1.管理能力：一個優秀的公關人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領導與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行” ”言行一致,以令諸侯”當然,對於管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學會被管理，只有學會了管理才能學會被管理，即所說的“察言觀色”。以達到上情下達，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價與地位。
2.交際能力：首先一個內向的人是不行的，交際是對“外向型”而言。公關就是指一個溝通，作為機構的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機構形象。一方面又要善於控制切忌舉止咄咄逼人，言語誇誇其談。始終保持自己的自信，達到溝通的目的。
3.表達能力：思維的表現能力，只有者才能實現良好的溝通；言語的通達情況，特別是現在外企很多，所以具備多種語言溝通也是公關人員比比的一項能力；同時要求有很強的寫作能力，因為要經常寫計劃書，發言稿，所以寫作能力也是至關重要的。
4.道德素質：因為現在誘惑很多，公關人員要直接和客戶打交道，所以公關人員需要為客戶保守秘密，並且要忠實於委託人。所以道德素質也是必不可少的一個重要要求。
5.良好的心理素質：樹立自信心，克服自卑心理 在公關實務活動中，企業公關人員的公關物件結構很複雜，有行政官員，也有一般幹部；在廠長、經理，也有一般職員；有國有大型企業的，也有農村鄉鎮企業的；有知識分子，也有工人、農民等等。公關人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關工作。
6.性格方面：豁達開朗，克服狹隘嫉妒心理 開朗樂觀，豁達大度，是公關人員必備的性格特徵。在公關活動中，並不都是一帆風順的，隨時都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關活動失敗。這對於一個公關人員來說是必須避免的。在當前日益複雜的經濟活動中，競爭是非常激烈的，因此公關工作遇到挫折是很自然的。作為公關人員，在挫折面前，不要氣餒，不要灰心喪氣，要保持開朗樂觀的態度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態，堅持不懈地努力，就能在激烈的競爭中立於不敗之地。公關人員在複雜的公關活動中，可能還會遇到因同志之間誤解，領導主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行幹得出色。
1.管理能力：一個優秀的公關人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領導與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行” ”言行一致,以令諸侯”當然,對於管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學會被管理，只有學會了管理才能學會被管理，即所說的“察言觀色”。以達到上情下達，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價與地位。
2.交際能力：首先一個內向的人是不行的，交際是對“外向型”而言。公關就是指一個溝通，作為機構的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機構形象。一方面又要善於控制切忌舉止咄咄逼人，言語誇誇其談。始終保持自己的自信，達到溝通的目的。
3.表達能力：思維的表現能力，只有者才能實現良好的溝通；言語的通達情況，特別是現在外企很多，所以具備多種語言溝通也是公關人員比比的一項能力；同時要求有很強的寫作能力，因為要經常寫計劃書，發言稿，所以寫作能力也是至關重要的。
4.道德素質：因為現在誘惑很多，公關人員要直接和客戶打交道，所以公關人員需要為客戶保守秘密，並且要忠實於委託人。所以道德素質也是必不可少的一個重要要求。
5.良好的心理素質：樹立自信心，克服自卑心理 在公關實務活動中，企業公關人員的公關物件結構很複雜，有行政官員，也有一般幹部；在廠長、經理，也有一般職員；有國有大型企業的，也有農村鄉鎮企業的；有知識分子，也有工人、農民等等。公關人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關工作。
6.性格方面：豁達開朗，克服狹隘嫉妒心理 開朗樂觀，豁達大度，是公關人員必備的性格特徵。在公關活動中，並不都是一帆風順的，隨時都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關活動失敗。這對於一個公關人員來說是必須避免的。在當前日益複雜的經濟活動中，競爭是非常激烈的，因此公關工作遇到挫折是很自然的。作為公關人員，在挫折面前，不要氣餒，不要灰心喪氣，要保持開朗樂觀的態度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態，堅持不懈地努力，就能在激烈的競爭中立於不敗之地。公關人員在複雜的公關活動中，可能還會遇到因同志之間誤解，領導主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行幹得出色。