你先要確定一下你的卡有沒有問題，把別人的卡換到你手機裡試試，如果卡沒毛病的話，再弄手機，不能收簡訊能不能發信息啊？ 也有可能是安裝的軟體衝突，建議格機試試。 軟格相當於系統恢復，硬格相當於重灌系統。格機後手機回覆到出廠剛時的狀態， 如果名片夾存在手機裡的話就會被清空，包括其他安裝和儲存在手機裡的內容都一樣，因此格機前一定要備份好手機內重要資料， 並保持電池電量充足！格機過程中中不能關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。 格式化前記得如果有一些重要的東西記得備份！ 注意： 格機後就完全是新機了，就是和你第一次拿到手那樣，什麼都沒了。以前裝的軟體也要重新再裝一遍是比較徹底的方法！和恢復出廠設定是不同的！ 軟格：
1.在手機上輸入*#7370#，之後要求你輸入鎖碼，一般諾基亞手機的初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就應該輸入你更改後的密碼。 （注意，這裡不是SIM卡密碼而是手機密碼）
2.輸入密碼後會出現白屏，只顯示NOKIA字樣，3～5分鐘後便可完成格機。
3.格機完畢後需要重新輸入手機時間。 硬格： 1.關機 2.同時按“綠鍵+紅鍵+照相機鍵” 然後按“開機鍵”。 注意：開機鍵不能一直按著，在手機一震以後，放開開機鍵，然後出現握手畫面，放開所有按鍵，3-5分鐘就硬格成功了。 還有硬格機的速度是很快的！ 格卡：在手機進入檔案管理，儲存卡，選項，格式化儲存卡就可以了！
你先要確定一下你的卡有沒有問題，把別人的卡換到你手機裡試試，如果卡沒毛病的話，再弄手機，不能收簡訊能不能發信息啊？ 也有可能是安裝的軟體衝突，建議格機試試。 軟格相當於系統恢復，硬格相當於重灌系統。格機後手機回覆到出廠剛時的狀態， 如果名片夾存在手機裡的話就會被清空，包括其他安裝和儲存在手機裡的內容都一樣，因此格機前一定要備份好手機內重要資料， 並保持電池電量充足！格機過程中中不能關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。 格式化前記得如果有一些重要的東西記得備份！ 注意： 格機後就完全是新機了，就是和你第一次拿到手那樣，什麼都沒了。以前裝的軟體也要重新再裝一遍是比較徹底的方法！和恢復出廠設定是不同的！ 軟格：
1.在手機上輸入*#7370#，之後要求你輸入鎖碼，一般諾基亞手機的初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就應該輸入你更改後的密碼。 （注意，這裡不是SIM卡密碼而是手機密碼）
2.輸入密碼後會出現白屏，只顯示NOKIA字樣，3～5分鐘後便可完成格機。
3.格機完畢後需要重新輸入手機時間。 硬格： 1.關機 2.同時按“綠鍵+紅鍵+照相機鍵” 然後按“開機鍵”。 注意：開機鍵不能一直按著，在手機一震以後，放開開機鍵，然後出現握手畫面，放開所有按鍵，3-5分鐘就硬格成功了。 還有硬格機的速度是很快的！ 格卡：在手機進入檔案管理，儲存卡，選項，格式化儲存卡就可以了！