，清洗，沒用。他們說只能拆進去，哪臭換哪，不肯換退車，剛買的車，誰願意被大拆個底朝天啊，到今天還沒十五天，問一下大家，如果是你，你會怎麼辦？

我為這位女士點贊，我覺得這樣子的處理方式大快人心，希望這世間少些黑心商，做生意講誠信，尊崇顧客就是上帝的理念，才能做大做強。銷售殘次品，以次充好，欺騙消費者，誘導消費者購買，買的時候是上帝，付款後是孫子，這樣的反差真的值得深思，這樣子一錘子的買賣的商家，企業，能走多遠。

首先如果我是賓士的車主可能我還沒有做到他這麼好的地步，因為他前前後後已經為自己這件事收集了很多證據。

包括一些錄影錄音和照片收集，換成一般的人可能在購車之後才會想到。那個時候已經來不及了。

這件事最應該感謝的就是抖音這類的自媒體，它的傳播速度和人流量是賓士完全沒有想到的。

其實讓我自己來只會找當地媒體，不過應該沒效果，因為像人民日報這樣的媒體都被拒絕採訪，當地小媒體就很不用說了，這也就是這件事能發展到這一步這一步的另一個原因，賓士4s店太傲慢了，店大欺客慣了，完全沒有把消費者當在眼中，反正你是耗不過他的，也沒人會每天去維權，都是有自己生活的人。

如果是我的話，我會這樣做:

1.首先肯定是找他們協商。然後遭遇和劉女士一樣，等了半個月沒動靜，一次一次的跑4s店。他們始終是不給換，我也會要求換或者退車。這樣僵持一個月之後。

我也只能做到這樣了。因為我沒有碩士的口才，老百姓一個，沒時間和精力一直耗著。

相信這也是大多數老百姓的做法。最終的結果就是給維修然後給點保養之類的補償了！

“我是受過文化教育的人，研究生畢業，但這件事，我覺得它讓我幾十年的教育得到了奇恥大辱！”“66萬買的車，一公里沒開，讓我換髮動機，還被迫接受這個三包。”

支援女車主！

支援有良心的媒體！

支援國家掃黑除惡行動！

持續關注事件的最新進展！

做生意講誠信的人很少，這樣看來做汽車銷售的套路太多，這次這位女士很勇敢，值的學習，敢於同黑心4S店做鬥爭，欺騙敲詐等手段訛銷費者的錢財行為被徹底暴光，可想而知做汽車銷售是多麼可惡，希望執法部門要嚴懲不法分子，為銷費者壯壯膽子，再不被4S店老闆賣假冒車輛徹底殺一殺這些人的威風。

他們騙的就是汽車小白，去年九月買的車，回到家後銷售聯絡人就換了，後來發現買的是2月的庫存車。買家搞不過賣家。