一、收入。櫃員的基本工資都不高，就算是級別高的櫃員每個月也多不了幾百元。這兩年很多銀行的績效大不如前，以前櫃員的季度績效可以拿幾千上萬，現在可能只有幾百到兩三千。這個收入水平女生可能覺得還好，男生家境差點要養家餬口的，如果做了幾年的櫃員，又沒有轉營銷崗的機會，就會考慮其他收入更高的行業。

二、壓力。首先是指標壓力越來越大，櫃員作為最基層的員工，同樣要接受各項指標考核，領導會分配各種任務下來，黃金，信用卡，保險，季度末、半年、年終存款任務。。。一二十項的指標會壓得人喘不過氣。其次是服務越來越難做，話術標準化，少說一句被監控檢查抽查到就會扣個人服務分；現在銀行對客戶投訴的處理越來越重視，也導致很多客戶動不動就投訴，而櫃員可能因為話術不當或者語氣shengying等因素被認定投訴有責，一旦被認定有責，就會被扣錢。說到這裡想到一個朋友被投訴笑得很難看，然後就被扣了500元。。。還有就是整天關在櫃檯裡面，在監控監聽下上班，動作要規範，不能跟同事聊天，長期下來人也會覺得很壓抑。

三、前景。櫃員在櫃檯裡的操作本來就很單一，受網際網路金融的衝擊，老百姓到銀行櫃檯辦業務的越來越少，很多櫃員一天下來沒做多少事，再加上人工智慧的崛起，很多櫃員能做的都被機器所取代了，未來櫃員這個職位遲早是要消失的，現在很多銀行就在撤櫃撤網點，有些想法的櫃員就會考慮自己未來的出路，辭職也就不難理解了。

作為一個曾動過念頭的過來人，就來說說我的心路歷程吧！

銀行櫃員，在外人看來是一份輕鬆的工作：衣著光鮮、環境優美、冬暖夏涼，還天天可以看到那麼多的錢！哈哈……

可現實呢：早七晚七的上班時間，你以為銀行四五點關門就可以回家了嗎？！錯了！他們還要再裡面整理傳票到無差錯才能回家，加班是常事！

你以為環境很好，冬暖夏涼嗎？很多同事都是在進銀行之後得了鼻炎，為什麼呢？數錢數的唄！你知道錢的好，不知道錢有多髒，摻雜著各種黴味、動物的氣味！銀行櫃員是必備一個治鼻炎的那種噴霧器的！

在很多人還在談夢想的時候，銀行櫃員們只能日復一日的工作著。

所以，那麼多銀行櫃員心理都有一個夢：如果我有一份時間自由的工作該多好！

當然，我也不例外，很長時間，我都是這樣想得。於是，我上了招聘網站，看了各類的招聘資訊，突然發現，銀行的這些年，我已經什麼技能都沒有了。

會幹什麼呢？會數錢！有用嗎？沒用！

所以，一段時間的掙扎之後，我沒有作出大家期望中的決定，辭職。因為我知道，現在的我還沒有實力去那麼做。只有當你有特色、有能力的時候，才可以很硬氣的去辭職。

建議那些還在迷茫中的銀行櫃員，想想你們心中最期待的生活是什麼樣的？那麼什麼樣的工作才適合呢？要達到什麼樣的能力才能吃下那份工作？

本人是金融專業的畢業生，曾經在銀行實習。其實很多人對於銀行還是很嚮往的。作為剛畢業的，一般會選四大行，因為畢竟資歷擺在那裡。

很多人都會選擇在銀行工作一到兩年，積累人脈，經驗。然後就會辭職，因為銀行一開始的工資並不高，在裡面呆久了也沒意思，尤其是男生。然後到保險，證券公司，或者其他股份制銀行，工資可以升一個臺階。但是銀行工作其實很累，加班就跟吃飯一樣正常。

當然現在銀行效益確實有一定影響，我覺得跟關鍵的是，現在創業意識比較強，所以很多人願意辭職，去創業。

銀行看似高大上，在裡面工作好像很了不起，實際上並沒有表面風光。加班是家常便飯，而櫃員作為最底層，更加是承受巨大壓力，每天重複同樣的工作，就在一個位置上，身體並不好受。有時還會遭受客戶無理取鬧。很頭疼，所以一般在一年後沒有轉崗的都會辭職。

首先，在銀行做櫃員第二年開始會有一個一到兩年的瓶頸期，對工作基本熟悉，開始沒有新鮮感，沒有挑戰性，每天重複機械式的工作，沒有上升空間，前途一片迷茫，這是這個行業的共性和侷限，也是正常情況。所以你心裡不要太過壓抑；其次，我想跟你說人事關係，就領導而言，你為什麼斷定領導不喜歡你？如果領導真的不喜歡你那麼其中一定有原因，找出自身的原因，並不是說要你如何去跟領導拉好關係，而是你要學會從中找到自己性格的優缺點，這有助於你對自己未來職業規劃進行細緻的分析。同樣，跟同事相處也是，多在自己身上找找原因，是否自己不善於交際？如果是的話未來的職業方向就要儘可能的避免交際多的職業；再次，希望你對自己現在的狀態一定要有一個清醒的認識，無論哪一個行業的基層，都是不好乾的，社會是一個大舞臺，並非每一個人都會一鳴驚人，找對自己的位置非常關鍵。辭職是為了爭取更好的機會，而不是因為不喜歡才辭職，就你目前的狀況對自己的未來還缺乏清楚的認識和有效的規劃，即使你選擇辭職了，去了新的單位，遇到新的人事，遇到新的問題，也不一定能擺脫現在的這種狀態。最後，你沒有選擇果斷的辭職，是因為你對自己的未來還沒有底氣，還缺乏信心，還在猶豫。那麼，先調整好自己的心態，把目前自己的工作做好，同時，利用工作之餘多對自己進行總結，多分析自己到底有什麼樣的優缺點，到底喜歡什麼樣的行業，喜歡哪一種型別的工作，自己的性格特點是否符合這樣的工作需求，先有目標再做規劃。比如覺得自己喜歡當老師，喜歡在講臺的感覺，並且還有兩個假期可以出去旅遊。那麼你就要多去了解這個行業的資訊，為考教師做一個詳細的計劃，再工作之餘付出行動。這樣也能讓你在銀行枯燥的工作中找到自己努力的動力，並且過得充實起來，從而目標也清晰可見。以上就是做了我給你的一點點小建議。無跡方知流光逝，有夢不覺人生寒。祝你早日找到自己人生的方向，希望對你有所幫助。

有一點可以肯定的是，銀行的確不如以前了，受網際網路的影響，銀行這些年業務不如從前，為什麼現在銀行這麼多人辭職。從以下幾個原因分析：

一、考核壓力大

你身邊如果有銀行上班的親戚朋友，不管他是什麼職位，你肯定遇到過這種情況，就是讓你去他們銀行存錢，存錢的時候，報他的名子或工號，現在所有銀行的正式員工都有考核，我見過一個銀行工作的朋友，特別是到了年底的時候，各種拉存款完成任務，有些銀行針對大客戶，都給出了高於市場的存款利息，就是為了完成總銀下達的任務。

二、金融公司誘惑

高強度，高風險的工作環境下，銀行的工作早失去了原有的優勢，這幾年，新起的各種網際網路金融公司、小額擔保公司等都需要大量的銀行從業經驗，所以，他們開出了高於市場的薪酬，自然能吸引不少人加入。

三、工作強度大

這一點其實不用多說，大家可以看看銀行5點30關門後，守在銀行門口看看，銀行員工幾點下班，然後早上7點半的時候守著銀行門口，看看員工幾點上班，你就明白為什麼說工作強度大了。

四、用工性質

現在銀行非現金交易很多崗位都是採用的派遣，外包用工制度，比如：客服、保安，雖然派遣崗位現在基本能做到同工同酬，但是福利方面遠沒有正式工那麼好。

六、銀行大量裁員

我有個朋友就是在銀行櫃員的，但是據他反饋他們銀行現在很多都是機器取代了，越來越智慧化，銀行櫃員也不需要那麼多，很多都需要轉崗業務方向。

所以我想具體原因應該有以下幾個：

1、機器取代人工，很多櫃員被迫辭職；

2、壓力大，銀行普遍都是有業績要求的，而且基本都是分配到每個人身上，如果長期達不到要求，基本也主動辭職了；

3、有些人尋求職業突破，跳槽到網際網路金融；

4、還有就是不想幹了，每天看著進進出出那麼多錢，但都不是自己的，情緒壓倒理智，選擇辭職了。

類似的問題我已看到不下三次，網友的回答我也看了不少，有很多不敢苟同。我也說說我們這裡的真實情況。

銀行的開門營業時間都在8點以後，有的在9點只開門營業，每個網點都有保安在大廳值勤，辦業務客戶要取號排隊等候，自己填寫業務清單，卡取現萬元以下都要在自動存取款機辦理，櫃員在辦理每筆業筆務時，都蓋章編號排票整理一步到位，一筆業務沒10分8分別想走人，有的業務員辦的四平八穩，辦的業務讓客戶等的急死人，但沒有一個客戶說什麼，沒辦法，只有一個字“等”，下班時間在6點，中午輪換值班，每月可輪流請假休息，當然請假是不扣工資的，月工資都在5000元以上，福利獎金待遇優厚，存款等任務基本沒有，沒有什麼壓力。和97年至06年下崗時代的存款基金保險任務及考核辦法相比較簡直不可同日而語。

這裡的辭職，大都是些入職不久，或轉正無望，或升職不能，或工資較低等的一線櫃員，並且很多是五大國有銀行及農商行之外的 銀行員工。我以在農行工作近20年的下崗員工身份奉勸有辭職想法的這些人，不要這山望著那山高，要珍惜你現在的銀行工作，一旦你跳槽辭職，你會發現什麼錢都不好掙，幹什麼都不容易，其它單位從工作環境及條件，工作時間長短，工資福利待遇 ，前途地位及長遠利益等還遠不如銀行，那時你哭鼻子後悔已經晚了。

事多錢少。我以前在四大行之一干櫃員，我們行沒有臨時工，都是正規校園招聘進去的，很難。白天客戶領導同事罵，下了班加班學習開會各種事，每天能八九點下班就是早的。平時的工資發到我們手裡再給領導轉回去，實際到手的不過幾千塊錢，付出的辛苦與所得嚴重不匹配！果斷辭職去了國企，現在事少錢多，還被領導重用。

1、個人高度程式化

銀行櫃員的每日任務是對各項現金的稽核、清點，對各類櫃檯業務的辦理、核對，這些工作都需要在計算機上完成，櫃員們需要明晰各項程式規範、操作手法，要掌握各種辦理業務的軟體，熟練點鈔，鑑別真假錢幣。長此以往，櫃員們會高度媒介化，程式化的語言表達體系如“您好，請問辦理什麼業務”、“請您為我的服務做出評價，謝謝再見請慢走”，缺乏創新力，成為流水線作業的附庸。

2、未來前景不可期

2018年4月11日，位於上海市九江路的建設銀行九江路支行，將其重新改造後的一層營業網點對外開放，這裡成為國內首家“無人銀行”網點。走進“無人銀行”，機器人大堂經理會迎上來，透過自然語言與客戶交流互動，引導客戶進入不同服務區域。從機器人取代大堂經理開始，無人銀行便顯示出與普通銀行網點自助終端的區別，無人銀行中不僅有大量智慧化自助終端，還透過技術與理念創新，將銀行各環節的智慧服務串聯起來，實現整個網點無人化。

櫃員們重複的是機械化作業，近來“人工智慧”將取代“機械作業”的說法甚囂塵上。此次上海的無人銀行便是一個先兆，這也加劇了櫃員們的不安全感和對該行業前景的恐慌。

3、考核標準與薪資待遇不匹配

一方面，在四大國有銀行當中，大多數櫃員實際上不是編制內人員，除了工資外，櫃員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低於正式員工。另一方面，櫃員的考核標準卻是極高的，抹賬率、投訴率、遠端授權率、評價率等等多重指標是櫃員們的難言之隱。相比之下，考核標準與薪酬待遇是不匹配的。

4、職業壓力大

很對人對於銀行工作是有職業期待的，他們認為銀行工作代表著體面、穩定和高薪。揹負著這樣的社會期待，櫃員們往往苦不堪言。在領導眼中，櫃員是一群幹活的機器，它處於整個銀行體系的底端，加班是家常便飯。每天不但日常工作繁雜，還有沉重的營銷任務，存款、信用卡、基金理財、貴金屬等等，同時還要處理遇到客戶投訴，每個月的任務都是累加的，完不成要罰款不說還要開會挨批鬥。