受到劇烈撞擊。1當你的iPhone手機出現故障，我們可以檢視我們的iPhoen手機是否還在保修期之內，大家可以登入蘋果官網查詢你的iPhone手機是否處在保修期之內，如下圖：2如果查詢到iPhone還在保修期內就可以到蘋果旗艦店或者指定維修中心送修，維修中心地址可以在蘋果官網查尋到，我們找離自己最新蘋果售後維修點即可，如下圖。3由於筆者處在廣州附近，因此找到了蘋果在廣州附近的售後服務網點，在廣州沒有蘋果旗艦店，只能到蘋果指定的維修中心進行送修，筆者選擇了一附近維修點，進入維修點，還要打小發票，拿排隊號，規範度很高，如下圖：4維修中心對每臺送修的機器都會進行詳細的檢測，如果能開機都會進行系統恢復，以確認問題是否是由系統引起還是硬體故障。確認硬體故障後會開具維修單。如果是國行iPhone憑序列號就能保修，如果是港行可能需要提供香港購機憑證和通關證明，如下圖。5確認維修後維修點的工作人員會告知維修的相關事項，蘋果提供1年的保修，如果購買了AppleCare享受2年的保修，在保修期內iPhone出現問題會除iPhone的後蓋外的所有零件進行更換，就是說更換一臺沒有後蓋的iPhone給你，維修時間是2到5個工作日。維修中心的工作人員會進行開蓋檢測是否進水和零件缺失，確認沒有問題就可以等待維修中心的電話通知取回機器。