行為科學理論是從20世紀20年代開始的“人際關係”——“行為科學”的理論。它強調人的行為，認為從人的行為本質中激發動力，才能提高效率。

其代表理論有：

①早期的人際關係理論

這就是著名的霍桑工廠試驗指匯出的理論，其代表人物為美國的梅奧和羅特利斯伯格。他們認為工人是“社會人”，企業中並存著“正式組織”和“非正式組織”，必須從社會、心理方面來鼓勵工人提高生產效率。

②人類需要層次論

其代表人物為馬斯濟，他認為人的需求分為四個層次，應針對不同的人對不同層次的需求的追求使其得到相對滿足。

即研究同企業管理有關的所謂“人性”問題。其代表人物有麥格雷戈，他提出了“X理論一Y理論”，認為人不是被動的，只要給予一定的外界條件就能激勵和誘發人的能動性；阿吉里斯，他提出了“不成熟一成熟理論”，認為在人的個性發展方面，有一個從不成熟到成熟的連續發展過程，這意味著人的自我表現程度的加強等。

④群體行為理論

即研究企業中非正式組織以及人與人的關係問題。其代表人物有勒溫，他提出“團體力理論”；佈雷德福，他提倡實行“敏感性訓練，透過受訓者在團體學習環境中的相互影響，使其更明確自己在團體組織中的地位和責任等。

⑤領導行為理論

即研究企業中領導方式的問題。其代表人物有坦南鮑姆和施米物，他們提出“領導方式連續統一體理論”；利克特，他提出了‘‘支援關係理論”；斯托格弟，他提出了“雙因素模式”；布萊克和莫頓，他們提出了“管理方格法”。