首先就是你把手機送到手機店。 他們會收下你的手機。 一般一兩天才會用快遞寄出。 有時會更長時間都不寄。 因為他們要考慮快遞成本。 少機的時候寄划不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修。 修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的。 很多城市都有售後服務中心，都是就近保修的。 一、華為手機寄修服務說明 華為手機寄修服務旨在為使用者提供一條便捷、簡單的產品維修通道，豐富使用者的維修方式選擇，讓產品的售後維修更加方便、快捷。 使用者購買華為手機超過15日（不含15日，以開具發票或接收產品之日起計算）發現質量問題，使用者撥打華為售後服務熱線 400-830-8300 提交寄修服務申請。 獲取業務受理簡訊後，使用者根據指導寄送故障機至指定售後維修中心，完成維修後華為將手機寄回至使用者。 對於手機超過保修期或發生因人為損壞引起的故障，華為維修中心將會聯絡使用者進行報價維修。

如果在保的話，問題不大。你可以先致電華為客服，然後他們會問你具體地址。順豐會上門收件的。如果你能提供包裝盒，保修卡，還有三聯二維碼，以及發票就OK了。實在如果提供不了就要發揮你個人魅力的時候了。說實話如果你只有光手機，你就直接去售後點機率要高點。如果過保了就別折騰了，直接去找一家手機維修點整整得了。

在《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》中，有明確的說明：消費者丟失發票和三包憑證，可依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算，仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

一般來說可以，沒有憑證，一般以華為計算機裡登記的出廠時間來計算你的保修時間。。有憑證一般以憑證時間開始計算。會根據imei號查詢保修，或者你也可以登陸華為官網申請寄修服務，按照頁面提示操作即可完成，系統會自動給您傳送寄修相關資訊，您按照簡訊內容寄送您的裝置。

當然可以，在華為會員裡是有這方面服務的！如果您所在當地沒有華為客服的話，保修期內選擇寄修也是不錯選擇！如果超出保修期的話，小問題可以在當地個人維修處修理，價格可商議！

你也說了，是二手手機。那麼，當時和賣家是怎麼談的，還在保修期內麼？如果在，賣家保修，那就寄修；如果不在，賣家也不保修，自己聯絡就近的售後服務。支付維修費用，肯定會維修的。

這需要聯絡你的賣家了。或者你的賣家給沒給你配套的保修卡，得看保修卡上的保修期限，詢問一下你的賣傢什麼時候買的，再看保修卡維修幾年，便可知是否還可以寄俢啦！！！

您好，“寄修服務”是購買華為、榮耀產品的使用者發現產品質量問題時，可透過撥打華為售後服務熱線或者在華為官網、榮耀官網、服務APP提交寄修服務申請，獲取業務受理後，使用者根據指引將故障機郵寄到指定的寄修中心進行維修，完成產品檢測維修後，寄修中心會將已維修好的裝置寄回給使用者。 寄修服務適用於華為、榮耀的手機、平板、可穿戴裝置及部分固網產品，所以您的華為即便是買的二手手機一樣可以享受寄修服務。

您可以透過熱線、華為官網、榮耀官網、服務APP提交寄修服務申請後，請根據提示在兩個自然日內寄出故障機。如果華為寄修中心在20個自然日內未接收到故障機，寄修申請單將超期自動關閉。需寄修時，則需重新提交寄修服務申請；

對於超過保修期或因人為損壞引起的故障，華為維修中心將會聯絡使用者進行報價維修；

寄修前最好先備份資料，因檢測、維修環節有可能導致儲存的資料丟失，維修前建議提前備份手機、SD卡、SIM卡內資料和資料，同時清除手機開機密碼。