建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試。建議你下載windows清理助手查殺惡意軟體和木馬：
1、請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原，如果進不了系統，開機按F8進入安全模式還原系統）。
2、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
3、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
4、如果故障依舊，建議重灌作業系統。 如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣即修復了系統，又可使C盤的程式和檔案不受損失。使用系統自帶的系統還原的方法：系統自帶的系統還原：“開始”/“程式”/“附件”/“系統工具”/“系統還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點選下一步還原（Win7還原系統，在控制面板然後裝置和安全子選項然後備份和還原子選項）。你回憶一下，當你出現這種故障前你都下載了什麼程式軟體、外掛或是驅動。如果想起先將它們解除安裝，如果故障排除，就說明是程式軟體或外掛造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說明是這些程式軟體或外掛本身有錯誤，不能再使用。
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1、請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原，如果進不了系統，開機按F8進入安全模式還原系統）。
2、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
3、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
4、如果故障依舊，建議重灌作業系統。 如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣即修復了系統，又可使C盤的程式和檔案不受損失。使用系統自帶的系統還原的方法：系統自帶的系統還原：“開始”/“程式”/“附件”/“系統工具”/“系統還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點選下一步還原（Win7還原系統，在控制面板然後裝置和安全子選項然後備份和還原子選項）。你回憶一下，當你出現這種故障前你都下載了什麼程式軟體、外掛或是驅動。如果想起先將它們解除安裝，如果故障排除，就說明是程式軟體或外掛造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說明是這些程式軟體或外掛本身有錯誤，不能再使用。