你不善於電話溝通，或者之前吃過虧或有過慘痛教訓，留下心理陰影。有的人反應敏捷，善於應對，而有的人反應遲鈍，疲於應對，致使交流中搞得很被動。不要著急，這個需要訓練，克服自己心理障礙，在通話時，儘量鎮靜，語速放慢，讓自己多思考一下，不要急於回答或下結論。試試看。

這個有很多方面的，害怕打電話是因為自己心裡有不肯定的話語組織，不知道怎麼說，如果你是做話務員的，你害怕打，是因為你打了怕對方問些問題你答不了，也怕自己說錯，因為自己沒自信，害怕接電話的話，如果是跟工作有關的一幫是來電話的是客戶，因為接起來不知道說什麼，其實這些都是電話恐懼症，有些人很怕電話，因為來的電話要麼就是催，要麼就是沒有遵守之前的規定，客戶的投訴，這裡也分很多種。

害怕打電話和接電話，有可能得了抑鬱症，害怕跟別人勾通，思想自我封閉，不自信，感覺總是不如別人，這樣很危險，應該要讓他多跟人接觸，多參加聚會和社交活動，豎立起自信心，認為自己行，自己能行。

有一段時間我特別討厭下班回家的路上接到電話說：又有緊急情況，快回來，我車都開到家門口小區了，你怎麼不早說（事實證明他也不想，搞建築的工作性質就這樣）

所以每次在休息的時候，就特別害怕突然又有事得你去。你說我好不容易休息幾天，你天天打電話讓我回去，我多煩，工作性質全年無休，隨叫隨到。所以那時候特別害怕接電話，害怕到有時候聽到電話猛然一機靈，坐地鐵的時候，有人電話響了總覺得是自己的，都害怕到這個地步，都神經衰弱了。

害怕打電話是：一和陌生人打電話辦事，口角就不利索，就緊張，自己的邏輯就亂套了，說的驢唇不對馬嘴，很亂，讓別人一頭霧水，自己也很懵逼。也不知道為什麼，天生性格內向，緊張的時候和懼怕的人說話的時候，邏輯就開始混亂，最後導致成為習慣。只能拼命的去開啟心扉，去多說，去多辦事。慢慢的就都好了，其實沒必要那麼害怕，都是倆眼睛，一張嘴，兩隻耳朵，也沒啥，最後就釋然了。

害怕電話和打電話，其實是害怕這電話背後產生的不可控的事情，很煩罷了。不願意主動去改變自己去聯絡別人去鍛鍊，去經歷事情，你會永遠活在自我世界裡，最後淹沒在社會洪流裡。

害怕接電話或是打電話。我個人認為曾經吃過方，上過當，杯弓蛇影，有種恐懼害怕的心理，或是是抑鬱症。世間還是好人多，不能把所有人想象成那樣。與人多交流溝通，會把這種狹隘的觀念談薄，會有種不一樣的人生。

與社交相關的恐懼通常是對自己不夠認可，害怕什麼就努力面對喔，總有一天你會克服的，在心理學是治療恐怖症所支援的方法也是面對喔，而且據此還提出了系統脫敏和暴露療法，歸根結底都是要把自己暴露在自己恐懼的環境中去克服 當然我不是說您是恐怖症哈，但是所有的恐懼的解決，都只能去面對它，克服它，才不會受其折磨呢